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Reconnection da Sky!

AGGIORNAMENTO
Oggi decido di rispondere ad uno 02 che non avevo (ancora) bloccato: a chiamare è un call center che mi chiede, senza tanti giri di parole, cosa possano fare per riattivare il mio abb.
Io dico di non essere interessato a farlo, quantomeno fino a quando non "spariranno" dal faidate tutte le fatture non dovute.
L'addetta mi risponde di non avere accesso a queste info ma di potermi offrire lo sconto del 40% su qualunque combinazione del listino SMART, con HD (non credo parlasse di 4K) in omaggio e Discovery+ gratis per un anno.
Ho declinato, al ché mi ha anche chiesto se fossi interessato a Sky Mobile, nel qual caso avrebbe attivato uno sconto ulteriore di 5€ sull'abb.
Ho ribadito che non mi interessa restare in Sky e che a breve provvederò a restituire il decoder.
Cosa che in effetti farò a metà maggio.
 
40% + 5€ era comunque un'offerta decisamente buona, direi equivalente al 30% + 10€ del mio Fai da Te (forse derivante da errore di sistema ma l'operatrice con cui hai parlato ha sostanzialmente confermato la possibilità che vengano attivati questi ulteriori sconti "aggiuntivi")... Peccato.

P.S: Per le fatture non dovute, hai già inviato PEC, minacciando immediata Conciliazione? A me funzionò qualche mese fa, anche se chiesi l'accredito diretto e invece stanno solo "scomputando" mese per mese.
 
In Retention avevo spuntato il pezzo in firma, quindi come vedi non parliamo di offerte così irrinunciabili o irripetibili..
Il punto è che di Sky non mi fido più, per cui li terrò alla larga fino a quando le cose non si saranno appianate.
La fattura di marzo, non dovuta, l'hanno chiusa loro con uno storno al momento in cui mi hanno tolto il segnale.
Che quella di aprile non sia, a maggior ragione, dovuta non possono esserci dubbi: il (loro) problema è che i sistemi sono del tutto incasinati, per cui la mano destra non sa cosa faccia la sinistra... Probabile che a maggio tutto si sistemi.
In ogni caso, essendo al buio ed avendo da tempo revocato l'addebito SDD, non ho nulla da tenere, per cui non vedo ragioni per aprire contenziosi.
Magari nei prox giorni chiamerò il 170 , ma giusto per infierire 😁
 
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Reazioni: Ppl
Una domanda a chi sia già al buio: quali offerte vi stanno facendo per riconnettervi?
Vorrei capire se si possa ambire a qualcosa di meglio del 40% di sconto sul listino SMART più gli ulteriori 5€ di sconto con sottoscrizione di SIM SkyMobile
 
newthor ha scritto:
Una domanda a chi sia già al buio: quali offerte vi stanno facendo per riconnettervi?
Vorrei capire se si possa ambire a qualcosa di meglio del 40% di sconto sul listino SMART più gli ulteriori 5€ di sconto con sottoscrizione di SIM SkyMobile
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ottima domanda , interessa anche a me , visto che dal 9.5 saro' al buio :)
 
Ieri mi ha chiamato Sky offrendomi lo sconto del 40% sul listino SMART e lo sport gratis fino, mi pare, ad ottobre.
Non ho prestato particolare attenzione, né approfondito la questione degli aumenti del primo giugno su Sport e Calcio, perchè al momento non ho nessuna intenzione di rientrare. :eusa_naughty:
Però le premesse non sono male. :unsure:
Ho risposto che finché non faranno sparire le fatture NON dovute dal fatidate :poop: non mi smuoverò di un centimetro.
A quel punto, l'operatrice ha detto che avrebbe inserito una richiesta di contatto rivolta all'amministrazione.
AGGIORNAMENTO
Ho chiamato il 170 e spiegato che la fattura di aprile non fosse dovuta.
L'operatrice ha subito disposto lo storno e la conferma del relativo accoglimento mi è arrivata dopo qualche minuto via email. Questione chiusa.
Ora sono tornato "vergine" e posso ascoltare serenamente proposte di reconnection ::D
 
Ultima modifica:
newthor ha scritto:
Ieri mi ha chiamato Sky offrendomi lo sconto del 40% sul listino SMART e lo sport gratis fino, mi pare, ad ottobre.
Non ho prestato particolare attenzione, né approfondito la questione degli aumenti del primo giugno su Sport e Calcio, perchè al momento non ho nessuna intenzione di rientrare. :eusa_naughty:
Però le premesse non sono male. :unsure:
Ho risposto che finché non faranno sparire le fatture NON dovute dal fatidate :poop: non mi smuoverò di un centimetro.
A quel punto, l'operatrice ha detto che avrebbe inserito una richiesta di contatto rivolta all'amministrazione.
AGGIORNAMENTO
Ho chiamato il 170 e spiegato che la fattura di aprile non fosse dovuta.
L'operatrice ha subito disposto lo storno e la conferma del relativo accoglimento mi è arrivata dopo qualche minuto via email. Questione chiusa.
Ora sono tornato "vergine" e posso ascoltare serenamente proposte di reconnection ::D
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IL 30/06 darò disdetta, mi chiedevo quanto si pagherebbe un abbonamento smart con lo sconto al 40%? Non sono a conoscenza del prezzo di smart
 
Sono al buio dal 15 aprile non ho ricevuto nessuna chiamata messaggio etc. Ieri ho provato da app a farmi richiamare ma non và allora ho provato da sito e risulta andata a buon fine ma silenzio assoluto. Sono stato in un uno sky service per avere informazioni su quando consegnare gli apparati e mi ha proposto sport e calcio a 27 euro, mentre solo calcio a 17 per 18 mesi. A questo punto aspetto la mail da sky per attivare skytv a 5 euro per 18 mesi.
 
Appena ricevuta chiamata da sky, fatta registrazione e attivato sky tv 5 euro per 18 mesi
 
Facci sapere se/quali offerte compaiano sul fai-da-te per aggiungere packs.
Lo chiedo perché l'offerta che hai sottoscritto prevede che il canone salga da 5€ a 14,90€ nel caso TU aggiunga dei packs.
Ma se invece dovesse essere Sky a proportelo...;)
 
Io ho lo Sky Q internet prepagato, disdetto e ora convertito a 5 euro per Sky TV: sul fai da te compaiono offerte di Sport a 9,90 e cinema a 5,90 ma da web poi mi dice che l'offerta non è disponibile per questa tipologia di contratto (sulla app dà errore generico). Il resto è a listino e mi fa procedere, comunque non prevedo di toccare nulla a meno di grosse novità (tipo aggiornamento a Sky Stream) perché ho già visto quanto incasinati siano a Sky in questi pochi mesi di permanenza...
 
ohwell ha scritto:
Io ho lo Sky Q internet prepagato, disdetto e ora convertito a 5 euro per Sky TV: sul fai da te compaiono offerte di Sport a 9,90 e cinema a 5,90 ma da web poi mi dice che l'offerta non è disponibile per questa tipologia di contratto (sulla app dà errore generico). Il resto è a listino e mi fa procedere, comunque non prevedo di toccare nulla a meno di grosse novità (tipo aggiornamento a Sky Stream) perché ho già visto quanto incasinati siano a Sky in questi pochi mesi di permanenza...
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Io ne ho 2 di Sky Q via internet con il solo Skytv a 5 euro e mi arrivano le offerte che hai scritto ma NON ho intenzione di toccare nulla....
 
newthor ha scritto:
Facci sapere se/quali offerte compaiano sul fai-da-te per aggiungere packs.
Lo chiedo perché l'offerta che hai sottoscritto prevede che il canone salga da 5€ a 14,90€ nel caso TU aggiunga dei packs.
Ma se invece dovesse essere Sky a proportelo...;)
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Intanto dalla mail che mi è arrivata e anche da app risulta a prezzo pieno 14.90 skytv. Ho chiamato il 170 e dovrebbero sistemare. C'è tanto di registrazione
 
Knight80 ha scritto:
Intanto dalla mail che mi è arrivata e anche da app risulta a prezzo pieno 14.90 skytv. Ho chiamato il 170 e dovrebbero sistemare. C'è tanto di registrazione
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Capitato anche a me a Novembre 2023 con Skytv tariffato a 14.90 anziché 9.90 (i famosi 5 euro di sconto che all'epoca davano un po' a tutti).
Ho risolto disdicendo il tutto dopo 1 solo giorno (che peraltro hanno "tariffato"il mese successivo).
 
Knight80 ha scritto:
Intanto dalla mail che mi è arrivata e anche da app risulta a prezzo pieno 14.90 skytv. Ho chiamato il 170 e dovrebbero sistemare. C'è tanto di registrazione
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Era molto meglio fare la reconnection direttamente dal fai da te , non avresti avuto sorprese , in genere l'offerta da 5 euro/mese per il pack Sky tv e' presente gia' dalla free vision.....
 
Paperinik1 ha scritto:
Era molto meglio fare la reconnection direttamente dal fai da te , non avresti avuto sorprese , in genere l'offerta da 5 euro/mese per il pack Sky tv e' presente gia' dalla free vision.....
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Dal faidate non potevo fare nulla mi diceva sempre di riprovare, qualsiasi cosa volessi aprire. Mal che vada ci sono sempre i 14 giorni per il ripensamento.
 
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