Apro questo 3d perchè ne ho lette un po' di tutti i tipi e, probabilmente, potrebbe venir buono a molto persone.
Il mio caso: mando disdetta il 27/11/2012, ricevono la disdetta il 5/12/2012, mi staccano il 4/12/2013
Ora, tralasciando il fatto che i 30gg sarebbero dalla data di invio e non di ricezione proprio per la tutela del consumatore che a MP non sanno cosa sia, a inizio dicembre mi hanno fatto la fattura per dicembre 2012-gennaio2013 prelevandoli tramite RID come di consueto.
Mi hanno poi detto che mi avrebbero rimborsato la differenza per la parte non goduta, ovvero 05/01/2013-31/01/2013 alla successiva fatturazione.
Dato che un operatore del callcenter mi ha detto di tener aperto il RID per avere il rimborso, ma che ho intenzione di chiudere il RID proprio per evitare altre spiacevoli sorprese leggendo soprattutto qua quello che combinano ... la mia domanda è:
Qualcuno che ha ricevuto il rimborso dopo disdetta dell'abbonamento che pagava con RID, come l'ha ricevuto???
Grazie
Il mio caso: mando disdetta il 27/11/2012, ricevono la disdetta il 5/12/2012, mi staccano il 4/12/2013
Ora, tralasciando il fatto che i 30gg sarebbero dalla data di invio e non di ricezione proprio per la tutela del consumatore che a MP non sanno cosa sia, a inizio dicembre mi hanno fatto la fattura per dicembre 2012-gennaio2013 prelevandoli tramite RID come di consueto.
Mi hanno poi detto che mi avrebbero rimborsato la differenza per la parte non goduta, ovvero 05/01/2013-31/01/2013 alla successiva fatturazione.
Dato che un operatore del callcenter mi ha detto di tener aperto il RID per avere il rimborso, ma che ho intenzione di chiudere il RID proprio per evitare altre spiacevoli sorprese leggendo soprattutto qua quello che combinano ... la mia domanda è:
Qualcuno che ha ricevuto il rimborso dopo disdetta dell'abbonamento che pagava con RID, come l'ha ricevuto???
Grazie