Aiutatemi per favore

Da 15 giorni a Trapani è sparito (segnale assente) il Mux Rai B (Raisport più, Rai news24, Rai Gulp, Rai Storia). (che dovrebbe trasmettere nel Ch 58 da Erice).
Da 10 giorni ho segnalato il problema al numero verde di Raiway (e una seconda volta 4 giorni fa), ma non è successo niente.
In qualche giornata il segnale è tornato per qualche minuto (livello 100%) e poi è riscomparso.
Che devo fare per rivedere questi canali?
Per favore datemi una mano


PS: Volevo precisare che tale mux si è sempre ricevuto a Trapani sin dalla sua nascita in modo perfetto

Nessuno può aiutarmi o consigliarmi su cosa si può fare?
Nenache tu, grande Ercolino, puoi darmi una mano?

Cosa ti ha detto rai way al riguardo?

Segnala nuovamente.

Poi sei sicuro che non lo ricevi per un problema tuo?

Magari si è spostata leggermente l'antenna ,verifica l'impianto e anche se i vicini hanno lo stesso problema

La frequenza del mux Rai in analogico noti magari delle interferenze?

il livello del segnale per caso è basso?
Ti è già capitata una cosa simile?

Scrivere a RaiWay alla mail: raiway@rai.it

Specificando che non ricevi più il mux B da alcuni giorni.

Hai effettuato la risintonizzazione totale dei canali?

Cercherò di rispondere a tutti:
- Rai way mi ha detto che avrebbero segnalato il problema.
- L'ho segnalato già 2 volte al centralino di rai way. (Domani richiamerò, ma non esiste un numero diretto di chi si occupa dei guasti nella zona?)
- Anche i vicini non ricevono più il mux.
- Il livello del segnale è 0 - segnale assente.
- Risintonizzazione rieffettuata diverse volte.
- Il problema era già capitato a fine aprile ma dopo un paio di giorni era tornato tutto a posto.