Nuovo Agg Sw Hantarex H1000 MHP HD (Versione sw 1.0.26) dal 30/04/10
- Creatore Discussione paco59
- Data di inizio
Penso che ormai possibili miglioramenti se verranno fatti saranno in autunno, almeno speriamo.tmaxv6 ha scritto:Se la sono persi per strada(non solo... calcio premium HD trasmette/va in 5.1) ed ora si riceve solo in stereo
HELP RAGAZZI
ieri mi si è fottuto il decoder, non si accende più
ho provato a lasciare la spina scollegata per 30minuti, riattaccata ma non cambia niente.
posso fare altre prove?
chiamando il numero 199.151.118 mi hanno detto di riportarlo dove l'ho acquistato (MW) vi risulta? qualcuno ha esperienze con l'assistenza?
grazie 1000, Danilo
ieri mi si è fottuto il decoder, non si accende più
ho provato a lasciare la spina scollegata per 30minuti, riattaccata ma non cambia niente.
posso fare altre prove?
chiamando il numero 199.151.118 mi hanno detto di riportarlo dove l'ho acquistato (MW) vi risulta? qualcuno ha esperienze con l'assistenza?
grazie 1000, Danilo
marcoblind
Digital-Forum New User
Anche a me si è cimito il decoder.... Sabato dopo aver notato strani rumori mi sono avvicinato al decoder è ho notato il led rosso che perdeva di intensità. Ho staccato il decoder dall'alimentazione e dopo qualche minuto lo ho riattaccato. il decoder si è riacceso e dopo pochi minuti si è spento senza rispondere più a nessun controllo. Ho contattato tramite mail l'hantarex e mi hanno risposto di riporre tutto nella scatola e di portarlo dove lo avevo comprato per la sostituzione oppure di spedirlo a loro.
Anche a me è capitata una cosa simile: decoder che non si accende, led rosso lampeggiante o spento con uno strano sibilo...
Si trattava solo dell'alimentatore, l'ho sostituito con uno universale da 12 V e 1.5 A, ora funziona perfettamente!
Si trattava solo dell'alimentatore, l'ho sostituito con uno universale da 12 V e 1.5 A, ora funziona perfettamente!
charlie1967
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Anche a me si è spento, ho aperto l'alimentatore che è ad incastro e ho sostituito il condensatore e tutto rifunziona perfettamente.
charlie1967
Digital-Forum Senior Master
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Bisogna dissaldare quello vecchio e saldare quello nuovo. Occorre un saldatore e un po di stagno e sopratutto il condensatore.
Ho aggiornato il firmware ma ho un problema:
il decoder mi va in installazione semplificata (lingua, paese ecc..), quindi in ricerca canali dove scelgo di lasciare la numerazione automatica. Alla fine della ricerca mi rileva dei conflitti sulla numerazione di alcuni canali e me li fa risolvere manualmente. Arrivato all'ultimo conflitto però si blocca in quello stato e non c'è verso di uscire da quella finestra ne con il tasto ok ne con exit. Se spengo dal telecomando, al riavvio si apre sempre su quella finestra. Se invece stacco l'alimentazione, al riavvio va nuovamente in installazione semplificata. Ho reinstallato il firmware 3 volte, stesso problema...
Help please...
il decoder mi va in installazione semplificata (lingua, paese ecc..), quindi in ricerca canali dove scelgo di lasciare la numerazione automatica. Alla fine della ricerca mi rileva dei conflitti sulla numerazione di alcuni canali e me li fa risolvere manualmente. Arrivato all'ultimo conflitto però si blocca in quello stato e non c'è verso di uscire da quella finestra ne con il tasto ok ne con exit. Se spengo dal telecomando, al riavvio si apre sempre su quella finestra. Se invece stacco l'alimentazione, al riavvio va nuovamente in installazione semplificata. Ho reinstallato il firmware 3 volte, stesso problema...
Help please...
manuelmaria
Digital-Forum New User
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- 1 Luglio 2010
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- 1
scusate ma come effettuo l'aggiornamento del software, ho letto tutti i bag e volevo risolvere quello dell'audio che salta su hd.....
sarian
Digital-Forum Junior Plus
Lokutus ha scritto:
mi è capitato praticamente ad ogni aggiornamento software. Io ho fatto sette otto volte la ricerca canali. Quando si fissa sull'ultima schermata alcune volte l'ho lasciata li per dieci minuti, ad un certo punto si sblocca, altre volte sbroccavo e ricominciavo da capo ... lo so non ha capo ne coda come spiegazione, ma è quello che ho fatto e poi è andata ...
sarian
Digital-Forum Junior Plus
manuelmaria ha scritto:
magari sforziamoci di leggere qualche paginetta del forum oppure pigiare il tasto cerca ...
... comunque vai sul sito di hantarex vedrai che capisci come fare ...
senza rancore eh!
knop
Digital-Forum Junior
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- 4 Maggio 2009
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- 53
sarian ha scritto:
E' successo anche a me all'inizio, poi ho capito dov'è il problema. Bisogna stare attenti a non pigiare un tasto in più del dovuto a fine operazione. Mi spiego meglio... Dopo l'ultimo OK sulla risoluzione del conflitto canale, il decoder ci mette qualche secondo a passare alla schermata successiva dando l'impressione di non aver ricevuto l'ultima conferma. Invece se siamo sicuri che ciò è avvenuto (occhio al led verde sul decoder
) attendiamo qualche secondo in più e tutto filerà liscio. Da quando ho scoperto questa cosa non mi si è più bloccato al termine di una ricerca canali.Eclipse ha scritto:
Anche a me oggi il decoder ha fatto bye bye !!!
Che sfiga, sta morendo a tutti, sembra un ecatombe...uno alla volta.... Ma li hanno programmati per arrivare fino a luglio 2010??!??
Comunque, da stasera non compare nessun led acceso, schermo nero, nessun segno di vita. Visto che è ancora abbondantemente in garanzia, se chiamo l'199 mi diranno di riportarlo al Mediaworld dove l'ho comprato? Che dite, se ci vado me lo cambiano (esisteranno ancora decoder hantarex sugli scaffali?) o mi faranno un buono da spendere da loro pari al valore dell'acquisto fatto circa 15 mesi fa?
Eclipse, volendo fare una prova per vedere se è "solo" l'alimentatore che è partito, i settaggi da impostare su uno universale, mi confermi essere 12 V e 1.5 A?
Grazie!
charlie1967
Digital-Forum Senior Master
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- 3 Marzo 2002
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- 1.096
12v 1.5a
Stamattina ho mandato un'email all'assistenza tecnica, e dopo due ore è arrivata subito la loro risposta:
Buongiorno,
in caso di guasto deve riportare il Decoder al rivenditore dove e' stato acquistato, il quale lo fara avere a noi per verifica / sostituzione.
Cordiali saluti
Service Department
Il bello è che io l'ho comprato a Roma al MediaWorld di Tor Vergata, e vivo ad Anzio. Andare lì per portarlo, e poi ritornarci per andare a ritirarlo dopo l'eventuale riparazione (visti i tempi estivi penso che me lo ridarebbero, se lo riparano, non prima di settembre), non so quanto mi convenga. Ho letto che molti di Roma l'hanno comprato in un MediaWorld. Qualcuno di voi ha avuto la sfortuna di riportarlo lì per mandarlo in assistenza? Come si sono comportati? Ve l'hanno sostituito con uno nuovo o dopo quanti mesi ve l'hanno ridato riparato? Non so che fare.
Stasera comunque provo a fare una prova per vedere se è solo l'alimentatore che è andato, anche se quando lo attacco si sente uno strano fruscio provenire dall'interno del decoder. Bah, speriamo bene!
Buongiorno,
in caso di guasto deve riportare il Decoder al rivenditore dove e' stato acquistato, il quale lo fara avere a noi per verifica / sostituzione.
Cordiali saluti
Service Department
Il bello è che io l'ho comprato a Roma al MediaWorld di Tor Vergata, e vivo ad Anzio. Andare lì per portarlo, e poi ritornarci per andare a ritirarlo dopo l'eventuale riparazione (visti i tempi estivi penso che me lo ridarebbero, se lo riparano, non prima di settembre), non so quanto mi convenga. Ho letto che molti di Roma l'hanno comprato in un MediaWorld. Qualcuno di voi ha avuto la sfortuna di riportarlo lì per mandarlo in assistenza? Come si sono comportati? Ve l'hanno sostituito con uno nuovo o dopo quanti mesi ve l'hanno ridato riparato? Non so che fare.
Stasera comunque provo a fare una prova per vedere se è solo l'alimentatore che è andato, anche se quando lo attacco si sente uno strano fruscio provenire dall'interno del decoder. Bah, speriamo bene!
Speriamo! Almeno mi risparmio 20 euro di benzina (280 km per andare e tornare 2 volte al Mediworld)! Un alimentatore universale dovrei avercelo buttato da qualche parte, spero di aver ancora l'attacco giusto compatibile con l'entrata del decoder.
Comunque è un peccato che mi abbia abbandonato proprio ora che, finalmente, dopo aggiornamenti su aggiornamenti, era diventato un buon decoder! Risorgerà?! Vi farò sapere!
Comunque è un peccato che mi abbia abbandonato proprio ora che, finalmente, dopo aggiornamenti su aggiornamenti, era diventato un buon decoder! Risorgerà?! Vi farò sapere!