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HD in regalo ma....

Non c'è nessun "6 euro per 9 mesi", il mio era solo un confronto con il costo di listino (3 mesi = 18 euro), per far capire che la somma dei 10 euro al termine dei 3 mesi e degli 11 euro per la disdetta anticipata - sono pressoché certo che la scadenza contratto slitti al 18° mese, trattandosi dell'aggiunta di una opzione tecnologica -, renderebbe la promozione del tutto sconveniente!
 
trattasi di una promozione non allunga il tempo. quindi vale per 12 mesi, chiamate 027070 e vi diranno le stesse cose
 
Io ho una promo che mi hanno attivato a Settembre 2015 con Sky TV + Sky Sport + Sky Calcio a 29,90 euro al mese per 24 mesi (vincolo 12 mesi), attualmente ho un decoder My Sky HD che però funziona solo come SD, nel fai da te ho la possibilità di attivare solo un ticket HD a 99 euro una tantum per 12 mesi, io vorrei avere l'HD gratis per qualche mese oppure al massimo pagando 6 euro/mese e non 99 euro per 12 mesi (che viene circa 9 euro al mese), secondo voi c'è la possibilità (magari chiamando o in chat) di averlo?
 
SonyBravia ha scritto:
Io ho una promo che mi hanno attivato a Settembre 2015 con Sky TV + Sky Sport + Sky Calcio a 29,90 euro al mese per 24 mesi (vincolo 12 mesi), attualmente ho un decoder My Sky HD che però funziona solo come SD, nel fai da te ho la possibilità di attivare solo un ticket HD a 99 euro una tantum per 12 mesi, io vorrei avere l'HD gratis per qualche mese oppure al massimo pagando 6 euro/mese e non 99 euro per 12 mesi (che viene circa 9 euro al mese), secondo voi c'è la possibilità (magari chiamando o in chat) di averlo?
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ogni giorno devi guardare sul tuo fai da te, ma comunque e' strano che non hai la promo dei 3 mesi, io l'ho attivata ieri sera giusto per il motogp e la scadenza non e' cambiata, sempre sky tv e sport x 36 mesi a 19,90
 
Fabul ha scritto:
ogni giorno devi guardare sul tuo fai da te, ma comunque e' strano che non hai la promo dei 3 mesi, io l'ho attivata ieri sera giusto per il motogp e la scadenza non e' cambiata, sempre sky tv e sport x 36 mesi a 19,90
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Ma tu hai una promo che in origine non prevedeva l'attivazione dei servizi tecnologici (come l'HD)?
Oppure si potevano arrivare ma a pagamento, perché alla mia quando l'ho attivata non prevedeva nessun servizio tecnologico, poi in seguito è comparso sul fai da te il ticket 12 mesi a 99 euro. Tu per esempio prima di attivare i 3 mesi avevi la possibilità di attivare HD a listino a 6 euro/mese?
 
Quindi spiegatemi bene un attimo: io ho TV+sport a 21€ con scadenza marzo 2017. Mettiamo che aderisco alla promo HD gratis per 3 mesi e a maggio mando la disdetta per luglio...a luglio mi addebiteranno i 10,08€ e basta? Nessun vincolo di altro tipo? Al momento nei miei primi due mesi di abbonamento ho usufruito due volte del pacchetto benvenuto e di un mese completamente gratis al termine del quale si disattiverà da solo. Vi ringrazio delle spiegazioni, ancora non ho molta pratica con i metodi di Sky, ma visto che talvolta opera da furbetta vorrei evitare fregature post attivazione

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SonyBravia ha scritto:
Ma tu hai una promo che in origine non prevedeva l'attivazione dei servizi tecnologici (come l'HD)?
Oppure si potevano arrivare ma a pagamento, perché alla mia quando l'ho attivata non prevedeva nessun servizio tecnologico, poi in seguito è comparso sul fai da te il ticket 12 mesi a 99 euro. Tu per esempio prima di attivare i 3 mesi avevi la possibilità di attivare HD a listino a 6 euro/mese?
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si avevo la possibilita' di attivare l' HD a 6 euro al mese oppure 4 mesi al 50 e 8 a listino
 
OptimusGiglio ha scritto:
Quindi spiegatemi bene un attimo: io ho TV+sport a 21€ con scadenza marzo 2017. Mettiamo che aderisco alla promo HD gratis per 3 mesi e a maggio mando la disdetta per luglio...a luglio mi addebiteranno i 10,08€ e basta? Nessun vincolo di altro tipo? Al momento nei miei primi due mesi di abbonamento ho usufruito due volte del pacchetto benvenuto e di un mese completamente gratis al termine del quale si disattiverà da solo. Vi ringrazio delle spiegazioni, ancora non ho molta pratica con i metodi di Sky, ma visto che talvolta opera da furbetta vorrei evitare fregature post attivazione

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ieri prima di aderire ho richiamato lo 027070 e hanno detto proprio cosi' come hai descritto, forse visto che la fatturazione di Aprile e' gia' stata fatta ci potrebbe essere la pro rata, e si va fino a fine luglio
 
Grazie Fabul, allora comincio a capire il meccanismo di Sky e dei suoi sconti :)

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OptimusGiglio ha scritto:
Quindi spiegatemi bene un attimo: io ho TV+sport a 21€ con scadenza marzo 2017. Mettiamo che aderisco alla promo HD gratis per 3 mesi e a maggio mando la disdetta per luglio...a luglio mi addebiteranno i 10,08€ e basta? Nessun vincolo di altro tipo?
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Io sono convinto di no e che attivandola adesso la scadenza ti slitterebbe a settembre o ottobre 2017 (18 mesi per upgrade tecnologico).
Il caso di Fabul è ben diverso perché a quanto scrive ha aderito ad una promozione triennale:
Fabul ha scritto:
io l'ho attivata ieri sera giusto per il motogp e la scadenza non e' cambiata, sempre sky tv e sport x 36 mesi a 19,90
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Non vi era quindi nessun motivo per cui la scadenzasarebbe dovuta cambiare, essendo posteriore a quella che ho indicato prima!
 
Grazie della precisazione, ho fatto anch'io un errore perché ho scritto che l'abbonamento mi scade nel 2017 in realtà essendo l'offerta abbinata a Tim fibra la scadenza sarà marzo 2018 confermato anche nel fai da te.
Comunque non sapevo che gli upgrade tecnologici avessero vincolo di 18 mesi. È una cosa che dovrò tenere in seria considerazione per un'attivazione futura dell'hd..

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non e' un upgrade, e' una promo, ma non scade da sola, e' chiaro che se si vuole disdire bisogna pagare quei 10,08 per ritornare come prima, per ora io sono contento cosi', fra 3 mesi vediamo che succede
 
HAnno riconosciuto il loro errore, e la mia scadenza è sistemata, di nuovo 01/01/2017
 
mi è successa la stessa cosa!!! scheda regalata con scadenza novembre 2016... ho notato oggi che l'HD era attivato... vado a vedere e l'abbonamento risulta non più da novembre 2015 a novembre 2016 ma da marzo 2016 ad aprile 2017!!!
ovviamente tutte le volte che mi hanno chiamato, o non rispondevo, o, l'unica volta che ho risposto, ho detto che non volevo ne HD ne calcio ne altro consapevole che questo avrebbe fatto slittare la prepagata!

al numero telefonico di sky fai da te dice la stessa cosa del sito... aprile 2017... con partenza del'abbonamento l'8 aprile 2016...

come risolvo questa bega? basta chiamare?
 
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lupri ha scritto:
mi è successa la stessa cosa!!! scheda regalata con scadenza novembre 2016... ho notato oggi che l'HD era attivato... vado a vedere e l'abbonamento risulta non più da novembre 2015 a novembre 2016 ma da marzo 2016 ad aprile 2017!!!
ovviamente tutte le volte che mi hanno chiamato, o non rispondevo, o, l'unica volta che ho risposto, ho detto che non volevo ne HD ne calcio ne altro consapevole che questo avrebbe fatto slittare la prepagata!

al numero telefonico di sky fai da te dice la stessa cosa del sito... aprile 2017... con partenza del'abbonamento l'8 aprile 2016...

come risolvo questa bega? basta chiamare?
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Devi insistere e ropere le scatole.
All'inizio ti diranno che non si può, ma poi a furia di chiamare e mandare email, ti sistemano tutto
Telefona tutti i giorni e manda email anche 2 al giorno.
Evita di parlare con il call center albanese, non capiscono una mazza, e non possono fare nulla.
 
Io però me ne sono accorto subito, praticamente il giorno dopo. E hanno riconosciuto l'errore senza dire né se né ma. Punta sul fatto che non hanno tue registrazioni vocali dove accetti l'hd.
 
satlinea ha scritto:
Devi insistere e ropere le scatole.
All'inizio ti diranno che non si può, ma poi a furia di chiamare e mandare email, ti sistemano tutto
Telefona tutti i giorni e manda email anche 2 al giorno.
Evita di parlare con il call center albanese, non capiscono una mazza, e non possono fare nulla.
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ho sentito ancora la voce guidata del call center, che ascoltando bene in realtà dice che la scheda andrà da marzo 2016 ad aprile 2017, ma subito dopo dice che il contratto verrà chiuso come da te richiesto a novembre 2016.... come faccio a essere sicuro?
 
Salve, visto che se n'è parlato per 3 pagine posto qui la mia domanda...a inizio maggio ho attivato hd gratis per 3 mesi. Volevo sapere come fare disdetta a giugno senza dover pagare hd 6 euro al mese. Basta una mail, chat, PEC, telefonata?

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