Ah ok, ora è chiaro. Diciamo che hai richiesto sin da subito anche il secondo pack che è scontato per i primi 4 mesi. Grazie!
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- Creatore Discussione etor
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Ah ok, ora è chiaro. Diciamo che hai richiesto sin da subito anche il secondo pack che è scontato per i primi 4 mesi. Grazie!
rubik
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- 1.927
Una curiosita',il pack mancante che hai il blocco,lo avevi anche prima di chiudere l'abbonamento ? Giusto per capire se il blocco dei 4 mesi e su tutti i pack mancanti oppure solo su quelli che si avevano in precedenza prima della disdetta del contratto,grazie.
O
ospite
Niente costi di riattivazione?
non mi ha detto nulla, ma se c'era me lo faceva presente.
Comunque, penso di no, nessun costo di riattivazione.
A fine mese ritorno e se l'offerta non è peggiorativa,
prendo!!!
X 22Pier22
Ciao, avrei bisogno cortesemente delle tua consulenza e pazienza e ti ringrazio anticipatamente a prescindere.
Ho il contratto in scadenza 1 Novembre ( festivo )SKYTV+CALCIO+HD € 24,90, il 12/9 inviato disdetta tramite A.R. Presa in carico il 14/9 ore 19,00.
Tu come procederesti? A me interessa SKYTV+CALCIO+HD eventualmente SPORT se conveniente non mi interessa extra ne Sky go.
Il 14/9 alle 12,00 circa ho ricevuto sul cellulare il seguente messaggio " AL VIA LA UEFA EUROPA LEAGUE, segui le squadre italiane aggiungi subito Sky Sport per te senza costi aggiuntivi fino al 30 ottobre. Info 199100500 o sky.it/promozioni.
Ho chiamato alle 17,00 è fatta la registrazione. Dopo poco mi arriva la mail che riporto.
Ti ringraziamo per aver scelto Sky Sport. La promozione a cui hai aderito ti permette di avere Sky Sport incluso nel tuo abbonamento (anziche' 14€/mese) per il primo mese. Dal secondo mese per ulteriori 4 mesi, avrai Sky Sport scontato del 50%, a soli 7€ al mese anziche' 14€/mese. Al termine della promozione, continuerai a vedere i contenuti di Sky Sport al prezzo di listino in vigore. Per scoprire cosa ti riserva, vieni su sky.it/benvenutoinskysport
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SPORT + CALCIO + SKY TV
Ai sensi dell'art. 52 e ss. del Codice del Consumo, avrai la possibilità di recedere senza alcun costo dalla presente variazione entro 14 giorni dall'attivazionedel servizio. Decorso tale termine potrai sempre modificare la composizionedel tuo abbonamento su sky.it/informazioni-abbonamento oppure contattandoci al numero 199 100 400*. L'eliminazione del pacchetto avverrà alla fine del mese successivo rispetto alla data di richiesta. Sky si riserva la facoltà di addebitarti 10,08€ per i costi di gestione amministrativa della variazione contrattuale.*
Per informazioni o chiarimenti restiamo a tua disposizione
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Dopo 10 minuti Sport già disponibile se sul fai da te, la scadenza resta 01/11/2016.
La mia preoccupazione è che si sia allungato il contratto e vorrei procedere alla disdetta del pacchetto Sport tramite raccomandata o PEC se riesco ad attivarla come avrai capito non sono afferrato in informatica.
Ciao, avrei bisogno cortesemente delle tua consulenza e pazienza e ti ringrazio anticipatamente a prescindere.
Ho il contratto in scadenza 1 Novembre ( festivo )SKYTV+CALCIO+HD € 24,90, il 12/9 inviato disdetta tramite A.R. Presa in carico il 14/9 ore 19,00.
Tu come procederesti? A me interessa SKYTV+CALCIO+HD eventualmente SPORT se conveniente non mi interessa extra ne Sky go.
Il 14/9 alle 12,00 circa ho ricevuto sul cellulare il seguente messaggio " AL VIA LA UEFA EUROPA LEAGUE, segui le squadre italiane aggiungi subito Sky Sport per te senza costi aggiuntivi fino al 30 ottobre. Info 199100500 o sky.it/promozioni.
Ho chiamato alle 17,00 è fatta la registrazione. Dopo poco mi arriva la mail che riporto.
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La mia preoccupazione è che si sia allungato il contratto e vorrei procedere alla disdetta del pacchetto Sport tramite raccomandata o PEC se riesco ad attivarla come avrai capito non sono afferrato in informatica.
Diciamo che non è stata una mossa saggia accettare l'aggiunta di un pack mentre sei praticamente a disdetta (io sono a scadenza alla stessa data ed ho inviato PEC qualche giorno fa), per fortuna l'offerta sembra non vincolante e se non ti è cambiata la data di scadenza non dovresti avere grossi problemi. Non è riportato neanche che devi restituire eventuali sconti quindi forse ti è andata bene. In ogni caso io telefonerei per assicurarmi di tutto questo e chiederei se, anche dopo l'attivazione di questo pack, il tuo abbonamento verrebbe chiuso senza ulteriori costi alla data normale di scadenza. Se ti dicono di no ti conviene fare recesso, soprattutto se non sei interessato al pack che ti hanno proposto e che ti avrebbero dato anche non inviando disdetta.
PS: Anzi leggendo bene sembra esserci comunque un vincolo di 12 mesi visto che si fa riferimento ai costi di gestione nel caso di eliminazione del pack prima della sua scadenza, chiedi bene questa cosa, se te la confermano vai con il recesso.
folliagranata
Digital-Forum Master
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- 29 Aprile 2009
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- 847
naturalmente on demand e mysky ci sono vero? Extra e skygo ne posso fare a meno.....
Sono stato invogliato dal messagio " AL VIA LA UEFA EUROPA LEAGUE, segui le squadre italiane aggiungi subito Sky Sport per te senza costi aggiuntivi fino al 30 ottobre. Info 199100500 o sky.it/promozioni" Data di scadenza dell'abbonamento.
Prima della registrazione la signorina Valeria dall'accento sardo mi ha rassicurato che l'aggiunta del pack non avrebbe fatto slittare la scadenza poi con l'arrivo della mail mi è sorto il dubbio che il tutto fosse organizzato infatti dopo un paio d'ore dalla registrazione è arrivata la comunicazione della presa in carico della disdetta.
A quale numero dovrei chiamare,mi posso fidare di quello che dicono, per ultimo ho appena aqcuistato la PEC aruba mi potresti aiutare a fare il recesso, bisogna allegare un documento di riconoscimento.
Grazie mille.
Chiama lo 027070 e fatti spiegare la tua situazione chiedendo se, così come stanno le cose, il prino novembre verrebbe comunque cessato l'abbonamento oppure no. Se ti dicono di sì non devi far nulla, se invece dicono che ci sarebbero dei costi dici direttamente di voler procedere con il recesso e segui le indicazioni che ti danno. Se ti dovessero parlare di raccomandate prendi comunque nota del necessario però poi invii tutto tramite PEC visto che ha la stessa valenza.
Ho appena chiamato lo 027070, l'operatore mi ha confermato che hanno preso in carico la disdetta, per la promozione prima mi ha detto che allungava il contratto e che bisognava dare disdetta, dopo quando gli ho spiegato che la promozione era senza costi aggiuntivi, ha guardato la scheda e mi detto con voce un pò tremante, che decadeva in automatico, c'è da fidarsi oppure invio recesso con PEC ?
Se puoi, dal momento in cui siamo nelle "stesse condizioni" scadenza 1 Novembre , come hai intenzione di muoverti.
Io,considerando che la retention non sembra essere conveniente andrei in reconnetion e nel caso quest'ultime non fossero di mio gradimento:
skytv+hd+calcio a 25 € + Sport a 30 € passerei dal SKY SERVICE con un solo pack il problema è la scadenza 1 novembre che è festivo e fare l'abbonamento dal 2 significherebbe pagare l'intero mese a listino,almeno questo è quello che sono riuscito a capire dal forum.
Grazie 1000 e buona serata
Ultima modifica:
Per quanto riguarda la situazione del tuo abbonamento non so cosa consigliarti, delle volte danno delle risposte poco rassicuranti. Prova a chiamare domani di nuovo e vedi cosa ti dicono, avere l'opinione di più operatori è positivo, cerca di non spiegare niente tu, devono essere loro a dirti le cose correttamente per stare più tranquilli. Per quanto riguarda il mio abbonamento ho inviato disdetta e aspetto qualche loro offerta, c'è ancora tantissimo tempo prima della scadenza e per ora non faranno alcuna proposta se non il downgrade. Io prenderò in considerazione le offerte in retention, mi basta portare la cifra sui 40 euro massimo per i due pack (casomai uno aggiunto in seguito con qualche offerta) e Famiglia + HD