Dopo varie chiamate da parte di Sky ho ceduto e ho sottoscritto l'offerta Summer Box 4mesi (invece di 3) a 49 euro.
Avevo espressamente richiesto se era possibile vedere la serie B e l'operatrice mi aveva detto che non era compresa nel pacchetto ma che avrei potuto aggiungerla chiamando il numero 199
Il 27/7 ho attivato la scheda e dopo aver verificato che sul fai da te non la potevo aggiungere ho chiamato e con mia grossa sorpresa mi dicono che non è possibile modificare, neanche in aggiunta, l'abbonamento per 4 mesi e quindi non posso aggiungere il ticket serie B fino al 27/11.
Le cose sono due o in Tutto Sky c'è veramente tutto ed in effetti nell'offerta c'è scritto che sono compresi tutti i pacchetti sky (potevano però dirmelo al telefono quando mi sono arrabbiato minacciando la disdetta) oppure mi hanno fregato e dovrò vedere la serie B su altri canali
Mi aiutate a capire
Grazie
Avevo espressamente richiesto se era possibile vedere la serie B e l'operatrice mi aveva detto che non era compresa nel pacchetto ma che avrei potuto aggiungerla chiamando il numero 199
Il 27/7 ho attivato la scheda e dopo aver verificato che sul fai da te non la potevo aggiungere ho chiamato e con mia grossa sorpresa mi dicono che non è possibile modificare, neanche in aggiunta, l'abbonamento per 4 mesi e quindi non posso aggiungere il ticket serie B fino al 27/11.
Le cose sono due o in Tutto Sky c'è veramente tutto ed in effetti nell'offerta c'è scritto che sono compresi tutti i pacchetti sky (potevano però dirmelo al telefono quando mi sono arrabbiato minacciando la disdetta) oppure mi hanno fregato e dovrò vedere la serie B su altri canali
Mi aiutate a capire
Grazie