Insomma bene non tanto secondo me.
49,90 + 3 euro per HD fanno 52,90 cifra abbastanza alta rispetto ai full che leggo qui e che avevo anch'io fino a qualche giorno fa, tutti sotto i 40 euro.
Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]
- Creatore Discussione hibleus76
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49,90 + 3 euro per HD fanno 52,90 cifra abbastanza alta rispetto ai full che leggo qui e che avevo anch'io fino a qualche giorno fa, tutti sotto i 40 euro.
Dallo Sky service le seguenti offerte proposte.
Sky TV+Cinema+Calcio+HD 42,90 Euro con HD a 3 euro
Sky TV + Calcio oppure Cinema + HD 30,90 con HD a 3€
Per qualsiasi offerta scegliessi era incluso un nuovo contratto con annesso nuovo decoder per la visione gratuita di Sky TV per 12 mesi. Naturalmente decoder da consegnare alla scadenza.
altgrafico
Digital-Forum Junior Plus
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ECCO UNA DELLE TRUFFE DI SKY
Ennesima chiamata dallo 02...749
Ovviamente ho registrato la chiamata
Offerta: tutti i miei pacchetti prededenti + tutti quelli mancanti (cinema) quindi un full
Prezzo: 14,90
Mi faccio ripetere tutto, chiedo informazioni e conferme sui pacchetti (ovviamente con lo scopo di divertirmi ... poi), ripeto io stesso il riepilogo di tutti i pacchetti, dico anche alla signorina che ovviamente avendo calcio, sport e cinema avrò anche il 3d. "Certo, tutti i pacchetti mancanti". Ed io aggiungo che avrò anche sky go e Hd (dimenticavo; tutto anche in vivavoce con i colleghi dello studio a sentire e sorridere).
Lei: mi raccomando, non interrompa la registrazione altrimenti dobbiamo ricominciare tutto dall'inizio.
Ci mancherebbe, cominci pure
Quasi al termine della registrazione la interrompo e dico: non i ha elencato pacchetti e prezzo (e giù risate dai colleghi)
Lei: le ho detto tutti i pacchetti mancanti quindi è tutto compreso.
Altra registrazione, la signorina parla sempre + velocemente, incespica, si mangia le parole.
Con l'Ok dei colleghi decidiamo di farle finire la registrazione .. e come previsto la linea cade immediatamente dopo.
Immediatamente inviata la disdetta (il solito recesso entro i 14 giorni) con pec e lettera ...... di accompagnamento
D)a Sky
con cortese richiesta di essere richiamato.
Lunedì denuncia ecc ecc
Questo è Sky
Fare e disfare contratti è anche parte del mio lavoro e non sopporto i soprusi.
Se interessa vi tengo aggiornati.
Ennesima chiamata dallo 02...749
Ovviamente ho registrato la chiamata
Offerta: tutti i miei pacchetti prededenti + tutti quelli mancanti (cinema) quindi un full
Prezzo: 14,90
Mi faccio ripetere tutto, chiedo informazioni e conferme sui pacchetti (ovviamente con lo scopo di divertirmi ... poi), ripeto io stesso il riepilogo di tutti i pacchetti, dico anche alla signorina che ovviamente avendo calcio, sport e cinema avrò anche il 3d. "Certo, tutti i pacchetti mancanti". Ed io aggiungo che avrò anche sky go e Hd (dimenticavo; tutto anche in vivavoce con i colleghi dello studio a sentire e sorridere).
Lei: mi raccomando, non interrompa la registrazione altrimenti dobbiamo ricominciare tutto dall'inizio.
Ci mancherebbe, cominci pure
Quasi al termine della registrazione la interrompo e dico: non i ha elencato pacchetti e prezzo (e giù risate dai colleghi)
Lei: le ho detto tutti i pacchetti mancanti quindi è tutto compreso.
Altra registrazione, la signorina parla sempre + velocemente, incespica, si mangia le parole.
Con l'Ok dei colleghi decidiamo di farle finire la registrazione .. e come previsto la linea cade immediatamente dopo.
Immediatamente inviata la disdetta (il solito recesso entro i 14 giorni) con pec e lettera ...... di accompagnamento
D)a Sky con cortese richiesta di essere richiamato.
Lunedì denuncia ecc ecc
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Se interessa vi tengo aggiornati.
BiAnchi
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- 17 Luglio 2009
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Quante disdette hai fatto?
furettone79
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- 8 Luglio 2014
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è molto semplice fai la foto con il tuo telefono o fotocamera al faidate ed inserisci qui con il tasto inserisci immagine, il penultimo da dx quando fai invia risposta rapida grazie
MorrisDTT
Digital-Forum Junior Plus
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- 11 Dicembre 2004
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HD nei 49.90. Ovviamemte avevoe ho anche myskyhd.
Inviato dal mio GT-P7500 utilizzando Tapatalk
Ultima modifica:
per 12 mesi...
avevo ricevuto questo sms...
"Riattiva subito Sky! Per Te SkyTv + Sport a 19.9 euro al mese per 12mesi! Chiama 800922339 entro il 15/11 per conoscere l'offerta"
Sei sicuro? Si anch'io avevo il full ma l'HD non è compreso nel 49,90 o 39,90 con 2 pack.
Per chi si è riconnesso con la promo a 19,90 con 1 pack i servizi non sono compresi.
Io riprovo a chiamare e a passare dallo SKY Service dopo il 15/11.
Sapete dirmi le offerte migliori proposte dopo il 15 del mese ?
Condor13
Digital-Forum Senior
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- 19 Gennaio 2008
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- 264
Per la promo a 19.90 i servizi non sono compresi ma si possono ottenere a 3 €
come si fa ad avere a 3 euro i servizi digitali avendo sottoscritto a 34,90 tv +cinema + calcio?
perchè sul fai da te mi dice che se voglio arricchire il mio abbonamento torno al listino normale ..
vuol dire che pagherei di nuovo 53,90?
Aiutooo
newthor
Digital-Forum Senior Master
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Forse non ho capito bene.
Dopo la 2a telefonata (quella nella quale la registrazione è stata completata) il contratto è effettivamente "entrato in forza" ?
Se si, poi cosa vedevi realmente, sia nel Dec che nel Faidate ?
Intendo dire: rispetto alle "promesse" telefoniche, quali pacchetti erano stati realmente attivati ed a quale prezzo ?
Siccome parli di truffa, desumo che non ci sia stata corrispondenza tra quanto pattuito e quanto poi ottenuto...però dal tuo post non si capisce la cosa nel dettaglio.
Oppure ti riferisci solo alla odiosa pratica (che non conoscevo...buono a sapersi se mai avrò a che fare con lo 02...749!) di registrare il contratto a 100 all'ora, biascicando le parole, per poi far cadere la linea per evitare repliche ?
Esatto, infatti a me hanno detto proprio questo, cioè che se ti riconnetti con questa promo senza servizi, se in un secondo momento si tenta di attivare i servizi la promo decade e si torna a listino, quindi non ha senso .
newthor
Digital-Forum Senior Master
AGGIORNAMENTO
Oggi nuova chiamata da 02...749
Il Full senza Cinema, con HD offerto a 45.50€
Faccio presente che una collega, lunedì scorso, chiamandomi dallo stesso numero mi aveva offerto la stessa combinazione a 31.40 (vd post sopra).
Allora la signorina mi fa: "in quella offerta non poteva esserci l'HD: lei è sicuro di averlo chiesto esplicitamente?"
Le faccio: "è la prima cosa che ho detto anche a lei ! Per me è prioritario. Cmq grazie ed arrivederci"
Ci stavo quasi per cadere...ma per fortuna la diffidenza mi ha frenato dal fare gesti avventati.
Cmq, riguardo al famigerato ..749, va detto che il lupo perde il pelo ma non il vizio.
Vista però l'esperienza positiva di alcuni di noi, sto maturando l'idea che tra gli operatori ce ne siano anche alcuni (pochi?) di corretti..
ACC... allora l'operatore mi ha fregato perchè mi ha assicurato più volte che sotto natale sicuramente avrei potuto riattivare i servizi ...
cavolo..ci sono cascato come un pollo....
ECCO UNA DELLE TRUFFE DI SKY
Ennesima chiamata dallo 02...749
Ovviamente ho registrato la chiamata
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Mi faccio ripetere tutto, chiedo informazioni e conferme sui pacchetti (ovviamente con lo scopo di divertirmi ... poi), ripeto io stesso il riepilogo di tutti i pacchetti, dico anche alla signorina che ovviamente avendo calcio, sport e cinema avrò anche il 3d. "Certo, tutti i pacchetti mancanti". Ed io aggiungo che avrò anche sky go e Hd (dimenticavo; tutto anche in vivavoce con i colleghi dello studio a sentire e sorridere).
Lei: mi raccomando, non interrompa la registrazione altrimenti dobbiamo ricominciare tutto dall'inizio.
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Quasi al termine della registrazione la interrompo e dico: non i ha elencato pacchetti e prezzo (e giù risate dai colleghi)
Lei: le ho detto tutti i pacchetti mancanti quindi è tutto compreso.
Altra registrazione, la signorina parla sempre + velocemente, incespica, si mangia le parole.
Con l'Ok dei colleghi decidiamo di farle finire la registrazione .. e come previsto la linea cade immediatamente dopo.
Immediatamente inviata la disdetta (il solito recesso entro i 14 giorni) con pec e lettera ...... di accompagnamento
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analoga situazione per me. prevengo da un skytv+famiglia+calcio+sport+ servizi scaduto al 31/10. la scorsa settimana contattato da ...749 mi proponevano la stessa configurazione a 24.90€. Subito sono venuti fuori sospetti perchè a delle mie domande su altre possibili configurazioni l'operatore era risultato vago e insisteva sulla vecchia. durante la registrazione aveva saltato, biascicando velocemente, il pacchetto calcio e io l'ho ripreso. cade immediatamente la linea. lunedì mi richiamano proponendomi tutti vecchi pacchetti per 12 mesi + visione del cinema che mancava al full per 60 giorni a 14.90. io non ci credo e mi convinco ad andare avanti per verificare se si trattasse di truffa. ho chiesto più volte prima della registrazione alcune precisazioni se avevo capito bene e l'operatore conferma sempre "skytv famiglia calcio e sport per un anno a 14.90 + 60gg di cinema". con la registrazione si ha una traslazione di pacchetti: skytv a 14.90 per 12 mesi + 60gg di visione famiglia calcio sport e cinema. al termine della registrazione, su mia richiesta, l'operatore mi precisa che mi arriverà una mail con il contratto da firmare e da rimandare via fax o mail a sky e solo a ricezione del contratto firmato da parte di sky riavrò la visione. la sera del lunedì anche se non è arrivata nessuna mail sky è già attivo ma senza cinema. sul fai da te risulta un abbonamento senza cinema ad un costo mensile di 38 euro (già scontato di 20.90euro) e in più ieri mattina mi arriva mail che conferma che a 14.90 ho solo sky tv, tutto il resto è omaggio per 60gg. chiamo il call center e mi lamento delle incongruenze. C'è il loro impegno a verificare la registrazione e a ricontattarmi per i chiarimenti. lunedì farò partire comunque la raccomandata con recesso nei 14gg. Questa gente deve essere punita in qualche modo! la presa in giro dell'utenza è un reato. cerchiamo di pubblicare quante più situazioni anomale possibili per difenderci e mostrare realmente con chi abbiamo a che fare
BiAnchi
Digital-Forum Master
- Registrato
- 17 Luglio 2009
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- 646
Sono passati 14 giorni da quando hai accettato?
mi vergogno un pò....si...ho fatto la registrazione il 23/10/15...ho scoperto il vostro forum solo ieri....
Ciao NT,
a me ha funzionato con il 749... anche se il mese scorso le offerte non erano così buone come leggo in questi giorni.
Ho chiuso il 20 ottobre a 38.40 € per un full con tutti i servizi (incluso skygo) senza calcio, datomi però in freevision per 2 mesi, addirittura la promo con sconto principale valido 36 mesi e scadenza confermata a 12!
Tuttavia, dopo un primo approccio con le signorine aggressive del 749, ho chiesto di parlare con dei responsabili del servizio qualità in quanto avevo report negativi da quel numero... Così è stato, ho chiuso con un signore tranquillo che poi mi ha ripassato la signorina per la registrazione.
Tornando ai prezzi proposti in questi giorni, credo che li facciano a chi è alla prima reconnection... Io ero alla terza dopo 4 o 5 retention! In bocca al lupo
purtroppo ci sono molte persone nei vari call center si sky che cercano sempre di fregare le persone meno esperte, infatti mille volte grazie a questo forum che ci aiuta sempre ad evitare fregature e buoni consigli su come cercare di ottenere offerte migliori.
- Stato