Salve a tutti, ho sbirciato vari forum e le 4200 pagine di quello della retention ma trovo consigli più che risposte. Spiego: ho un contratto in scadenza l' 1/11 , partito da Telepiù .... avevo il full qualche anno fa, ora ho 3 GENERI+CINEMA+SPORT con MYSKYHD, ONDEMAND e SKYGO e pago 52 euro con carta di credito, uno di quelli che ha sempre pagato senza disdire, insomma.
Sono due anni di seguito che mi aumentano il canone, l'anno scorso 2,60/mese e adesso 1,50/mese, mi decido quindi a dare disdetta a scadenza di contratto, un po' per vedere cosa offrono un po' perchè comunque comincia a costare troppo.
Dunque, ho capito che devo spedire fax, PEC e raccomandata almeno 30 gg. prima della scadenza, poi dal 1/11 ho un mese per restituire decoder e telecomando. Aspetterò offerte dopo la disdetta ma se non arrivano o non sono gradevoli, devo restituire il decoder. Ho letto però che qualcuno ha rifatto un nuovo abbonamento con le nuove offerte, anche prima della scadenza o prima del mese previsto per la restituzione ....
Ma ho qualche domanda, datoche a differenza di chi fa disdetta ogni anno io non l'ho mai fatto....:
- spedirò fax, PEC e raccomandata lunedì 23, ma pare che vale il momento in cui arriva la raccomandata .... spero non sia vero, non si è mai visto, ma nel caso fosse così e gli arriva a meno di 30 gg dalla scadenza devo pure pagare?
- se rifaccio un nuovo abbonamento con qualche offerta, ad esempio on-line entro la scadenza o poco prima di restituire il decoder, devo chiedere un nuovo decoder, giusto? non posso riusare quello vecchio poichè ne ho chiesto la disdetta, no? e quindi mi potrei trovare con 2 decoder e 2 smart card nell'attesa di restituire quelli vecchi ? E con 2 abbonamenti finchè non decade quello vecchio?
- domandone finale, su cui ho trovato di tutto ... posso intestarlo di nuovo a mio nome? Oppure esiste un lasso di tempo tra un abbonamento e l'altro, o qualche regola che dice che il vecchio abbonato non può riabbonarsi ? Nel caso, è consigliabile intestarlo a mia moglie? Devo usare un'altra carta di credito o anche la stessa? Il fatto che ci sia lo stesso indirizzo può essere un problema ?
Scusate le domande, ma a volte a domande facili non si trovano risposte ... grazie.
