Ciao a tutti,circa un oretta fa ho attivato sull'abbonamento di mio padre composto da Sky TV + Sky Sport + HD un Ticket Calcio da 6 mesi a 29 euro. Siccome sul suo fai da te gli dava solo i ticket calcio e cinema 6 mesi a 49 euro e non quelli a 29 ho deciso di chiamare Sky cercando di strappare il Ticket 6 mesi 29 euro. Chiamo lo 027070 a nome suo e fingo di aver ricevuto una lettera con su scritto che ho diritto ad avere il Calcio a 29 euro una tantum per 6 mesi. L'operatrice mi dice che mi sto sbagliando e che per il Ticket Calcio ci vogliono ben 49 euro. Io gli dico che ho ricevuto la lettera una settimana fa e che su essa sta scritto che la scadenza della promozione è 30/09/2013. Lei controlla e dopo aver verificato mi dice che me lo puo' attivare a 29 euro. Io per sicurezza chiedo come funziona dopo i 6 mesi e l'operatrice mi conferma che si chiude da solo dopo 6 mesi. Decido di attivarglielo. A questo punto chiedo alla signorina se posso avere una mail di conferma ma mi dice che non è possibile ma che se entro mezz'ora si aprono i canali allora vuol dire che tutto è andato a buon fine. Saluto e ringrazio. Quando andiamo davanti alla TV vediamo che oltre ai canali Calcio si sono aperti anche i canali Cinema. Io insospettito vado a vedere sul fai da te di mio padre sentendo puzza di pacchetti gratis per un mese ma noto che l'abbonamento è rimasto invariato cioè:
SPORT + SKY TV 33,00 €
HD 5,00 €
SCONTO -5,00 €
TOTALE 33,00€
Il ticket Calcio non viene segnalato perchè di solito ci vogliono 24 ore per farlo comparire nel fai da te (esperienza personale).
Adesso secondo voi come posso procedere? Lui vede praticamente Sky TV + SPORT + CALCIO + CINEMA. Non vorrei che gli addebitassero anche il Cinema. Cosa posso fare?
