Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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Vi aggiorno sulla mia situazione....abbonamento in scadenza il 22 giugno, disdetta fatta ad inizio maggio, ho ricevuto una sola chiamata, con offerta ovviamente rifiutata, poi non ho piu sentito nessuno....secondo voi potrebbero chiamarmi in questi giorni fino al 30 giugno, oppure dovrò aspettare eventuali offerte di reconnection nei prossimi mesi?
 
EMFILAR71 ha scritto:
Buona sera a tutti. Contratto in scadenza al 30 giugno p.v., con il pacchetto Serie & Doc + Cinema + Calcio + Play + HD ad € 19/mese x 12 mesi. Disdetta inviata con abbondante anticipo. Anche a me, tra maggio e giugno, sono pervenute ben quattro telefonate con proposte di rinnovo, a loro dire non trattabili, tutte con consistenti aumenti alle medesime condizioni di visione. Sabato mattina, alla quinta telefonata, mi hanno offerto in retention, per il 3° anno consecutivo, il medesimo pacchetto sopra citato. Preso al volo ! In proposito, sento, pertanto, di dover ringraziare tutti gli utenti del Forum che incoraggiano a resistere ...
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Bene, l'importante è non cedere subito, in massa, è così che funziona, le prime offerte sono sempre le più care, se il cliente non cede, iniziano ad abbassare le pretese. :)
 
Neanche a me hanno più chiamato, @PoloX abbi fede, vedrai che nei prossimi 4-5 giorni ci chiameranno...
 
PoloX ha scritto:
i signori sono serviti :D :D :D

comunque a me non hanno più chiamato, sto prendendo in seria considerazione che questi mi hanno tagliato :(... attendo max fino a domani poi chiamo
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Chi chiami Polo? Io ho provato a chiamare il 199 con una scusa qualsiasi, ma non sono riuscito a farmi fare offerte....
 
PoloX ha scritto:
lascio i dati al call me
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Mi dispiace per te...ma io ho lasciati ad una settimana dalla scadenza, poi nuovamente il giorno prima...ma nulla da fare....ci ho riprovato oggi, che ho l'abbonamento scaduto ma il contratto ancora attivo fino a domenica....ma la vedo dura!
 
lo so, ma a questo punto tentare non costa nulla (neanche la telefonata, ammesso ti chiamino :))
 
Salve ragazzi, a me il primo anno di contratto e" scaduto a dicembre 2012. Posso fare la disdetta oggi senza pagare penali? E naturalmente senza pagare l'abbonamento fino a dicembre?
 
Ragazzi mi hanno chiamato circa due ore fa e mi hanno fatto offerto calcio + cinema + hd + play a 19 al mese per 24 mesi. Ho accettato venivo dalla tessera prepagata.
 
Ragazzi mi viene un dubbio dal momento che non sono esperto in materia di abbonamenti avendo sempre avuto la prepagata: la promo 19 euro x 24 mesi vincola per due anni chiaramente, ma se si volesse fare disdetta al termine del primo anno si dovrebbe pagare una penale o restituire gli sconti fruiti?

Io ho la tessera in scadenza il 30 giugno, ma finora oltre alla premium freedom mi hanno solo mandato un sms che mi dice che posso acquistare la tessera per la prossima stagione anche nelle ricevitorie SISAl :5eek:
Spero possano chiamare anche me per la promo 19x24, dato che a quanto vedo è la strategia adottata in questi giorni per farci migrare all'abbonamento e mi pare un buon prezzo: i costi da sostenere per mantenere la formula prepagata sono diventati davvero pesanti negli ultimi due anni... Alla fine ci stanno riuscendo a esasperare la gente e a farci propendere per l'abbonamento, ma se la differenza di prezzo continua a crescere :doubt:

Grazie in anticipo ;)
 
Dimenticavo di dire che l'offerta 19x24 dura fino a Venerdì; per lo meno così ha detto l'operatrice. Vedrete che verrano chiamati anche molti altri dato che siamo agli sgoccioli. In bocca al lupo a tutti:)
 
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