Retention Sky (Vecchia discussione)

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Domanda ...per gli esperti.....
Se dovessero dirmi che ho mandato la raccomandata fuori tempo, automaticamnte parte il nuovo contratto.....Posso
far valere il diritto di recesso entro i 14 giorni?
 
No perché non è una nuova attivazione, ma semplicemente il rinnovo (tacito) di un contratto già in essere.
 
Retention durissima, ma alla fine l'ho spuntata.
Dopo una miriade di telefonate ricevute e fatte, decine di offerte via chat e giorni spesi tra i vari link per cercare quello giusto.
Fin dall'inizio a tutti gli operatori ho detto chiaramente che non avrei speso più di € 25 per Sky TV + famiglia + Sport + HD (la combinazione che avevo), ma imperterriti hanno continuato a proporre sconti ridicoli e promozioni senza senso.
Ieri dopo altre due chiamate infruttuose ricevute, mi ricollego per l'ennesima volta in chat.
Finalmente trovo forse l'operatore giusto, o si saranno scocciati dei miei continui rifiuti... :)))
Riattivato abbonamento Sky TV + famiglia + Sport + HD a € 23,90 senza costi di attivazione e con tutti i servizi mantenuti (compresi extra e skygo).
Sapevo che bisognava tenere duro.
Non mollate e buona retention a tutti!
 
nadish80 ha scritto:
Retention durissima, ma alla fine l'ho spuntata.
Dopo una miriade di telefonate ricevute e fatte, decine di offerte via chat e giorni spesi tra i vari link per cercare quello giusto.
Fin dall'inizio a tutti gli operatori ho detto chiaramente che non avrei speso più di € 25 per Sky TV + famiglia + Sport + HD (la combinazione che avevo), ma imperterriti hanno continuato a proporre sconti ridicoli e promozioni senza senso.
Ieri dopo altre due chiamate infruttuose ricevute, mi ricollego per l'ennesima volta in chat.
Finalmente trovo forse l'operatore giusto, o si saranno scocciati dei miei continui rifiuti... :)))
Riattivato abbonamento Sky TV + famiglia + Sport + HD a € 23,90 senza costi di attivazione e con tutti i servizi mantenuti (compresi extra e skygo).
Sapevo che bisognava tenere duro.
Non mollate e buona retention a tutti!
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ottimo!!!
 
nadish80 ha scritto:
Retention durissima, ma alla fine l'ho spuntata.
Dopo una miriade di telefonate ricevute e fatte, decine di offerte via chat e giorni spesi tra i vari link per cercare quello giusto.
Fin dall'inizio a tutti gli operatori ho detto chiaramente che non avrei speso più di € 25 per Sky TV + famiglia + Sport + HD (la combinazione che avevo), ma imperterriti hanno continuato a proporre sconti ridicoli e promozioni senza senso.
Ieri dopo altre due chiamate infruttuose ricevute, mi ricollego per l'ennesima volta in chat.
Finalmente trovo forse l'operatore giusto, o si saranno scocciati dei miei continui rifiuti... :)))
Riattivato abbonamento Sky TV + famiglia + Sport + HD a € 23,90 senza costi di attivazione e con tutti i servizi mantenuti (compresi extra e skygo).
Sapevo che bisognava tenere duro.
Non mollate e buona retention a tutti!
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Ottima retention... Hai il faidate aggiornato?
riesci ad simulare l'aggiunta dei pack mancanti dal faidate o hai il blocco per 4 mesi?

Grazie!
 
scriccio ha scritto:
Ottima retention... Hai il faidate aggiornato?
riesci ad simulare l'aggiunta dei pack mancanti dal faidate o hai il blocco per 4 mesi?

Grazie!
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Fai da te aggiornato e non mi dà blocco per l'aggiunta di altri pack.
Anzi... vedo il pack cinema gratis per i primi 3 mesi.
 
Io, scadenza 01/01/2017, fatta disdetta ad inizio novembre (ho la ricevuta di ritorno pervenuta nei termini e la loro lettera).... NESSUNA CHIAMATA ... nemmeno per dirmi "NON TI VOGLIAMO PIU COME CLIENTE" :lol: Da giorno 1 sarò al buio, speriamo in qualche reconnection
 
orazio671 ha scritto:
Io, scadenza 01/01/2017, fatta disdetta ad inizio novembre (ho la ricevuta di ritorno pervenuta nei termini e la loro lettera).... NESSUNA CHIAMATA ... nemmeno per dirmi "NON TI VOGLIAMO PIU COME CLIENTE" Da giorno 1 sarò al buio, speriamo in qualche reconnection
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Controlla se per caso nei consenso privacy hai negato il consenso per le offerte commerciali.
É strano che non ti abbia contattato nessuno.
 
ciao a tutti,

ho ricevuto questo sms:
hai proprio deciso di lasciarci :-( se hai paura di rimanere al buoio la soluzione c'è: rimani in nostra compagnia e nei prossimi 12 mesi risparmierai più di quanto pensi. info al numero 800811191... qualcuno di coi lo ha ricevuto? sapete cortesemente dirmi cosa stanno offrendo?
Grazie
non voglio chiamarli ma non riesco ad entrare in chat... una volta che clicco sul tasto entra in chat mi rimanda alla pagina dei loro contatti.
 
thekingmaster ha scritto:
Comunque quest'anno c'è da divertirsi.

Da un'email che ho ricevuto ho scoperto due offerte.
Calcio a 2.99 x 18 mesi
https://perte.sky.it/calcio/
Idem Sport
https://perte.sky.it/sport/

Non sono cumulabili ma si possono attivare indipendentemente dai pacchetti che si hanno.
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Ottimo, c'è anche Cinema https://perte.sky.it/calcio

Sbizzarritevi :D

Da oggi hai un motivo in più per restare con noi: per te My Sky gratis con i primi 6 mesi di Sky HD inclusi

https://perte.sky.it/mysky

Sky Go Plus GRATIS per i primi 12 mesi

https://perte.sky.it/skygoplus/

Da oggi ha un motivo in più per restare con noi: per te il nuovo Sky Multivision gratis per i primi 12 mesi

https://perte.sky.it/multivision/

ecc., ecc.
 
pinilla ha scritto:
ciao a tutti,
ho ricevuto questo sms:
hai proprio deciso di lasciarci :-( se hai paura di rimanere al buoio la soluzione c'è: rimani in nostra compagnia e nei prossimi 12 mesi risparmierai più di quanto pensi. info al numero 800811191... qualcuno di coi lo ha ricevuto? sapete cortesemente dirmi cosa stanno offrendo?
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Ricevuto anche io (tranne che scrivono "risarmierai più di 74 euro")...
Mi hanno chiamato dal 02...009 e per la prima volta ho risposto. Proposto il mio pacchetto (SkyTV, Calcio e HD/servizi) a €25,89: ho chiesto di essere richiamato nei prossimi giorni. La base è buona, in teoria meno di ciò che sto pagando ora: però vorrei capire se ci sono margini per uno sconto maggiore o per l'aggiunta del pack Sport pagando sui 28/29 euro...
Vi aggiorno sugli sviluppi
 
grazie maoska
maoska ha scritto:
Ricevuto anche io (tranne che scrivono "risarmierai più di 74 euro")...
Mi hanno chiamato dal 02...009 e per la prima volta ho risposto. Proposto il mio pacchetto (SkyTV, Calcio e HD/servizi) a €25,89: ho chiesto di essere richiamato nei prossimi giorni. La base è buona, in teoria meno di ciò che sto pagando ora: però vorrei capire se ci sono margini per uno sconto maggiore o per l'aggiunta del pack Sport pagando sui 28/29 euro...
Vi aggiorno sugli sviluppi
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e9355 ha scritto:
*
Sbizzarritevi :D

* cut

Da oggi ha un motivo in più per restare con noi: per te il nuovo Sky Multivision gratis per i primi 12 mesi

https://perte.sky.it/multivision/

ecc., ecc.
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ma quella del 50% dei pacchetti con ad esempio quella del multivision, non sono cumulabili vero ?

io sto aspettando la chiamata dello 02....009.. ma mi chiamano sempre 1 sola volta al giorno quando non riesco a rispondere. sembra fatta apposta. il tempo stringe... secondo me bisogna accettare retention in questi giorni, altrimenti in reconnection la musica non cambia di tanto
 
thekingmaster ha scritto:
Il vincolo è di 18. C'è scritto nelle condizioni.
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Esattamente. Vincolo di 18 mesi con 1 pack a 2.99, ma gli altri a listino...

Ipotesi: sky tv 19.90 + famiglia 5 + hd 6 + calcio 2.99 = totale 33.89

Se non ho capito male e non ho sbagliato i calcoli mi sembra eccessivo, per questo non mi convince.
 
rendall ha scritto:
il tempo stringe... secondo me bisogna accettare retention in questi giorni, altrimenti in reconnection la musica non cambia di tanto
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In realtà io non ho accettato l'offerta dallo 009 a €25,89 perchè in reconnection offrono il mio abbonamento a €21,95. Per due pack (ad es. Sky TV cinema e calcio e servizi Hd) BIanchi si è riconnesso a €26.45 (SkyGo compreso). Meno fretta hai, più sconti ottieni :laughing7:
 
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