Info disdetta a scadenza promo

Lukalu

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salve, devo assolutamente disfarmi di mediaset visto che sky mi stà facendo offerte irrifiutabili. Ho la promo che mi scade il 3 agosto mentre il contratto annuale scade a novembre, ho deciso di disdire a scadenza promo in modo da pagare solo i costi operatore 8 euro circa. Posso inviare disdetta già da oggi datata 3 agosto??? oppure devo aspettare la scadenza della promo e poi perdere anche i giorni che trascorrono tra l'invio della raccomandata e il distacco del segnale??
 
Lukalu ha scritto:
salve, devo assolutamente disfarmi di mediaset visto che sky mi stà facendo offerte irrifiutabili. Ho la promo che mi scade il 3 agosto mentre il contratto annuale scade a novembre, ho deciso di disdire a scadenza promo in modo da pagare solo i costi operatore 8 euro circa. Posso inviare disdetta già da oggi datata 3 agosto??? oppure devo aspettare la scadenza della promo e poi perdere anche i giorni che trascorrono tra l'invio della raccomandata e il distacco del segnale??


non puoi impostare una data ma puoi benissimo farla il 3 agosto e vedi finchè non diventa operativa circa 30 giorni
 
Se non disdici a scadenza, indipendentemente dalla scadenza della promozione, paghi gli sconti a quanto ne so.
 
gabriel91g ha scritto:
Se non disdici a scadenza, indipendentemente dalla scadenza della promozione, paghi gli sconti a quanto ne so.

scusami ma se io disdico alla scadenza dell'offerta perchè devo restituire gli sconti???
 
Lukalu ha scritto:
scusami ma se io disdico alla scadenza dell'offerta perchè devo restituire gli sconti???

Perche' il contratto ha durata annuale e se disdici prima della scadenza paghi costi operatore e sconti usufruiti; cosi' e'
 
st80 ha scritto:
Perche' il contratto ha durata annuale e se disdici prima della scadenza paghi costi operatore e sconti usufruiti; cosi' e'

Ma io l'offerta l'ho sottoscritta durante il contratto precedente..
 
Mctayson09 ha scritto:
Gli sconti si devono restituire solo se si fa il recesso immediato nel corso del primo anno di abbonamento.



Cosa intendi per contratto precedente?

nel senso che a me il contratto scadeva a novembre 2011 ed io a luglio 2011 ho accettato retention
 
Lukalu ha scritto:
nel senso che a me il contratto scadeva a novembre 2011 ed io a luglio 2011 ho accettato retention

Ma allora ti hanno fatto un'offerta di retention in seguito a disdetta, 4 mesi prima della scadenza del contratto? :eusa_think:
 
Mctayson09 ha scritto:
Ma allora ti hanno fatto un'offerta di retention in seguito a disdetta, 4 mesi prima della scadenza del contratto? :eusa_think:
bravo, esattamente, io avevo mandato la disdetta molto prima...
 
Lukalu ha scritto:
io sono nel secondo anno di abbonamento

La condizione che ti ho indicato prima, ossia del primo anno, credo non sia più valida.

8.4 Nel caso in cui il Contraente si avvalga della facoltà di recesso di cui all’art. 7.2 che precede, RTI avrà comunque il diritto di richiedere allo stesso il rimborso degli sconti di cui abbia beneficiato nel corso della durata del Contratto ai sensi del presente articolo, qualora non abbia rispettato i termini
minimi di durata del Contratto previsti dalle singole offerte promozionali.

;)
 
Mctayson09 ha scritto:
La condizione che ti ho indicato prima, ossia del primo anno, credo non sia più valida.

8.4 Nel caso in cui il Contraente si avvalga della facoltà di recesso di cui all’art. 7.2 che precede, RTI avrà comunque il diritto di richiedere allo stesso il rimborso degli sconti di cui abbia beneficiato nel corso della durata del Contratto ai sensi del presente articolo, qualora non abbia rispettato i termini
minimi di durata del Contratto previsti dalle singole offerte promozionali.

;)

scusami, continuo a non capirci niente, devo restituire gli sconto oppure pago solo 8,82 di operatore?? :eusa_wall: :eusa_wall: :eusa_wall: :eusa_wall: :eusa_wall: :eusa_wall: :eusa_wall:
 
Lukalu ha scritto:
scusami, continuo a non capirci niente, devo restituire gli sconto oppure pago solo 8,82 di operatore?? :eusa_wall: :eusa_wall: :eusa_wall: :eusa_wall: :eusa_wall: :eusa_wall: :eusa_wall:

Se fai il recesso immediato, dovrai sia pagare i costi operatore di € 8,34, sia restituire gli sconti fruiti nel corso dell'anno. Diversamente, se fai disdetta a scadenza, non pagheresti nulla oltre al costo della raccomandata, ovviamente. ;)
 
Mctayson09 ha scritto:
Se fai il recesso immediato, dovrai sia pagare i costi operatore di € 8,34, sia restituire gli sconti fruiti nel corso dell'anno. Diversamente, se fai disdetta a scadenza, non pagheresti nulla oltre al costo della raccomandata, ovviamente. ;)

ma io non voglio fare disdetta immediata adesso ma alla fine della promozione di 12 mesi, cioè 4 AGOSTO 2012, in quel caso devo restituire gli sconti??????? :5eek: :5eek: :5eek: :5eek: :5eek:
 
Lukalu ha scritto:
ma io non voglio fare disdetta immediata adesso ma alla fine della promozione di 12 mesi, cioè 4 AGOSTO 2012, in quel caso devo restituire gli sconti??????? :5eek: :5eek: :5eek: :5eek: :5eek:

Esatto, stai comunque recedendo prima della scadenza annuale, avendo usufruito di sconti nel corso dell'anno.
 
Siccome la situazione effettivamente non è chiara ed è difficile rispondere, io almeno non sono sicuro vista la sovrapposizione dei due contratti, anzi dovrebbe essere soltanto un contratto che va da Novembre 2011 a Novembre 2012, ma che nel periodo Luglio 2011-Luglio 2012, hai usufruito di uno sconto, non ti conviene attendere la scadenza annuale, per non incorrere nel rischio di restituire anche gli sconti, pur facendo una eventuale disdetta dopo il periodo di promozione? Hai provato a chiedere lumi al call-center?
 
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