Buongiorno, scrivo per sapere se la mia situazione può essere considerata valida per non dover restituire gli sconti visto il servizio offerto da sky.
Brevemente, è due mesi che divento "pazzo" per questa situazione: se registro su sky Q partite serie B dal canale 251 in su, non c'è modo di vederle. le registra , si accende luce rossa, andando in registrazioni c'è, ma non parte in alcun modo. non da errore ne niente. non parte. contattato innumerevoli volte assistenza, fatto fare reset e mille altre cose, niente. ieri ciliegina sulla torta: come se niente fosse mi dicono che le partite di serie B non sono tutte registrabili per via di misteriosi diritti, e che da utente non posso sapere prima quali sono "schedulate". faccio presente che è una cosa grave, che non è mai stata comunicata e mi sembra valido motivo per mandare disdetta di tutto senza pagare penali. Mi dicono che effettivamente si la situazione è particolare. Faccio nuovamente presente che ho visto con i miei occhi la stessa partita registrata da mio padre, ma mi dicono "eh quello dev'essere un errore del sistema". Io basito.
preciso che le registrazioni da altri canali funzionano perfettamente. c'è un qualche problema su quelle dal 251 in su. ma evidentemente non sono in grado di risolverlo.
Avevo sottoscritto sky 5 mesi fa principalmente per la possibilità di registrare la serie B e aver la comodità della registrazione. ma così non è. son pronto a dar disdetta di tutto, ma mi da fastidio dover pagare i 50 euro di sconti fruiti per un servizio che non sono in grado di offrirmi. come consigliate di muovermi per far disdetta senza dover pagare sconti/penali? grazie.
Brevemente, è due mesi che divento "pazzo" per questa situazione: se registro su sky Q partite serie B dal canale 251 in su, non c'è modo di vederle. le registra , si accende luce rossa, andando in registrazioni c'è, ma non parte in alcun modo. non da errore ne niente. non parte. contattato innumerevoli volte assistenza, fatto fare reset e mille altre cose, niente. ieri ciliegina sulla torta: come se niente fosse mi dicono che le partite di serie B non sono tutte registrabili per via di misteriosi diritti, e che da utente non posso sapere prima quali sono "schedulate". faccio presente che è una cosa grave, che non è mai stata comunicata e mi sembra valido motivo per mandare disdetta di tutto senza pagare penali. Mi dicono che effettivamente si la situazione è particolare. Faccio nuovamente presente che ho visto con i miei occhi la stessa partita registrata da mio padre, ma mi dicono "eh quello dev'essere un errore del sistema". Io basito.
preciso che le registrazioni da altri canali funzionano perfettamente. c'è un qualche problema su quelle dal 251 in su. ma evidentemente non sono in grado di risolverlo.
Avevo sottoscritto sky 5 mesi fa principalmente per la possibilità di registrare la serie B e aver la comodità della registrazione. ma così non è. son pronto a dar disdetta di tutto, ma mi da fastidio dover pagare i 50 euro di sconti fruiti per un servizio che non sono in grado di offrirmi. come consigliate di muovermi per far disdetta senza dover pagare sconti/penali? grazie.
