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Un'altra operatrice gli ha aggiunto che la scheda, utilizzata in altri decoder, potrebbe addirittura "smagnetizzarsi" (?!).
C'è un 3d dove poter approfondire questa problematica tecnica?
Tra l'altro mi sento un po' in colpa per non averlo informato al riguardo (è una novità anche per me) ed avergli consigliato negli anni scorsi l'acquisto, approfittando di offerte proposte dagli Sky center.
Possibile che un decoder, venduto regolarmente da Sky qualche anno fa (ma se ne vendono anche oggi), debba considerarsi oggi inutilizzabile?

Mio fratello è MOLTO arrabbiato ma se le cose stanno così ha tutte le ragioni di questo mondo: sarebbe quantomeno da chiedere un rimborso e, di fronte al probabile rifiuto, procedere con una conciliazione

... ne ho fatte molte ed ho esperienza per la telefonia, sempre con esiti positivi, ma anche in questo caso mi sembra che le ragioni ci siano tutte!
Se non arrivano risposte positive, gli proporrò di valutare seriamente la cosa, almeno in alternativa al recesso.
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