Pratica vessatoria di Sky per i villeggianti

[lb00]

Salve a tutti,
Come molte persone, ogni estate mi reco per un mesetto al mare. Da 2-3 anni sto portando anche il my sky e la tessera con me.
Oggi mi chiama Sky, informandomi del fatto che tra poco ci sarà un aggiornamento e che bloccheranno la scheda e multeranno le persone che usano il proprio abbonamento in una località diversa dalla propria residenza.
Quindi mi propone di sostituire la mia multivision tv+famiglia+cinema (che pago 10€ al mese) per un nuovo abbonamento che a detta dell'operatrice posso usare in tutta Italia, quindi quando mi sposto. Il tutto per 20€ al mese, con una nuova smart card da inviare con il corriere.
Per adesso ho declinato.
Ma è possibile che un abbonato che paga un canone mensile non possa vedere sky portandosi i propri decoder e smart card quando va al mare?

E soprattutto è scritto nel contratto che non è possibile usufruire del proprio abbo in altri luoghi che non siano l'abitazione principale.

Grazie
Buongiorno

 

[lb00]

*Villeggianti, ho scritto da telefono e il correttore automatico ha sbagliato.

 

[alexsandro31]

Salve a tutti,
Come molte persone, ogni estate mi reco per un mesetto al mare. Da 2-3 anni sto portando anche il my sky e la tessera con me.
Oggi mi chiama Sky, informandomi del fatto che tra poco ci sarà un aggiornamento e che bloccheranno la scheda e multeranno le persone che usano il proprio abbonamento in una località diversa dalla propria residenza.
Quindi mi propone di sostituire la mia multivision tv+famiglia+cinema (che pago 10€ al mese) per un nuovo abbonamento che a detta dell'operatrice posso usare in tutta Italia, quindi quando mi sposto. Il tutto per 20€ al mese, con una nuova smart card da inviare con il corriere.
Per adesso ho declinato.
Ma è possibile che un abbonato che paga un canone mensile non possa vedere sky portandosi i propri decoder e smart card quando va al mare?

E soprattutto è scritto nel contratto che non è possibile usufruire del proprio abbo in altri luoghi che non siano l'abitazione principale.

Grazie
Buongiorno

E come fanno a sapere se sei a casa o no?E poi quella di un abbonamento per i villeggianti mi è nuova.

 

[lb00]

E come fanno a sapere se sei a casa o no?E poi quella di un abbonamento per i villeggianti mi è nuova.

Appunto, mi possono localizzare la smart card? scrivevo per i villeggianti perché penso che sarà una cosa di massa che stanno facendo proprio perchè la gente va fuori a mare e si porta il decoder.

 

[salvuccio]

il fatto che utilizzi la scheda del multivision in un luogo diverso da quello del tuo domicilio è una violazione al contratto che volontariamente hai sottoscritto. Il fatto della sostituzione è un imbroglio bello e buono: stanno cercando di venderti un altro abbonamento in aggiunta a quello che già hai, ci hanno provato con diversi utenti e purtroppo con qualcuno ci sono riusciti.

 

[alexsandro31]

Appunto, mi possono localizzare la smart card? scrivevo per i villeggianti perché penso che sarà una cosa di massa che stanno facendo proprio perchè la gente va fuori a mare e si porta il decoder.

Se mandano a controllare tutti vanno in fallimento,se paghi profumatamente e usi decoder sky ufficiali stai tranquillo.E' ovvio che non puoi usare il decoder in locali pubblici ecc.Ma in privato e in villeggiatura lo fanno in tantissimi.

 

[iavol83]

in realtà nelle condizioni contrattuali specifica che l'abbonamento è di tipo residenziale:

"Sky si riserva di effettuare in qualsiasi momento e con qualsiasi modalità, da remoto ovvero tramite propri incaricati, controlli diretti a verificare che la/le Smart Card abbinata/e a uno o più contratti di abbonamento residenziale ad uso domestico non siano utilizzate per la fruizione del Servizio al di fuori dell’indirizzo indicato nella Richiesta di Abbonamento o presso soggetti diversi dal titolare dell’abbonamento né all’interno di locali aperti al pubblico, ivi incluse a titolo esemplificativo
ma non esaustivo, locali pubblici, associazioni di vario tipo, circoli ricreativi, etc."

 

[alexsandro31]

in realtà nelle condizioni contrattuali specifica che l'abbonamento è di tipo residenziale:

"Sky si riserva di effettuare in qualsiasi momento e con qualsiasi modalità, da remoto ovvero tramite propri incaricati, controlli diretti a verificare che la/le Smart Card abbinata/e a uno o più contratti di abbonamento residenziale ad uso domestico non siano utilizzate per la fruizione del Servizio al di fuori dell’indirizzo indicato nella Richiesta di Abbonamento o presso soggetti diversi dal titolare dell’abbonamento né all’interno di locali aperti al pubblico, ivi incluse a titolo esemplificativo
ma non esaustivo, locali pubblici, associazioni di vario tipo, circoli ricreativi, etc."

Questo è quello che c'è scritto nel regolamento del contratto ma il 99,9% dei suoi abbonati porta in vacanza o nella seconda abitazione decoder e smart card.Quindi non si puo' fare ma lasciano perdere perchè ci rimetterebbero un sacco di soldi.

 

[iavol83]

Questo è quello che c'è scritto nel regolamento del contratto ma il 99,9% dei suoi abbonati porta in vacanza o nella seconda abitazione decoder e smart card.Quindi non si puo' fare ma lasciano perdere perchè ci rimetterebbero un sacco di soldi.

ho capito ma se non si può fare non è che ti puoi lamentare se ti riprendono

 

[sawyer83]

Pure l'anno scorso mi fecero una proposta simile con la "minaccia"che stavano facendo controlli tramite il segnale della parabola

 

[alexsandro31]

ho capito ma se non si può fare non è che ti puoi lamentare se ti riprendono

Io non mi lamento ho solo risposto al tema di questa discussione.Quello che ho detto e quello che succede a quasi tutti gli abbonati che vanno in villeggiatura o che hanno una seconda abitazione.

 

[alexsandro31]

ho capito ma se non si può fare non è che ti puoi lamentare se ti riprendono

Io non mi lamento ma ho risposto a questa discussione.Quasi tutti quelli che vanno in villeggiatura o che hanno la seconda casa fanno questo.E' solo una constatazione di quello che succede in questo caso.

 

[maxreloaded]

"...E soprattutto è scritto nel contratto che non è possibile usufruire del proprio abbo in altri luoghi che non siano l'abitazione principale...."

Si, esatto, nel contratto é proprio specificato questo.

Quindi tutto il resto sono discorsi "futili"..

 

[azimuth3000]

Ognuno è libero di fare ciò che gli pare.
Sul contratto c'è scritto che non si può spostare il decoder in un'altra abitazione.
Se Sky fa i cosiddetti controlli, e si viene beccati, si risponderà delle proprie azioni.
Certo che il venditore del call center usa un metodo poco corretto per vendere il prodotto.

 

[Ange 86]

Ma i controlli non sono possibili da remoto. L'unica accortezza magari è di non usare l'ondemand fuori casa. Ma la parabola non è bidirezionale quindi questi fantomatici controlli non sono possibili. Circola ormai da tempo questa pratica che continuo a ritenere folle. Cercare con una minaccia senza fondamento di estorcere una confessione da "pagare" facendo un nuovo abbonamento. Perché se è come qualche mese fa non è un semplice multivision ma proprio un nuovo abbonamento.

 

[Nic Vito]

Allora Ragazzi io che ho solo 1 Abbonamento Full + My Sky HD, se porto il Decoder e Smart Card con me in un altra casa, al momento (almeno che Sky viene a casa per controllare) e impossibile che riescono a vedere che il decoder non e nell abitazione dove hanno fatto l'impianto.

Forse se collegate il Decoder al internet per L'Ondemand magari possono fare qualche controllo.

 

[emerson120]

"...E soprattutto è scritto nel contratto che non è possibile usufruire del proprio abbo in altri luoghi che non siano l'abitazione principale...."

Si, esatto, nel contratto é proprio specificato questo.

Quindi tutto il resto sono discorsi "futili"..

...il discorso sarebbe stato futile se non gli avessero proposto il " pacco"

 

[Sinistra Piave]

Solo per completezza informativa:
se si ha il multivision si ha l'obbligo di non fare uscire la scheda da casa, però, se non si ha il multivision, è scritto chiaro e tondo nelle condizioni contrattuali (articolo 5.1 comma b) che, utilizzando un decoder di proprietà dell'abbonato si può portarsi la scheda dove si vuole (ovviamente non sui locali pubblici ).

Riguardo ai controlli sul segnale della parabola:
https://www.youtube.com/watch?v=grJNVDs2_70

 

[paolobody]

Sky si riserva di effettuare in qualsiasi momento e con qualsiasi modalità, da remoto ovvero tramite propri incaricati, controlli diretti a verificare che la/le Smart

si bhe poi voglio vedere come fanno, anche perchè in casa non possono entrare.

 

[porf]

Da remoto non possono controllare, a meno di non collegare l'ondemand, e per entrare a casa a controllare hanno bisogno di un mandato di perquisizione.
Sul contratto possono scrivere quello che vogliono, ma non possono controllare nulla: l'importante è non cascarci.