Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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In scadenza il 31 marzo, inviata raccomandata.Vengo da un full 9x12. Qualora dovessero contattarmi e le proposte non fossero di mio gradimento potrei tenere la cam se decidessi di passare alla prepagata? In tal caso quanto addebiterebbero di penale 50 euro? Credo che se ne acquistassi una nuova cam spenderei gli stessi soldi,quindi tanto vale tenerla,giusto?

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In scadenza il 31 marzo, inviata raccomandata.Vengo da un full 9x12. Qualora dovessero contattarmi e le proposte non fossero di mio gradimento potrei tenere la cam se decidessi di passare alla prepagata? In tal caso quanto addebiterebbero di penale 50 euro? Credo che se ne acquistassi una nuova cam spenderei gli stessi soldi,quindi tanto vale tenerla,giusto?

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Si 50 euro, ma avevo letto che la Smart Cam in comodato viene bloccata dopo che il contratto viene disattivato. Mi sembra di ricordare così, aspetta altre conferme/smentite.
 
Appena ricontattato, accettato, 12€/mese per il full.
Molto soddisfatto, anche perché i miei stavano proprio negli ultimi mesi sfruttando molto il cinema, con smart tv.
 
Appena ricontattato, accettato, 12€/mese per il full.
Molto soddisfatto, anche perché i miei stavano proprio negli ultimi mesi sfruttando molto il cinema, con smart tv.

Quando hai mandato disdetta ?
Io l'ho mandata il 1 febbraio, ma ancora non mi hanno richiamato. Solo una mail in cui mi dicevano che avevano preso in carico la mia richiesta (con breve questionario).
 
Quando hai mandato disdetta ?
Io l'ho mandata il 1 febbraio, ma ancora non mi hanno richiamato. Solo una mail in cui mi dicevano che avevano preso in carico la mia richiesta (con breve questionario).

Ci hanno messo un bel po' a contattarmi, a essere sinceri.
Tra l'altro, non mi era neanche arrivata la ricevuta di ritorno della raccomandata ed ero entrato un sacco in ansia...
Comunque, tempo al tempo.
 
Quanto paghi di listino e quanto ti hanno fatto di sconto? Ancora non capisco la logica degli sconti

Il listino penso sia il prezzo pieno attuale o, al limite, quello di un anno fa.
Infatti, se non avessi proceduto a disdetta etc. adesso sarei passato a tipo 45 o giù di lì mensili...
Comunque venivo da un anno a 9 € mensili (più il pagamento per la SmartCam, che però ora posso tenere un altro anno, senza aggiungere nulla. In pratica è come se ora il comodato fosse gratuito).
I 9 mensili, a loro volta, erano figli di una disdetta (arrivata sino al buio) da situazione di 36 mensili.
 
grazie wigan per l'aggiornamento. C'era curiosita'infatti a sentire il loro orientamento dopo che avevi declinato la prima proposta per full formulata a 15 euro la settimana scorsa. Hai fatto bene ,con una dose di rischio:) poiche' gia' i 15 euro sembrano molto convenienti e in effetti sono stati generalmente accettati in prima chiamata da coloro che ci hanno gentilmente aggiornati da gennaio e provenienti dal mitico 9 euro al mese per il full
 
Ultima modifica:
Proveniente dal full a 14,90 euro, scadenza 31/03/2017, dopo la disdetta ai primi di gennaio ho ricevuto la seconda chiamata, sempre da Tirana.
Propostomi lo stesso abbonamento a 25 euro mensili.
Ho posticipato la risposta a domani sera, però sinceramente a più di 20 euro sarei intenzionato a confermare la disdetta.
Consigli?
 
Il listino penso sia il prezzo pieno attuale o, al limite, quello di un anno fa.
Infatti, se non avessi proceduto a disdetta etc. adesso sarei passato a tipo 45 o giù di lì mensili...
Comunque venivo da un anno a 9 € mensili (più il pagamento per la SmartCam, che però ora posso tenere un altro anno, senza aggiungere nulla. In pratica è come se ora il comodato fosse gratuito).
I 9 mensili, a loro volta, erano figli di una disdetta (arrivata sino al buio) da situazione di 36 mensili.
Ciao quante chiamate hai ricevuto prima di questa pfferta di 12 euro? Hai ricevuto prima anche quella da 15?
 
Ciao quante chiamate hai ricevuto prima di questa pfferta di 12 euro? Hai ricevuto prima anche quella da 15?

Questa di oggi era la seconda chiamata e sì,come scrivevo giorni fa, la prima offerta è stata di 15 €/mese. Che considero, intendiamoci, eccellenti, ma avendo già Sky non ho accettato.
Sky + questi 12 al mese invece mi vanno bene, almeno per i conti che mi son fatto.
Di fatto Premium mi va a costare quanto l'aggiunta di un pack Sky (cioè non lo so, vado a occhio, ma è la logica che ho usato).
 
Arrivavo da 1 anno di Tutto Premium pagato 9€ al mese, che mi scadeva a fine mese. Inviata disdetta metà gennaio e ricevuta oggi chiamata dal reparto Retention che mi ha offerto 19€ al mese per tenere per 1 anno sempre Tutto Premium.
Ho accettato non posso stare senza xD

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A parte che credo sia meglio mandare disdetta 40 giorni alla scadenza..cmq 15€ al mese credo che sia più che buona (è quella che ho accettato io) anche perchè se aspetti la 9€ al mese mi sà che è dura..poi magari a qualcuno la faranno, ma più facile che ti propongano abbonamenti più alti..

il mio abbonamento è scaduto il 1 febbraio, era la 1 disdetta, mai stato in mediaset e mi ripropongono il full solo a 30€
 
Molto felice...alla fine la progressione di super offerte, sembra questa:
RETENTION
19 euro full
15 euro full
14 euro full
12 euro full

mi sà che verso Maggio Giugno si ritorna alla 9x12 x il full, mancano 3 mesi...ehehhehe
 
Molto felice...alla fine la progressione di super offerte, sembra questa:
RETENTION
19 euro full
15 euro full
14 euro full
12 euro full

mi sà che verso Maggio Giugno si ritorna alla 9x12 x il full, mancano 3 mesi...ehehhehe

ma pensi che la offrano anche a chi è scaduto il contratto il 1 febbraio? Da tirana mi offrono il full a 30e + 29 per riconnettermi
 
Appena ricontattato, accettato, 12€/mese per il full.
Molto soddisfatto, anche perché i miei stavano proprio negli ultimi mesi sfruttando molto il cinema, con smart tv.

quindi rifiutando i l15 c'è speranza per un 12 per il full

io ho accettatyo il 15, no nvolevo correre troppi rischi
 
Aggiorno sulla mia situazione:
Ho fatto recesso immediato 1 mese e mezzo dopo la ricezione di un'offerta di retention che portava l'abbonamento al solo serietv+calcio+champions+play a 20 euro al mese per altri 12, questo perchè sono passato a sky e soprattutto perchè continuo a vedere esperienze di chi paga 9/12/15/19 euro per un pacchetto molto più completo del mio e per 2 anni consecutivi.
Avevo però il timore che avendo dato recesso il 29/12/16, non avessi rispettato la conclusione dell'annualità 2016 e che pertanto dovessi restituire tutti gli sconti degli ultimi 13 mesi
Oggi è visualizzabile la mia ultima fattura che è di soli 33 euro pari a 11 euro di costo di recesso e 22 di restituzione sconti fruiti... quindi tutto ok.

Aggiungo che continuare a leggere di gente a cui danno il full a 12 euro, mentre io continuavo a pagare il doppio pur non vedendo il cinema è motivo di ulteriore contentenza di aver disdetto e chiuso tutto con questi pezzenti... ho restituito la cam e non tornerò mai più.
 
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