In Rilievo Discussione su WindTre

e9355 ha scritto:
Prova a chiedere al negoziante stesso.

3 e ASUS

Scopri l’esclusiva offerta che ASUS con 3 dedica ai clienti ZenPad
Per te che hai scelto un tablet ASUS ZenPad, 3GB al mese per 1 anno a soli 39€!

Bastano pochi passi per attivare l’offerta:
Apri la confezione del tuo tablet ASUS ZenPad
Cerca il codice promozionale contenuto nel volantino di 3
Corri in un 3Store per attivare l’offerta a te dedicata
Offerta dedicata ai Clienti che abbiano acquistato un tablet ASUS modello ZenPad attivabile dal 25/09/2015 al 31/12//2015

Note

Per poter beneficiare dell’offerta dedicata il cliente che ha acquistato un tablet modello Asus ZenPad dovrà recarsi in un 3 Store entro il 31/12/2015 ed esibire il codice presente sul leaflet dell’offerta dedicata contenuto nella scatola del prodotto. L’offerta prevede l’attivazione del piano SuperWeb New e dell’opzione Super 3GB Internet per navigare fino a 3 GB al mese al costo di 3,25€ al mese anziché 5€, in promozione per 12 mesi, per un totale di 39€ in un anno. Con l’opzione Super Internet 3GB, dalle ore 24 del giorno di attivazione, avrai 3 GB di traffico sotto rete 3 da utilizzare entro la fine del mese solare; la soglia si ripristina alle ore 00:00 del primo giorno del mese solare successivo. Al termine del periodo promozionale (al termine del dodicesimo mese dall’attivazione), l’opzione Super Internet 3GB prevede, alla scadenza, il rinnovo automatico a pagamento al costo, non in promozione, di 5€ per 30 giorni, salvo disdetta, con addebito automatico effettuato al momento in cui il credito disponibile risulti sufficiente. In caso di mancato rinnovo per credito insufficiente, l’opzione andrà in stato di sospensione; lo stato di sospensione può durare fino ad un massimo di 180 giorni dalla data inizio della sospensione, decorsi i quali l’opzione verrà automaticamente disattivata. Il traffico dati oltre soglia sotto rete 3 viene tariffato a 50,41 cent ogni 100 MB senza scatto di apertura sessione e con tariffazione anticipata. Il traffico di 100 MB non potrà essere utilizzato in sessioni separate. Nel caso in cui la connessione dovesse interrompersi, gli eventuali MB residui non saranno più disponibili. Il traffico in Roaming GPRS nazionale è tariffato in KB ed ha un costo di 60,50 cent al MB, senza scatto di inizio sessione. Per consultare lo stato effettivo delle soglie, visita l'Area Clienti 3 o accedi al portale internet.tre.it. E' inoltre disponibile il servizio gratuito "SMS Infosoglie", il servizio che ti consente di ricevere tramite SMS la notifica dell'esaurimento imminente delle soglie di traffico previste dalle opzioni attive sul tuo numero. Per disattivare o riattivare il servizio accedi all'Area Clienti 3. Utilizzabile anche all'estero con l'opzione "3Easy Pass". Prezzi IVA inclusa.

http://www.tre.it/promozioni/voce-internet/3-e-asus
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Oggi passo, ieri ho chiesto in un negozio vidino a casa ma loro non hanno mai attivato queste promozioni.
Una cosa non mi è chiara: il regolamento indica "Corri in un 3Store per attivare l’offerta a te dedicata"...se ci vado camminando tranquillamente invece che corrento mi attivano lo stesso la promozione?:lol:
 
Buon giorno,
sono stato selezionato via SMS per attivare l'opzione Internet Senza Fine al costo di 5 € ma ho cambiato cellulare, non ritrovo più l'SMS e dall'APP non riesco ad attivarla.
Come posso fare visto che la promozione è attivabile fino al 20 Dicembre 2015 ?
Qualcun'altro si è trovato nelle mie stesse condizioni ?
Grazie.
 
palebbi ha scritto:
Oggi passo, ieri ho chiesto in un negozio vidino a casa ma loro non hanno mai attivato queste promozioni.
Una cosa non mi è chiara: il regolamento indica "Corri in un 3Store per attivare l’offerta a te dedicata"...se ci vado camminando tranquillamente invece che corrento mi attivano lo stesso la promozione?:lol:
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Oggi ho fatto l'attivazione: ho pagato 13€ in totale per avere 3giga di traffico Internet al mese per un anno. Io pensavo di pagare 39€ l'anno...quindi o sono io che non ho capito una cippa o il rivenditore ha clamorosamente sbagliato. Quale delle due possibilità?
 
ci sono promozioni della 3 per l'estero, mia sorella deve andare in svizzerra, ha visto chesi paga 25 euro al minuto.. è vero?
 
Se hai attivo 3 Easy Pass puoi utilizzare tranquillamente le soglie della tua offerta, ma limitatamente ad Austria, Danimarca, Gran Bretagna, Hong Kong, Irlanda e Svezia.

Ah scusa, non avevo letto che avevi scritto della Svizzera:
dalla Svizzera sono 23,18 cent/min per le chiamate in uscita (scatto alla risposta di 11,6 cent comprensivo dei primi 30 secondi) e 6,10 cent/min per le chiamate in entrata.
SMS a 7,32 cent/cad
 
Ultima modifica:
ok.. mia sorella ha visto male allora.. ;)
offerte per internet ce ne ne sono?
 
C'è la ALL-IN International Green New: 100 min e 1GB 4G LTE a 5€/mese. Le chiamate extrasoglia hanno un costo di 25 cent/min

Oppure, se deve rimanere per massimo una settimana c'è, al costo di 2€/settimana:

Opzione Easy Pass: puoi ricevere, effettuare chiamate e navigare in Roaming all’estero per un massimo di 200 minuti e 500MB. L’Opzione ha una durata di 6 giorni oltre al giorno di attivazione e resterà attiva fino alla mezzanotte, ora italiana. Per le chiamate effettuate e ricevute è applicato uno scatto alla risposta di 30 cent.€ mentre per il traffico Internet è applicato uno scatto di apertura sessione di 30 cent.€. Una sessione dati, una volta avviata, rimane attiva per 6 ore, sarà necessario aprire una nuova sessione in caso di interruzione della copertura o cambio di operatore. Il traffico Voce effettuato in eccedenza sarà tariffato a 15 cent.€/min + scatto di 30 cent.€ mentre il traffico dati in eccedenza verrà tariffato a 20 cent.€/20MB + scatto di apertura sessione di 30 cent.€.

Onestamente non so quanto sia conveniente quest'ultima, visto che fa comunque pagare lo scatto alla risposta di ogni chiamata e uno scatto iniziale per ogni connessione (trascorse 6 ore dalla precedente)
 
Gingy ha scritto:
Buon giorno,
sono stato selezionato via SMS per attivare l'opzione Internet Senza Fine al costo di 5 € ma ho cambiato cellulare, non ritrovo più l'SMS e dall'APP non riesco ad attivarla.
Come posso fare visto che la promozione è attivabile fino al 20 Dicembre 2015 ?
Qualcun'altro si è trovato nelle mie stesse condizioni ?
Grazie.
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Chiama il 133.

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Condizioni Internet senza fine.

Internet senza fine prevede al costo di 5 euro una tantum 10 GB di Internet 4G LTE sotto rete 3 utilizzabili entro il 10 Gennaio 2016.

Non è previsto alcun rinnovo alla scadenza. Il costo di Internet Senza Fine verrà scalato dal credito ricaricato e non dal credito frutto di autoricarica o promozioni.
Sarà attiva dalla ricezione dell’SMS di avvenuta attivazione ed è valida esclusivamente per il traffico dati effettuato direttamente dal display del terminale; la navigazione delle pagine App&Store non è inclusa nelle soglie previste dall'opzione. I GB sono utilizzabili all'estero, sotto copertura di un Operatore 3, quando è attiva l'opzione “3Easy Pass”.
Al superamento delle soglie di traffico Internet, si applica la tariffa di 20cent ogni 20 MB senza scatto di apertura sessione. Il traffico in Roaming GPRS nazionale è tariffato al costo di 20cent ogni 20 MB, senza scatto di inizio sessione. Internet Senza Fine è disponibile con le sole offerte Ricaricabili ed è attivabile soltanto sul piano tariffario Power10 o Power15.

In caso di piano tariffario diverso da Power10 o Power15, ai clienti che aderiranno alla promozione verrà effettuato il cambio piano gratuito verso Power15 con tariffazione al secondo.
Internet Senza Fine è inoltre incompatibile con le seguenti opzioni e/o promozioni: Naviga 3 Gratis, Naviga 3 Time Free, Extra Time 30, Extra time 60, Ric Mia&Tua Sempre, Voce e Video a 0 - 1 mese, Voce e Video a 0 - 3 mesi, Voce e Video a 0 - 6 mesi , Voce e Video a 0 - 31/08/08, Raddoppia la Ricarica New, Voce e Video Gratis x Sempre, Voce&Video Gratis, Gente di 3 Offerta Attivazione, Free Time 30, Free time 60, Ric. Mia&Tua, Parole Senza Fine e ALL-IN International.

E’ compatibile con tutte le ALL-IN e con l’opzione Super Internet.
L’attivazione di Internet Senza Fine comporterà la disattivazione di eventuali promozioni e/o opzioni incompatibili.
Si ricorda che i piani tariffari Power10 e Power15 sono incompatibili con le seguenti opzioni e/o promozioni: Black, Raddoppia la Ricarica New, Gente di 3 Offerta Attivazione, Naviga 3 Gratis, Naviga 3 Time Free, Ricarica Mia&Tua, Extra Time, Free Time, Voce&Video
Una volta attivata Internet Senza Fine non sarà tecnicamente possibile ripristinare le opzioni precedentemente attive o il vecchio piano tariffario.
I Gigabyte di Internet Senza Fine sono soggetti a condizioni di uso personale del servizio, pertanto 3 si riserva la facoltà di disattivare l’offerta, previa apposita comunicazione, in caso di utilizzo non conforme a quanto previsto dalle condizioni generali di contratto (art.18)

L'offerta è riservata esclusivamente al numero sul quale è stata comunicata la promozione ed è attivabile fino al 20 Dicembre 2015.

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Condizioni Parole senza fine.

Parole Senza Fine prevede al costo di 5 euro una tantum minuti nazionali illimitati verso tutti utilizzabili entro il 10 Gennaio 2016.
Non è previsto alcun rinnovo alla scadenza.

Il costo di Parole Senza Fine verrà scalato dal credito ricaricato e non dal credito frutto di autoricarica o promozioni. Sarà attiva dalla ricezione dell’SMS di avvenuta attivazione.
L’erogazione e l’utilizzo dei minuti avviene dal momento dell’attivazione fino al 10 Gennaio 2016.

Parole Senza Fine è valida in Italia anche in Roaming nazionale.
E’ disponibile con le sole offerte Ricaricabili ed è attivabile soltanto sul piano tariffario Power10 o Power15. In caso di piano tariffario diverso da Power10 o Power15, ai clienti che aderiranno alla promozione verrà effettuato il cambio piano gratuito verso Power15 con tariffazione al secondo.

Parole Senza Fine è inoltre incompatibile con le seguenti opzioni e/o promozioni: Black, Raddoppia la Ricarica New, Gente di 3 Offerta Attivazione, Naviga 3 Gratis, Naviga 3 Time Free, Ricarica Mia e Tua 90, Ricarica Mia e Tua 365, Ricarica Mia e Tua Sempre, Extra Time 30, Extra time 60, Free Time 30, Free time 60 Voce e Video Gratis, Voce e Video a 0 - 1 mese, Voce e Video a 0 - 3 mesi, Voce e Video a 0 - 6 mesi, Voce e Video a 0 - 31/08/08, Voce e Video Gratis x Sempre, Internet Senza Fine e ALL-IN International.

E’ compatibile con tutte le ALL-IN, ad eccezione di ALL-IN ONE.
L’attivazione di Parole Senza Fine comporterà la disattivazione di eventuali promozioni e/o opzioni incompatibili. Si ricorda che i piani tariffari Power10 e Power15 sono incompatibili con le seguenti opzioni e/o promozioni: Black, Raddoppia la Ricarica New, Gente di 3 Offerta Attivazione, Naviga 3 Gratis, Naviga 3 Time Free, Ricarica Mia&Tua, Extra Time, Free Time, Voce&Video Una volta attivata Parole Senza Fine non sarà tecnicamente possibile ripristinare le opzioni precedentemente attive o il vecchio piano tariffario.
I minuti nazionali illimitati di Parole Senza Fine sono soggetti a condizioni di uso personale del servizio, pertanto 3 si riserva la facoltà di disattivare l’offerta, previa apposita comunicazione, in caso di utilizzo non conforme a quanto previsto dalle condizioni generali di contratto (art.18)
L'offerta è riservata esclusivamente al numero sul quale è stata comunicata la promozione ed è attivabile fino al 20 Dicembre 2015.[/QUOTE]
 
Ultima modifica:
salvao ha scritto:
ci sono promozioni della 3 per l'estero, mia sorella deve andare in svizzerra, ha visto chesi paga 25 euro al minuto.. è vero?
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23,81 ct/min sia per chiamate verso l'Italia che la Svizzera. 6,10 cent/min nel riceverle.

Tariffe valide dal 1 luglio 2014.

Per le Chiamate effettuate in Unione Europea è previsto uno scatto alla risposta di 11,6 cent€ comprensivo dei primi 30 secondi di conversazione. Tariffazione successiva al secondo. Per le Chiamate ricevute la tariffazione è al secondo.

http://www.tre.it/tariffe/estero/quando-sei-all-estero/dettagli-tariffe

Easy Pass

Chiama e naviga all'estero senza confini.

Non mettere limiti alla tua voglia di comunicare!
Con Easy Pass parli e navighi a soli 2€ a settimana.

Scopri la nuova opzione che ti permette di trascorrere le tue vacanze nei posti più belli rimanendo sempre connesso con il mondo: Unione Europea, Svizzera, Usa, Canada, Cina, Hong Kong, Australia, Israele, Sri Lanka.


Con l’Opzione Easy Pass puoi ricevere, effettuare chiamate e navigare in Roaming all’estero per un massimo di 200 minuti e 500MB. L’Opzione ha una durata di 6 giorni oltre al giorno di attivazione e resterà attiva fino alla mezzanotte, ora italiana. Per le chiamate effettuate e ricevute è applicato uno scatto alla risposta di 30 cent.€ mentre per il traffico Internet è applicato uno scatto di apertura sessione di 30 cent.€. Una sessione dati, una volta avviata, rimane attiva per 6 ore, sarà necessario aprire una nuova sessione in caso di interruzione della copertura o cambio di operatore. Il traffico Voce effettuato in eccedenza sarà tariffato a 15 cent.€/min + scatto di 30 cent.€ mentre il traffico dati in eccedenza verrà tariffato a 20 cent.€/20MB + scatto di apertura sessione di 30 cent.€. L’Opzione Easy Pass è valida all’Estero nei Paesi UE (Belgio, Francia, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Danimarca, Irlanda, Regno Unito, Grecia, Portogallo, Spagna, Austria, Finlandia, Svezia, Cipro, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Rep.Ceca, Slovacchia, Slovenia, Ungheria, Bulgaria, Romania, Croazia), Svizzera, Usa, Canada, Cina, Hong Kong, Australia, Israele e Sri Lanka. Easy Pass è attivabile chiamando in Italia il 4040 e all’estero il numero gratuito +39 393 393 4077, accedendo all’Area Clienti 3 (a pagamento all’estero) o tramite App Area Clienti 3 e non prevede il rinnovo automatico. L’Opzione è valida su tutti i piani tariffari Voce, Ricaricabili e Abbonamento, tuttavia non è compatibile con l’opzione ALL-IN 800 sottoscritta con un qualsiasi metodo di pagamento. Per i Ricaricabili il costo di attivazione verrà scalato dal credito standard, mentre lo scatto alla risposta/inizio sessione di 30 cent. andrà ad erodere prima l’eventuale credito a scadenza, se tale credito è utilizzabile per il roaming internazionale, ed in seguito quello standard. Per gli Abbonamenti il costo dell’opzione verrà addebitato sul conto telefonico. Easy Pass ha priorità su Unlimited International. Nel caso di chiamata voce da paese comune alle due Opzioni saranno erose le soglie di Easy Pass. Una volta terminate le soglie si applicherà la tariffa extrasoglia di Easy Pass.

http://www.tre.it/tariffe/estero/opzioni/easy-pass
 
AgCom: 232.000€ di multa a 3 Italia per la rimodulazione di All-In Medium

Vi ricordate la rimodulazione di All-In Medium?

Sono arrivati i ricorsi dei clienti ad AgCom che, nella giornata di ieri, con la delibera 628/15/CONS ha sanzionato H3G per la variazione unilaterale delle condizioni.
Una notizia “molto calda” in un periodo in cui sono in corso alcune rimodulazioni, tra quelle generali ai piani a tempo e quelle “ad personam” per alcune offerte senza limiti.

3 Italia, che nel frattempo ha creato una pagina in cui prevede di mettere gli avvisi per le modifiche contrattuali, è stata quindi multata per una pari 232mila euro.
 
3 Italia vince il premio Sito Web dell’Anno 2015

16 dicembre 2015 - Il sito Web di 3 Italia, ha vinto il premio come Sito Migliore al concorso Sito Web dell’Anno 2015. Il premio è stato assegnato in base alle scelte degli utenti che - con 795mila voti complessivi - hanno decretato i vincitori fra i 228 siti Web candidati in 19 categorie. 3 Italia si è aggiudicata il premio per la categoria Telecomunicazioni grazie al punteggio più alto ottenuto sui parametri oggetto di valutazione: design (4,52 su 5), contenuto (4,54 su 5) e navigazione (4,49 su 5). tre.it ha inoltre registrato un NPS (Net Promoter Score, indicatore di soddisfazione) di 8,8 su 10.
Il riconoscimento ricevuto è un ulteriore riscontro positivo per il lavoro svolto sul sito Web dell’azienda.
 
A me è successa una cosa strana. Domenica attivo una nuova sim dati Tre con la promozione rivolta agli acquirenti di tablet Asus. La cartolina inclusa nella confezione del tablet era scritto che per 39€ l'anno avrei avuto 3giga di internet. In negozio, mi attivano la promozione senza alcun problema, ma mi fanno pagare solo 13€ dicendomi che quello prevedeva la promozione. La promozione è stata regolarmente attivata, ma l'altro giorno mi trovo addebitato 5€ dal credito, cosa non giustificata dato che avrei dovuto pagare 3,25€ per cui mi reco in negozio per capire cosa fosse successo; qui chiamano la Tre per capire l'accaduto, ammettendo che c'è stato un errore ma che occorreva capire chi l'avesse commesso. Al momento hanno aperto la pratica, tornerò lunedì per capire l'accaduto e valutare il da farsi.
 
Mi sa che è meglio che lo tolga, c'è pure il tuo indirizzo email. ;)

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