• COMUNICATO IMPORTANTE: ACCOUNT BLOCCATI (16/02/2024) Clicca sul link per leggere il comunicato
  • Non sono ammesse registrazioni con indirizzi email temporanei usa e getta

chiarimenti su DOWNGRADE pacchetti sky

Di norma se fai downgrade di un pack NON puoi riaverlo in promozione prima di 4 mesi ma puoi comunque rimetterlo a prezzo di listino, ti dico di norma perché io ho fatto downgrade del pack Sport al 1 giugno e dopo oltre 15 giorni di tentativi via chat sono riuscito a riaverlo a 4,90€, però c'ho messo oltre 15 giorni e trovato l'operatore giusto.
 
Di norma se fai downgrade di un pack NON puoi riaverlo in promozione prima di 4 mesi ma puoi comunque rimetterlo a prezzo di listino, ti dico di norma perché io ho fatto downgrade del pack Sport al 1 giugno e dopo oltre 15 giorni di tentativi via chat sono riuscito a riaverlo a 4,90€, però c'ho messo oltre 15 giorni e trovato l'operatore giusto.

Perfetto!!! Oggi faccio il downgrade anche io. ;-)
 
- AGGIORNAMENTO -
Ho chiamato poco fa SKY e mi sono fatto spiegare a voce il discorso downgrade ecc ecc. L'operatore mi ha confermato che una volta disdetto un pacchetto, lo potevo riselezionare anche il mese successivo, ma a prezzo pieno; mentre, per una promo, avrei dovuto aspettare 6 mesi!!! Gli dico: "come 6 mesi?!?! qualcuno mi ha detto 2 mesi, altri 4 mesi e lei 6 mesi!!! Qual è la verità? " Dopo alcuni controlli mi ha confermato che avrei dovuto aspettare 4 mesi (quindi 01/12). In ogni modo, ho fatto la disdetta e gli ho detto che sarei stato disponibile a promo sul pacchetto CALCIO. :) Lui si è messo a ridere e ha detto che dicembre è ancora lontano.
 
- AGGIORNAMENTO -
Ho chiamato poco fa SKY e mi sono fatto spiegare a voce il discorso downgrade ecc ecc. L'operatore mi ha confermato che una volta disdetto un pacchetto, lo potevo riselezionare anche il mese successivo, ma a prezzo pieno; mentre, per una promo, avrei dovuto aspettare 6 mesi!!! Gli dico: "come 6 mesi?!?! qualcuno mi ha detto 2 mesi, altri 4 mesi e lei 6 mesi!!! Qual è la verità? " Dopo alcuni controlli mi ha confermato che avrei dovuto aspettare 4 mesi (quindi 01/12). In ogni modo, ho fatto la disdetta e gli ho detto che sarei stato disponibile a promo sul pacchetto CALCIO. :) Lui si è messo a ridere e ha detto che dicembre è ancora lontano.

come detto dopo 20 giorni dal downgrade l'ho rimesso. Gliel'ho detto chiaramente al quinto /sesto contatto (chat, 800922320, 027070) in quest'arco di tempo che con il solo sky tv, il decoder avrebbe fatto da soprammobile e avrei atteso max 2 mesi in queste condizioni e se ad agosto non avevo la promo sul calcio avrei fatto disdetta a scadenza immediata (che poi è la verità)
 
Dal primo agosto sarà effettivo il downgrade di cinema e calcio. Mentre per il cinema non mi interessa, quindi anche se mi fanno offerte rifiuterò, per il calcio spero che da qui a fine luglio mi chiamino per propormi qualche offerta!
 
- AGGIORNAMENTO -
Ho chiamato poco fa SKY e mi sono fatto spiegare a voce il discorso downgrade ecc ecc. L'operatore mi ha confermato che una volta disdetto un pacchetto, lo potevo riselezionare anche il mese successivo, ma a prezzo pieno; mentre, per una promo, avrei dovuto aspettare 6 mesi!!! Gli dico: "come 6 mesi?!?! qualcuno mi ha detto 2 mesi, altri 4 mesi e lei 6 mesi!!! Qual è la verità? " Dopo alcuni controlli mi ha confermato che avrei dovuto aspettare 4 mesi (quindi 01/12). In ogni modo, ho fatto la disdetta e gli ho detto che sarei stato disponibile a promo sul pacchetto CALCIO. :) Lui si è messo a ridere e ha detto che dicembre è ancora lontano.
Se ti chiamano loro per l'offerta di uno o piú pack non devi aspettare i 4 mesi e possono attivare anche subito.
 
Io ho il contratto a scadenza 1 ottobre 2017 e ho il solo pack Calcio in promozione a 4,90€ (attivato il 04/09/2016). Se chiedessi il downgrade anticipato al primo agosto che succede? Devo pagare la variazione e gli sconti fruiti?
 
Io ho il contratto a scadenza 1 ottobre 2017 e ho il solo pack Calcio in promozione a 4,90€ (attivato il 04/09/2016). Se chiedessi il downgrade anticipato al primo agosto che succede? Devo pagare la variazione e gli sconti fruiti?

nella mia promozione a 18 mesi, non ho dovuto restituire sconti facendo downgrade anticipato : è essenziale non chiudere abbonamento nei 18 mesi dal momento in cui attivi la promozione per non restituire sconti.

Se funziona allo stesso modo, l'unico vincolo è che non chiudi abbonamento prima del 4 settembre 2017.
 
Devi vedere le condizioni al momento dell'aggiunta del pack, per esempio io aggiunto lo Sport a 4,90€ e anche facendo downgrade prima dei 12 mesi non ci sono penali (restituzione degli sconti fruiti) mentre il pack Calcio che ho aggiunto sempre a 4,90€ non posso fare downgrade prima dei 12 mesi pena la restituzione degli sconti fruiti.
Quindi deve vedere quali erano le condizioni della sua promozione.
 
Devi vedere le condizioni al momento dell'aggiunta del pack, per esempio io aggiunto lo Sport a 4,90€ e anche facendo downgrade prima dei 12 mesi non ci sono penali (restituzione degli sconti fruiti) mentre il pack Calcio che ho aggiunto sempre a 4,90€ non posso fare downgrade prima dei 12 mesi pena la restituzione degli sconti fruiti.
Quindi deve vedere quali erano le condizioni della sua promozione.
Le condizioni dove le trovo? Nell'e-mail che mandarono all'attivazione del pack scontato? Nell'e-mail risulta questo, non parla di restituzione e neanche di disattivazione prima dei 12 mesi
955a443bbb3e629708d41fb2bdee01ee.jpg
 
no nell'email non mi sembra comunque controlla ma a me non compare niente.
Se non ti ricordi le condizioni prova ad entrarr in chat e chiedere all'operatore.
 
Ho mandato una mail chiedendo le info contrattuali (la chat pare sia chiusa adesso).
 
riprova la chat è attiva, ci sono appena entrato.
se non ti compare subito prova piú opzioni per entrarci, io per esempio ho selezionato aggiungere sky go
 
come detto dopo 20 giorni dal downgrade l'ho rimesso. Gliel'ho detto chiaramente al quinto /sesto contatto (chat, 800922320, 027070) in quest'arco di tempo che con il solo sky tv, il decoder avrebbe fatto da soprammobile e avrei atteso max 2 mesi in queste condizioni e se ad agosto non avevo la promo sul calcio avrei fatto disdetta a scadenza immediata (che poi è la verità)

Dalla prossima settimana comincio a martellare gli operatori. Grazie
 
Il downgrade di HD è considerato come un pacchetto, e anche per esso vige la regola dei 4 mesi senza possibilità di reinserirlo con promo?

Mi hanno offerto l'HD al 50% per 12 mesi pur di non toglierlo, ci sono promozioni migliori?
 
Ultima modifica:
Il downgrade di HD è considerato come un pacchetto, e anche per esso vige la regola dei 4 mesi senza possibilità di reinserirlo con promo?

Mi hanno offerto l'HD al 50% per 12 mesi pur di non toglierlo, ci sono promozioni migliori?

No per esperienza personale sull'HD non c'è il blocco dei 4 mesi.
io in chat l'ho preso a 2€ al mese, alla fine la tua offerta è 3€ al mese quindi siamo li
 
Indietro
Alto Basso