Retention Sky (Vecchia discussione)

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lo accetterei solo per non perdere il contratto, poi utilizzerei la convenzione asocral, che dovrebbe dar diritto la 50% di sconto sui pack ma non so se anche sui servizi.
 
nettid ha scritto:
lo accetterei solo per non perdere il contratto, poi utilizzerei la convenzione asocral, che dovrebbe dar diritto la 50% di sconto sui pack ma non so se anche sui servizi.
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La convezione da diritto allo sconto solo sui pack. Resta da capire se a seguito di un downgrade puoi subito attivare i pack scontati.
 
piphen ha scritto:
Vado in scadenza contratto il 01/11/2015 e ho inviato disdetta a inizio settembre.
Avevo SkyTv+HD+Servizi+Cinema+ticket serie B.
Ad agosto, finita la promozione sul cinema l'ho tolto e son rimasto con sky tv+ hd.
Mi hanno chiamato diverse volte e io ho chiamato tutti i numeri a disposizione in diversi giorni ma l'offerta che mi propongono è sempre la stessa ossia 1 pack a 3,90 sempre rifiutato. Punto ad avere 2 pack a 3,90 (cinema e calcio).
3 giorni fà mi arriva sms sul cell e messaggio sul decoder che sky ha un pensiero x me: sport,cinema,calcio gratis per un mese.
Chiamo subito il numero chiedendo di attivarmi questo simpatico pensiero e quale scadenza avesse.
In pratica ora ho sport+cinema+calcio gratis fino a scadenza contratto ghghghghgh Così posso aspettare con tutti i comodi la migliore offerta fino all'ultimo giorno :D
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Hanno offerto anche a me questa cosa ma al telefono mi è stato detto che se accettavo veniva revocata la disdetta, a te hanno confermato il contrario invece?
 
tordello ha scritto:
Hanno offerto anche a me questa cosa ma al telefono mi è stato detto che se accettavo veniva revocata la disdetta, a te hanno confermato il contrario invece?
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Avevo questo dubbio, quindi prima di accettare ho chiesto e mi ha garantito che la disdetta avrebbe proseguito il suo corso.
Inoltre non mi hanno fatto nessuna registrazione vocale... quindi non dovrebbe esistere alcun contratto..
 
piphen ha scritto:
Avevo questo dubbio, quindi prima di accettare ho chiesto e mi ha garantito che la disdetta avrebbe proseguito il suo corso.
Inoltre non mi hanno fatto nessuna registrazione vocale... quindi non dovrebbe esistere alcun contratto..
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Grazie per l 'informazione, allora riprovo a chiamare sperando in una operatrice piu preparata, te comunque dal fai da te hai avuto qualchè aggiornamento o è rimasto invariato?
 
Ragazzi, non mi è chiara una cosa, i primi di ottobre mando disdetta per chiusura contratto 01/12/2015. Ho una promo in corso proprio fino al 01/12/2015, con la disdetta che mando, possono farmi offerte? Le offerte possono partire prima del 01/12/2015 oppure solo dopo il 01/12/2015 registrando la nuova promo con la telefonata che possono farmi anche ad ottobre o novembre?
 
Oggi è successo l assurdo , arrivo a casa e mi arriva una mail sul decoder dove mi dice di chiamare l 807 finale per una promozione , chiamo e la signorina mi dice: non ci sono promozioni per te , allora io rispondo : scusami ma il messaggio di chiamare per la promozione me l avete mandato voi ... Lei un pó titubante non sa che dire alla fine mi dice chiamaci lunedi che arriveranno le promozioni a video anche a noi


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Oggi ho ricevuto sms del mini abbonamento a 5€, poi nel pomeriggio mi hanno chiamato. Mi è stato detto che questa era l'ultima chiamata giusto per confermare la chiusura del contratto il 30/9, poi mi ha fatto le solite domande del perchè della disdetta etc. E mi ha proposto queste due soluzioni.

1) Sky TV + Calcio a listino + hd a meta prezzo attivato dopo qualche giorno a poco più di 30€ non mi ha saputo dare l'importo corretto
2) Mini pack a 5€. Poi dopo qualche giorno vedere se ci sono offerte per aggiungere i pack.

Gli ho detto di richiamarmi domani, ma sicuramente rifiuto entrambi le proposte.
 
Come ho scritto settimana scorsa sono in scadenza 01/12. Gia inviato PEC e ricevuta conferma di presa in carico da sky. Da oggi hanno già iniziato a tempestarmi di chiamate dallo 02.. quando mancano ancora 2 mesi.
Prima di fine novembre non rispondo

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tpx ha scritto:
Fatto ad agosto. Si. Ma al 30 settembre le convenzioni scadono
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Ciao, puoi dirci di più? Abbonamento che avevi? Scadenza? Quando hai accettato downgrade + pacchetti scontati? Subito visibili hai detto, no? Credo sia l'unica alternativa per evitare di andare in reconnection. Tnx!

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jeyascia ha scritto:
Oggi è successo l assurdo , arrivo a casa e mi arriva una mail sul decoder dove mi dice di chiamare l 807 finale per una promozione , chiamo e la signorina mi dice: non ci sono promozioni per te , allora io rispondo : scusami ma il messaggio di chiamare per la promozione me l avete mandato voi ... Lei un pó titubante non sa che dire alla fine mi dice chiamaci lunedi che arriveranno le promozioni a video anche a noi


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Credo sia vero! Oggi nulla per chi ha il full con HD. Ma dal 28 le cose potrebbero cambiare. Magari con sconti sull'intero full+HD.

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Appena chiamato 807 finale vado al
Buio il 1/11 un ragazzo gentile mi ha proposto 14 euro sul full ( mia attuale composizione) quindi 58 euro al mese... Ma mi ha consigliato di aspettare oppure di fare un downgrade e poi aggiungere i pack dopo


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Gregor ha scritto:
Ciao, puoi dirci di più? Abbonamento che avevi? Scadenza? Quando hai accettato downgrade + pacchetti scontati? Subito visibili hai detto, no? Credo sia l'unica alternativa per evitare di andare in reconnection. Tnx!

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Già detto nelle pagine precedenti. Fatto downgrade operativo da fine agosto. Appena diventato effettivo rimesso i due Pack con una convenzione aziendale. Peccato non aver osato il downgrade del calcio, ora risparmierei 21 euro per due anni.
 
A me invece mi hanno chiamato stasera e mi dicono che la migliore offerta e sky tv e 2 pacchetti tra cinema, sport o calcio a 34,9€ senza hd, attualmente ho , tv, famiglia cinema e calcio + mv con pack famiglia, ho rifiutato
 
Provengo da sky TV e sport +servizi HD.
Offerta la solita combinazione a 29.90eur.
Oppure sky TV calcio + servizi HD a 28,80
Che ne dite?
Sono in standby

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