Retention Sky (Vecchia discussione)

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Ho appena ricevuto una chiamata dopo già svariati sms sul decoder e sul cell, un tizio che non sapeva tanto di cosa stesse parlando, mi ha offerto la riduzione dei pacchetti, l'inserimento del ticket cinema a 49€ (non so per quanti mesi) e la serie B gratis, due cose di cui non m'interessa nulla, mentre mi ha detto che calcio/sport li andrei a pagare a listino e al massimo ne posso togliere uno o due.
Provengo da una ff con skytv-sport-calcio per un anno (scadenza 1 gennaio 2015), fra l'altro faceva confusione, ha detto lei ha fatto disdetta se lo vuole tenere deve far la revoca, poi mi sono ricordato che loro il rinnovo lo intendono come REVOCA DISDETTA, ho le mail degli altri anni di accettazione retention conservate, ecco cosa voleva dire...
Io ovviamente ho rifiutato tutto, gli ho detto che mi scade il 31 dicembre e non ho alcuna fretta e lui mi ha risposto dicendomi che ho 60 giorni di tempo dopo la chiusura dell'abbonamento per riconsegnare il decoder, io credevo 30...:)
 
appena contattato da Sky, in scadenza 01/01/2015, attualmente ho il full senza famiglia con F&f, mi hanno offerto di togliere tutti i pacchetti e di andare a listino con sky tv + hd + famiglia.
Questo al mio paese è downgrade non disdetta, mah...
logicamente rifiutato.
 
Mi sa che ho sbagliato a rifiutare dallo 080.... il ticket sport a 59euro per 12 mesi....chissá se mi richiameranno ancora....
 
Disdetta inviata mi e già arrivato a messaggio su decoder con numero verde da chiamare. X ora evito giusto? Il mio abb scontato al 50 scade il 20-12
 
faab ha scritto:
Disdetta inviata mi e già arrivato a messaggio su decoder con numero verde da chiamare. X ora evito giusto? Il mio abb scontato al 50 scade il 20-12
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Messaggi standard..arrivati anche a me ben 2 sul decoder e uno via sms..lascia stare..tanto ti richiamano loro ;)
 
A me ha chiamato due volte la stessa persona...rifiutato entrambe le volte mi ha risposto che chiudeva la scheda.....
 
Ciao ragazzi,
Avrei bisogno di un piccolo aiuto.
Faccio retention e reconnetion da diversi anni e inizialmente avevo scadenza al 01 ottobre 2010, poi tra varie retention e reconnetion pensavo che il periodo di scadenza a livello di mese fosse stato diverso anche perchè feci 2 reconnetion di sicuro.
Mettiamo che nel 2012 io fossi stato in scadenza naturale al 01 ottobre e fossi andato in reconnetion per una decina di giorni, a quando andava la naturale scadenza del contratto?
Io pensavo al 01 novembre.
Avendo fatto 2 reconnection io davo per scontato la scadenza almeno al 01 dicembre e ho mandato disdetta a metà ottobre.
Ora mi arriva la lettera che mi dice che hanno preso in carica la mia disdetta con scadenza al 30 settembre 2015.
Probabilmente mi sbaglio io ma preferirei avere conferma da voi più esperti
Grazie
 
Abbia12 ha scritto:
Ciao ragazzi,
Avrei bisogno di un piccolo aiuto.
Faccio retention e reconnetion da diversi anni e inizialmente avevo scadenza al 01 ottobre 2010, poi tra varie retention e reconnetion pensavo che il periodo di scadenza a livello di mese fosse stato diverso anche perchè feci 2 reconnetion di sicuro.
Mettiamo che nel 2012 io fossi stato in scadenza naturale al 01 ottobre e fossi andato in reconnetion per una decina di giorni, a quando andava la naturale scadenza del contratto?
Io pensavo al 01 novembre.
Avendo fatto 2 reconnection io davo per scontato la scadenza almeno al 01 dicembre e ho mandato disdetta a metà ottobre.
Ora mi arriva la lettera che mi dice che hanno preso in carica la mia disdetta con scadenza al 30 settembre 2015.
Probabilmente mi sbaglio io ma preferirei avere conferma da voi più esperti
Grazie
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Quanta confusione! Per vedere la scadenza basta andare sul proprio fai da te a controllare..da li ti regolavi per la disdetta..molto semplice ;)
 
Si hai ragione è un po' confuso.
Sono certo che 2 mesi fa c'era scritto 30/11/2014
Ora dice 01/10/2015
 
Ma se io vado in reconnetion e accetto dopo 10 giorni non vado in scadenza il mese successivo?
In poche parole, l'attivazione risale al 09/09/2010.
Ho fatto 2 reconnetion e 2 retention in questi 5 anni.
 
Alla fine senza troppi sbattimenti ho accettato skytv+hd+ ticket cinema 49€/12mesi...media mensile 28.10euro...per adesso...va bene cosi
 
blackghost ha scritto:
Alla fine senza troppi sbattimenti ho accettato skytv+hd+ ticket cinema 49€/12mesi...media mensile 28.10euro...per adesso...va bene cosi
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Mantenendo i servizi? Comunque si dai non è male come proposta. L'unica è che avendo un ticket attivo non so se poi quando usciranno ne potrai attivare un secondo. In linea teorica si..ma poi non si sa mai Sky come possa comportarsi!
 
Mantenendo anzianitá e servizi
..mi ha proposto altri 2 euro di sconto se bloccavo per due anni.....se loro mi avessero bloccato il tiket lo avrei fatto ehehehe
 
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