Retention Sky (Vecchia discussione)

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SuperGiovane ha scritto:
Io ho scadenza naturale al 31 luglio e ho fatto la disdetta già a fine maggio. Sono stato contattato quasi subito da un operatore con forte accento dell'est (credo albanese) che mi ha chiesto perché avevo dato disdetta. Gli ho spiegato che a tariffa intera sarei andato a pagare troppo (vengo da un full 3+5 con sconto -50% + multivision) e mi ha proposto di restare con sky togliendo pacchetti per risparmiare "tanto poi sicuramente a settembre ci saranno ticket vantaggiosi". Ovviamente senza nessun tipo di garanzia, quindi avrei dovuto accettare al buio e sperare nei futuri ticket.
Io non ho fretta e attendo ma se non arriverà nessuna offerta interessante saluterò Sky.
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Penso che potremmo collegarci tranquillamente al forum dopo il 20 luglio ,prima di allora difficilmente credo ci venga offerta qualcosa di buono,ormai qualunque siano le offerte di sky il suo modo di agire é abbastanza chiaro inizia con offerte minime e raccoglie qualcuno poi aumenta un po e cosí via ,indipendentemente se sia l80% di sconto o il 10% le offerte igliori si hanno sempre alla fine.
 
scadenza contratto oggi... nessuna offerta... che numero chiamare? 800938938? grazie a chi mi ha risposto pagine fa, cercherò di ottenere il 50% nuovo listino !!!!!!!!
 
Pimandro ha scritto:
Penso che potremmo collegarci tranquillamente al forum dopo il 20 luglio ,prima di allora difficilmente credo ci venga offerta qualcosa di buono,ormai qualunque siano le offerte di sky il suo modo di agire é abbastanza chiaro inizia con offerte minime e raccoglie qualcuno poi aumenta un po e cosí via ,indipendentemente se sia l80% di sconto o il 10% le offerte igliori si hanno sempre alla fine.
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La cosa mi è stata confermata anche dalla tizia di un call center che l'anno scorso mi aveva attivato la promo -50% (Angela, sempre sia lodata :laughing7:, che tempo fa mi aveva contattato per chiedermi se qualche conoscente era interessato ad una promo): mi disse che dopo la disdetta sarei stato contattato più volte e di aspettare il più possibile prima di accettare perchè più si aspetta e più si ottengono offerte vantaggiose. E' chiaro che alla fine si tratta di rischiare perchè magari alla fine la proposta che vorresti non arriva ma se l'idea di andare al buio non ti "spaventa" (leggo di utenti terrorizzati da questa eventualità...) magari si riesce a strappare una buona proposta. E poi comunque c'è la fase reconnection con altre proposte, la faccenda è ancora luuuunga! ;)
 
Appena contattato da sky !

In scadenza il 31/07 provengo da retention con 3+2 (sport e cinema) vecchio listino a 32,50/mese

Mi hanno proposto Sky tv+Famiglia+sport a listino con sconto migrazione -10,00 Euro/mese

Ho rifiutato l'offerta e la signorina mi ha detto di non aspettarmi grandi sconti in retention, ma comunque ha detto che mi ricontatteranno se ci saranno offerte migliori.

Mi aspetto almeno un 25% sul listino più un Ticket a 49,00 € ...speriamo bene....
 
chiamato 800138138 e mi hanno detto che il 50 % è impossibile ottenerlo da loro ma solo da call center esterni :(
mi ha offerto tv+fam+cin a 29 € al mese + ticket calcio e sport a 49 e l'uno fino a maggio 2014.... hd incluso ha detto e mi ha detto che le funzioni del myskyhd dovrò riattivarle ma gratuitamente anche se ho già il mysky con abbonamento in scadenza oggi o_O
Che dite? le ho detto che richiamavo se fosse... sarebbero 38 al mese un po troppo secondo me, pagavo 32 prima :(
Qaulcuno ha il numero di callcenter dell'anno scorso di erika ?
 
Calcolacodici ha scritto:
chiamato 800138138 e mi hanno detto che il 50 % è impossibile ottenerlo da loro ma solo da call center esterni :(
mi ha offerto tv+fam+cin a 29 € al mese + ticket calcio e sport a 49 e l'uno fino a maggio 2014.... hd incluso ha detto e mi ha detto che le funzioni del myskyhd dovrò riattivarle ma gratuitamente anche se ho già il mysky con abbonamento in scadenza oggi o_O
Che dite? le ho detto che richiamavo se fosse... sarebbero 38 al mese un po troppo secondo me, pagavo 32 prima :(
Qaulcuno ha il numero di callcenter dell'anno scorso di erika ?
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Io accetterei firmando col sangue.
Il 50% quest'anno, specialmente in retention, è pura utopia.
 
SuperGiovane ha scritto:
Io ho scadenza naturale al 31 luglio e ho fatto la disdetta già a fine maggio. Sono stato contattato quasi subito da un operatore con forte accento dell'est (credo albanese) che mi ha chiesto perché avevo dato disdetta. Gli ho spiegato che a tariffa intera sarei andato a pagare troppo (vengo da un full 3+5 con sconto -50% + multivision) e mi ha proposto di restare con sky togliendo pacchetti per risparmiare "tanto poi sicuramente a settembre ci saranno ticket vantaggiosi". Ovviamente senza nessun tipo di garanzia, quindi avrei dovuto accettare al buio e sperare nei futuri ticket.
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idem come sopra, scandenza 31/7. 3+2 (sport e calcio vecchio listino) Inviata richiesta di disdetta il mese scorso. Mi chiamano oggi pomeriggio offrendo prezzo di listino e propone di togliere calcio fino a settembre sperando in eventuali ticket o promozioni, che al momento non hanno. Ringraziata la signorina (italiana) e continuo con la disdetta.
 
Wesley ha scritto:
ragazzi noi che abbiamo la scadenza il 31 Luglio il 3 + 3 al 50% andremo al buio il 1 Agosto , m a quindi non ci sono speranze di riavere il 50%
Peraltro dato che i pacchetti sono cambiati che offerte dovremmo avere?
Scusate ma quelli che hanno fatto il 50% lo scorso anno che offerte hannoa vuto?
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Io avevo il full VL a 39€ e mi hanno offerto il full Nuovo listino a 39€ senza hd l'ho attivato io dal fai da te e pago 44 x il full alla fine 40% di sconto non male!!!
 
ibra il punto è che per mio padre fino a 32 max ci potrebbe stare ma 38 circa non credo e poi non si vedrebbe i mondiali... le ho chiesto se poteva darmi il cinema come ticket mi ha detto no che non si sarebbe attivata la promo di 29 -.-'
qualcuno ha il callcenter di erika o angela?
 
Ultima modifica:
Aggiorno il Forum sulla mia situazione. Mandata disdetta per scadenza naturale 3108 in largo anticipo per evitare sorpreso e accettata tramite msg sul decoder. Provenivo da 3+3 sconto 50%, mi arriva mail in cui mi dicono che hanno accolto la mia richiesta di passaggio a nuovo listino ed infatti sul fai da te mi trovo sky tv + sky famiglia + calcio + sport+ cinema + hd. Ho mandato mail di protesta, ma chiaramente non ho ancora avuto risposta. Aspetto che mi chiamino ad agosto per proporre retention e vedere cosa si inventano per questa cosa.
 
Calcolacodici ha scritto:
ibra il punto è che per mio padre fino a 32 max ci potrebbe stare ma 38 circa non credo e poi non si vedrebbe i mondiali... le ho chiesto se poteva darmi il cinema come ticket mi ha detto no che non si sarebbe attivata la promo di 29 -.-'
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in reconnection mi offrirono la stessa promo però all'apparenza più "agevolata" con calcio e sport al posto di cinema e famiglia. Promo che poi si rivelò inesistente e completamente truffaldina per spingermi a riabbonarmi. Quindi occhio in ogni caso!
 
Ibrahimović10;3536239 ha scritto:
Io accetterei firmando col sangue.
Il 50% quest'anno, specialmente in retention, è pura utopia.
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veramente sembrava utopia anche l'anno scorso per noi che siamo iscritti al forum da molto tempo...e invece...:icon_cool:
 
silvermask ha scritto:
veramente sembrava utopia anche l'anno scorso per noi che siamo iscritti al forum da molto tempo...e invece...:icon_cool:
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dici?
io son qui dallo scorso autunno, arrivato proprio nel periodo in cui il 50% lo han tolto dalla lista sconti possibili. Ho visto di alcuni che nemmeno gli han chiamati in retention. Spero che sia così!
 
silvermask ha scritto:
veramente sembrava utopia anche l'anno scorso per noi che siamo iscritti al forum da molto tempo...e invece...:icon_cool:
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Ho letto un pò di post ma ancora non sono riuscito a capire quale siano state le proposte migliori per i retentionisti di Giugno 2013. C'è qualcuno che mi potrebbe illuminare??? Grazie :icon_bounce::icon_bounce:
 
Ibrahimović10;3536364 ha scritto:
dici?
io son qui dallo scorso autunno, arrivato proprio nel periodo in cui il 50% lo han tolto dalla lista sconti possibili. Ho visto di alcuni che nemmeno gli han chiamati in retention. Spero che sia così!
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basta che torni indietro di mille pagine e poco piu'...;) Ogni periodo dell'anno fa storia a se'...
 
Ciao ragazzi eccoci qua come ogni anno per la consueta retention
Mi fa piacere "vedere " i soliti nomi dei retentionisti estivi sempre pronti a battagliare per ottenere un super sconto
Vedremo cosa riusciremo a strappare quest'anno
 
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