Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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romano86 ha scritto:
Per il full pagavo 39 da un paio di anni ( non avevo nessuna promo attiva). Mi hanno offerto 29*12 e ho rifiutato. Oggi mi hanno richiamato e mi hanno offerto 22*12 ed ho accettato.
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Ciao romano, posso chiederti dopo quanto tempo dalla prima chiamata hai ricevuto la seconda? Grazie!
 
Ho listino 36 mese per il full e sconto 7 euro per 12 mesi che scade il 28 settembre
Mi sembra di capire che potrebbe convenire tentare invio disdetta in questo periodo, giusto?


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spartano76 ha scritto:
Ho listino 36 mese per il full e sconto 7 euro per 12 mesi che scade il 28 settembre
Mi sembra di capire che potrebbe convenire tentare invio disdetta in questo periodo, giusto?


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ti confermeranno lo sconto..probabilmente
 
romano86 ha scritto:
pec inviata il 15 maggio..............24 maggio la prima e oggi la seconda...cronologia chiamate non mente!!!
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Abbiamo praticamente la stessa storia, pec inviata il 14 maggio, ricevuta prima chiamata il 23 maggio per lo sconto dei 10 euro sul pacchetto full, rifiutato.

Ora sto attendendo la seconda... sperando che arrivi. Temo per il peggio.

Mi sai dire il numero dal quale hai ricevuto la seconda chiamata per favore?
 
wolf1012 ha scritto:
Abbiamo praticamente la stessa storia, pec inviata il 14 maggio, ricevuta prima chiamata il 23 maggio per lo sconto dei 10 euro sul pacchetto full, rifiutato.

Ora sto attendendo la seconda... sperando che arrivi. Temo per il peggio.

Mi sai dire il numero dal quale hai ricevuto la seconda chiamata per favore?
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028411****
 
magic3 ha scritto:
Ciao,
Disdetta mandata tramite raccomandata online circa una settimana fa, ieri mi hanno chiamato e mi hanno offerto 10 euro di sconto che ho accettato. Avevo la full a 36 euro e quindi ora 26 x 12 mesi.

Quello che non ho capito è se ora il rinnovo parte dal 1 giugno o dal 29 giugno (che è la data di attivazione dell'anno scorso). Qualcuno lo sa?
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Anche a me è capitata la stessa cosa, ho inviato disdetta a fine maggio, mi hanno chiamato ieri per propormi sconto di 10 euro sul full da 36 a 26 per 12 mesi e ho accettato.

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a me hanno chiamato oggi pomeriggio la prima volta ma non conoscendo il numero non ho risposto (ho poi cercato su google e ho visto che apparteva a mediaset);
attualmente pago 42€ al mese per serie-cinema-sport-calcio e ho scadenza al 31/08/2016 con disdetta inviata la settimana scorsa

vi tengo aggiornati...
 
spartano76 ha scritto:
Ho listino 36 mese per il full e sconto 7 euro per 12 mesi che scade il 28 settembre
Mi sembra di capire che potrebbe convenire tentare invio disdetta in questo periodo, giusto?


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Se confermano le offerte di questo periodo ti possono offrire alla prima chiamata lo sconto di 10 euro, per la seconda chiamata la vedo molto difficile con la data di scadenza a settembre. Se volevi ottenere lo sconto di 10 euro per 12 mesi era meglio se ti muovevi verso fine maggio con la disdetta a scadenza, vedi te se rischiare.
 
vulcano87 ha scritto:
Raccomandata consegnata oggi alle 11:54 adesso speriamo di ricevere una telefonata entro i prossimi 15-20 giorni.:D
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Ho appena controllato da Arricchisci il tuo abbonamento e mi è appena uscito questo messaggio:"Gentile Cliente, non è possibile procedere in quanto risulta in lavorazione una precedente richiesta."
Sbaglio o rispetto ad altri anni, quest'anno stanno gestendo le varie disdette, in tempi rapidissimi?:D
 
Disdetta consegnata il 31 maggio, ma per ora zero chiamate :( spero che mi chiamino prima del 20 perchè dopo rischio di non riuscire a rispondere
 
gianinterfan ha scritto:
Disdetta consegnata il 31 maggio, ma per ora zero chiamate :( spero che mi chiamino prima del 20 perchè dopo rischio di non riuscire a rispondere
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Hai già provato a vedere da "arricchisci abbonamento", la tua disdetta è già stata presa in carico? Comunque in media, passano all'incirca 15-20 giorni prima di ricevere la chiamata, quindi con un po' di fortuna, potresti ricevere la prima chiamata, tra il 16 e il 20 giugno.:)
 
vulcano87 ha scritto:
Hai già provato a vedere da "arricchisci abbonamento", la tua disdetta è già stata presa in carico? Comunque in media, passano all'incirca 15-20 giorni prima di ricevere la chiamata, quindi con un po' di fortuna, potresti ricevere la prima chiamata, tra il 16 e il 20 giugno.:)
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Sisi, ho controllato ieri e l'hanno già presa in gestione. Infatti anche io mi aspettavo che chiamassero dopo una ventina di giorni, però ho letto che a tanti che hanno spedito in quel periodo mediaset li ha già contattati quindi un po ci spero che mi chiamino subito in questi giorni :)
 
gianinterfan ha scritto:
Sisi, ho controllato ieri e l'hanno già presa in gestione. Infatti anche io mi aspettavo che chiamassero dopo una ventina di giorni, però ho letto che a tanti che hanno spedito in quel periodo mediaset li ha già contattati quindi un po ci spero che mi chiamino subito in questi giorni :)
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Si si,alcuni hanno ricevuto la chiamata, dopo appena una settimana, penso che ormai è questione di poco, e dovresti riceverla anche tu.:)
 
vulcano87 ha scritto:
Sbaglio o rispetto ad altri anni, quest'anno stanno gestendo le varie disdette, in tempi rapidissimi?:D
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Molto rapidi, a me hanno chiamato dopo 10 giorni esatti da quando ho mandato la raccomandata a/r e dopo 4 giorni da quando hanno preso in carico la disdetta.
 
manitta1 ha scritto:
a me hanno chiamato oggi pomeriggio la prima volta ma non conoscendo il numero non ho risposto (ho poi cercato su google e ho visto che apparteva a mediaset);
attualmente pago 42€ al mese per serie-cinema-sport-calcio e ho scadenza al 31/08/2016 con disdetta inviata la settimana scorsa

vi tengo aggiornati...
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da che anno sei abbonato?
Considera che con 42 euro al mese sei papabile per lo sconto da 17 euro...fossi inte non accetterei la prima proposta confermando che vuoi pagare ancora meno.
 
TIDUS_86 ha scritto:
Molto rapidi, a me hanno chiamato dopo 10 giorni esatti da quando ho mandato la raccomandata a/r e dopo 4 giorni da quando hanno preso in carico la disdetta.
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Io ho inviato la disdetta il 6 giugno, consegnata il 7 e già stamattina risultava essere in lavorazione, se anche per me fossero 4 giorni da oggi, prima di ricevere la chiamata, escludendo sabato e domenica, tra mercoledì e giovedì, potrebbero chiamare, vedremo.:)
 
Full a 39€ in disdetta (cliente da 8 anni), cosa posso aspettarmi? Ad ora hanno offerto 29*12 nella prima telefonata.

Ho letto che possono arrivare a 22*12, ma se invece uno volesse togliere il cinema? Di quanto potrebbe scendere ulteriormente?

Grazie!
 
Ultima modifica:
Ditemi una cosetta...l'anno scorso mandai disdetta e accettai l'attuale calcio con sport a 25 euro, ora, inviando disdetta, un eventuale sconto verrebbe fatto sul pacchetto base di un nuovo abbonamento o sui 25 euro?
 
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