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Iniziativa EXTRA

Ragazzi ma se io ho usufruito del credito primafila di 15 euro un 3-4 mesetti fa, posso usufruirne di nuovo oppure è finita?
 
Sbrillo ha scritto:
Ragazzi ma se io ho usufruito del credito primafila di 15 euro un 3-4 mesetti fa, posso usufruirne di nuovo oppure è finita?
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Se hai ancora tutte le condizioni (+10 di anni e tutti i pacchetti attivi) puoi usufruirne nuovamente ;)
 
SATRED ha scritto:
Se hai ancora tutte le condizioni (+10 di anni e tutti i pacchetti attivi) puoi usufruirne nuovamente ;)
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Ottimo.. Si ho tutto attivo e forse anche più perché ho attivato da gennaio il multivision.
Però ho appena provato ad attivare sulla pagina di fai da te e dice che ho già usufruito.. Guardando il credito sulla smartcard vedo solo 17 euro che sarebbero quelli pre-caricati da sky.
 
Sbrillo ha scritto:
Ottimo.. Si ho tutto attivo e forse anche più perché ho attivato da gennaio il multivision.
Però ho appena provato ad attivare sulla pagina di fai da te e dice che ho già usufruito.. Guardando il credito sulla smartcard vedo solo 17 euro che sarebbero quelli pre-caricati da sky.
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Il credito precaricato sulla smartcard di 17 euro non c'entra nulla, sono come un "anticipo" e se vengono utilizzati saranno poi addebitati in fattura :) , il credito promozionale offerto con Extra non viene segnalato sulla carta :) Comunque se ne hai usufruito prima del 1/4 dovresti poter nuovamente fare la richiesta poter avere il credito di 15 euro.
 
SATRED ha scritto:
Il credito precaricato sulla smartcard di 17 euro non c'entra nulla, sono come un "anticipo" e se vengono utilizzati saranno poi addebitati in fattura :) , il credito promozionale offerto con Extra non viene segnalato sulla carta :) Comunque se ne hai usufruito prima del 1/4 dovresti poter nuovamente fare la richiesta poter avere il credito di 15 euro.
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Quindi se provo ad acquistare un film con il credito gratis, tramite l'acquisto via SMS dovrei riuscire o va di nuovo attivato il credito e in quel caso non posso?
 
Allora, fai così:

Fai il login sul sito Sky ed accedi a questa pagina, fai clic sulla freccia per mettere il numero smartcard e così ti aggiorna la situazione. Se hai del credito promozionato residuo puoi acquistare ma è meglio farlo dal sito o da app, acquista per tempo perchè a volte non si apre subito la visione, un film puoi acquistarlo al mattino così lo vedi per tutta la giornata ogni volta che lo trasmettono (e se lo registri lo hai disponibile anche il giorno dopo).

Se non hai nessun credito, significa o che lo hai esaurito o che puoi attivare nuovamente altro credito. In ogni caso vai in questa pagina, se te lo lascia attivare hai diritto ad altro credito, se ha esito negativo vuol dire che hai già usufruito di questo turno. Se a luglio ripropongono molto probabilmente la promozione, ti lascerà richiedere il credito.
 
Papu ha scritto:
Allora, fai così:

Fai il login sul sito Sky ed accedi a questa pagina, fai clic sulla freccia per mettere il numero smartcard e così ti aggiorna la situazione. Se hai del credito promozionato residuo puoi acquistare ma è meglio farlo dal sito o da app, acquista per tempo perchè a volte non si apre subito la visione, un film puoi acquistarlo al mattino così lo vedi per tutta la giornata ogni volta che lo trasmettono (e se lo registri lo hai disponibile anche il giorno dopo).

Se non hai nessun credito, significa o che lo hai esaurito o che puoi attivare nuovamente altro credito. In ogni caso vai in questa pagina, se te lo lascia attivare hai diritto ad altro credito, se ha esito negativo vuol dire che hai già usufruito di questo turno. Se a luglio ripropongono molto probabilmente la promozione, ti lascerà richiedere il credito.
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ho proprio fatto come mi hai detto e come mi ha detto il servizio clienti email di sky (hanno risposto in una mezz'oretta.. fantastico :)) e sembra che abbia 30 euro di credito.. non capisco come mai.. ma il dato parla chiaro: Credito promozionato: 30 euro

praticamente io ho provato a fare la richiesta 2 volte, giorno 24, ma i sistemi non funzionavano.. riprovato il 25 mi ha detto che avevo già usufruito. Ora guardo e vedo che mi hanno dato 30 euro per i 2 tentativi vani effettuati il 24..
 
Sono un abbonato da più di 10 anni ma non ho mai utilizzato EXTRA. Mi hanno detto che avrei diritto alla visione di un pacchetto a scelta (fra quelli che non ho) per 10gg al mese NON consecutivi.
Però non sono sicuro mi abbia detto una cosa vera. A voi risulta una cosa del genere?
 
tobia71 ha scritto:
Sono un abbonato da più di 10 anni ma non ho mai utilizzato EXTRA. Mi hanno detto che avrei diritto alla visione di un pacchetto a scelta (fra quelli che non ho) per 10gg al mese NON consecutivi.
Però non sono sicuro mi abbia detto una cosa vera. A voi risulta una cosa del genere?
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Poichè è una iniziativa che viene ciclicamente ripetuta ogni 3 mesi circa, si può utilizzare il bonus una volta sola nel corso della stesso periodo di validità e quindi ovviamente non si possono avere 10 giorni ogni mese....
 
SATRED ha scritto:
Poichè è una iniziativa che viene ciclicamente ripetuta ogni 3 mesi circa, si può utilizzare il bonus una volta sola nel corso della stesso periodo di validità e quindi ovviamente non si possono avere 10 giorni ogni mese....
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Ok, l'operatore SKY mi ha detto una fesseria allora. Quindi sarebbero 10gg ogni 3 mesi, giusto? L'operatore parlava anche che la visione dei gg potrebe anche NON essere consecutiva. Ad esempio i 10gg posso scegliere di vedere il 10 agosto, il 16 agosto, il 30 agosto..... etc.....
Anche questo è falso?
 
tobia71 ha scritto:
Ok, l'operatore SKY mi ha detto una fesseria allora. Quindi sarebbero 10gg ogni 3 mesi, giusto? L'operatore parlava anche che la visione dei gg potrebe anche NON essere consecutiva. Ad esempio i 10gg posso scegliere di vedere il 10 agosto, il 16 agosto, il 30 agosto..... etc.....
Anche questo è falso?
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I giorni sono consecutivi ;) dalla data di attivazione
 
una domanda sul regalo di compleanno per chi ha più di 10 anni di anzianità contrattuale, di cui avete già parlato a pag. 29 di questo thread.

l'intestario è mia madre, a cui non arrivò nessuna mail, ma lo sky id è intestato a me (mi iscrissi quando il sito si chiamava skylife e non aveva ancora il fai da te, ricordate? era un fallimentare tentativo di sky di scimmiottare facebook). secondo voi mi arriverà l'email quando sarà il mio compleanno? nessuno è nella stessa mia situazione di avere l'intestatario dello sky id diverso da quello del contratto (tra l'altro per modificarlo dovrei cancellare il profilo e temo che questo mi farebbe disiscrivere da extra)
 
Scusate l'ignoranza, io sono cliente da 6 anni ma non ho mai attivato extra, attivandolo succede qualcosa ai fini contrattuali? tipo posticipo scadenza contratto etc.
 
Extra non cambia nulla al contratto, ti da diritto alle piccole iniziative e promozioni.
 
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