Retention Sky (Vecchia discussione)

[uraganostar]

Condivido (se può essere di aiuto a qualcuno come paragone) la mia retention, di cui avevo gia scritto qualche giorno fa. Ho temporeggiato un po' per arrivare a metà mese visto che i miei sconti terminavano a metà maggio (con l'abbonamento ero in scadenza al 1 giugno,poi prorogata al 01 luglio con visione di Sky TV gratis).
Cmq sia ieri ho accettato x 12 mesi SKY TV+Cinema+Sport+HD con my Sky a 25,90 euro mese con 19,80 euro di attivazione.(in pratica la promozione erano 2 pack gratis con un'attivazione di 49,90 euro per ognuno dei due pack con sconto di 40 euro),in più 15 eventi in PPV da usare in 6 mesi. Non so se ho mantenuto extra e Sky go , sinceramente non glielo ho chiesto perché non mi interessano molto,ma penso di sì.
Direi che non mi posso lamentare,(media 27,55 euro/mese) l'anno scorso avevo ottenuto gli stessi pacchetti a 24,88 euro però ero stato 15 giorni al buio e non avevo i 15 eventi PPV.
Ci riaggiorniamo all'anno prossimo!.Ciao a tutti!

direi un ottimo colpo!!!

 

[papia]

ciao a tutti,
non ho ancora ben capito la differenza tra reconnection e retention pur avendo letto entrambe le discussioni.
io vorrei togliere il pacchetto calcio (ed eventualmente SPORT) per tutto il periodo estivo.
1) Come procedo?
2) Perdo i miei extra 6 che ho attualmente?
3) quando incide il downgrade su Sky go , Box Sets, e On demand?
4) dove trovo la scadenza del mio contratto dato che ho sempre lo stesso da quasi 8 anni?

Questo perchè dopo 7 anni a pacchetto completo e zero offerte mi sono rotto le balle di vedere offerte a pioggia per nuovi clienti e zero per me fedele da 10 anni..cosa mi consigliate di fare?
Ero in un pack insieme a Fastweb per un anno e terminato ora insieme mi costano troppo

Quando mi si toglie per il pack sport + calcio in meno? Se li togliessi devo procedere al downgrade anche con Fastweb?

 

[glamo]

Non capisco cmq il razionale della discussione : o abbonato da 14 anni o da 30 anni e' sempre Extra + 10 .

ragionando così esce fuori che Oscar Giannino è laureato...

 

[gelindo]

Io mi sono fermato per 25,80€/mese vincolo 12 mesi a Skytv + Calcio+ Hd +15 eventi PPV, no costi attivazione, SkyGo, Extra +10 e MYSky totalmente gratuito con vincolo 12 mesi
Mi permetterebbero di aggiungere da subito a 3,90 i pack mancanti, ma non ne sento il bisogno. Volevo solo togliermi il pensiero per il Calcio della prossima stagione.
Ho ottenuto quanto volevo ai costi che ritenevo accettabili in una retention fatta a maggio, a stagione agonistica conclusa

ciao, da dove hai ricevuto questa offerta?
Grazie!

 

[robido72]

Domanda: I 14 gg. di tempo per recedere il contratto partono dal primo giorno di visione? Ma come faccio a verificare se tutti i costi in bolletta sono come mi hanno dichiarato al telefono se quest'ultima mi arriva a fine mese???

 

[marino]

ciao, da dove hai ricevuto questa offerta?
Grazie!

Chiamato da un call center, registrazione vocale e email di conferma.

PS qualcuno potrebbe astenersi da polemiche senza costrutto.....

 

[campusone]

Confermo che da oggi qualcosa è cambiato nelle offerte retention. In chat il costo attivazione che prima era di 79€ ora è scontato di 70€.. anzianità ed extra mantenuti... pack aggiuntivi a 3,90

 

[Gens]

Arrivata un'offerta tramite decoder.

Famiglia +HD+ Box Sets a 6€ al mese per 12 mesi + 1 pack mancante a 7€.

NO!

 

[Adriano99]

Buona sera, da oltre 10 anni cliente sky mi sono un pò seccato a dover pagare così tanto per vedere solo Cinema e Calcio (il resto non mi interessa).
Ho due decoder myskyhd con multivision.
Oggi ad una mia mail di voler recedere mi hanno contattato proponendomi 60 euro al mese.
Non mi sembra una grande offerta ... quale il prezzo migliore che siete riusciti ad ottenere ?

 

[luvo]

Oggi ho ricevuto dallo 0294326007 questa offerta (sono in scadenza il 31/05, prorogato il solo skyTV fino al 30/06): TV+Sport+Calcio+HD a 29,90€ al mese, vincolo per 24 mesi. Costo attivazione 59€. NO Skygo e perdita anzianità.
L'operatore mi ha consigliato di togliere il calcio e fare per 24 mesi TV+Sport+HD a 21,90€ al mese, poi a settembre valutare di inserire il calcio, che tanto mi proporranno scontato almeno del 50%.

Che ne pensate? ho preso tempo fino a domani... l'assenza di Skygo mi disturba.
Credete che da qui a fine mese possano arrivare offerte migliori?

 

[Metiuboi]

Oggi ho ricevuto dallo 0294326007 questa offerta (sono in scadenza il 31/05, prorogato il solo skyTV fino al 30/06): TV+Sport+Calcio+HD a 29,90€ al mese, vincolo per 24 mesi. Costo attivazione 59€. NO Skygo e perdita anzianità.
L'operatore mi ha consigliato di togliere il calcio e fare per 24 mesi TV+Sport+HD a 21,90€ al mese, poi a settembre valutare di inserire il calcio, che tanto mi proporranno scontato almeno del 50%.

Che ne pensate? ho preso tempo fino a domani... l'assenza di Skygo mi disturba.
Credete che da qui a fine mese possano arrivare offerte migliori?

Non mi piace: troppo lungo il vincolo e lo stesso prezzo (o leggermente superiore) si ottiene mantenendo anzianità e quindi Sky GO. Attivazione di 59€ poi lasciamo perdere.
Poi io voglio chiudere e avere certezza dei prezzi che mi fanno OGGI, promesse di avere sconti al 50% non valgono niente, sono solo supposizioni.

 

[marino]

Le promo postume mascherano il prolungamento del contratto e il conseguente pagamento a prezzo pieno dei pack scontati in retention dopo i 12 mesi. Non è poi detto che le promo 3.90 ci siano e di durata sufficiente. Ho letto promo solo per 8 mesi oppure sconti del 50% per 6 mesi e i restanti a listino. Mi fido poco ,anzi proprio per nulla.

 

[campusone]

Buongiorno, scusate l'ignoranza, dal sito sky fai da te dove è possibile verificare il costo dell'abbonamento? non riesco a trovarlo (giusto per verificare se le cose dette in retention corrispondono). Grazie

 

[alexru84]

Ragazzi a me porta come scadenza il 01.04.2018, se faccio disdetta devo pagare gli 11€?

 

[paolomorini]

sì alex devi pagare

 

[paolomorini]

io vado in scadenza al 31 maggio, disdetta confermatami da sky il 12 aprile. Da allora non ho ricevuto nessun contatto, l'unica proposta (rifiutata perchè praticamente nemmeno più vantaggiosa di un nuovo abbonato) l'ho ricevuta in chat perchè li ho contattati io con una scusa qualche giorno fa.
Aspetto ancora?

 

[vince87]

Arrivata prima chiamata: sono in scadenza 30/6 e ho full
Proposto di togliere il pack calcio fino a settembre e poi aggiungerlo a 7euro sul Fai da te. L'ho mandato bellamente a quel paese...

 

[glamo]

arrivata prima chiamata anche a me dallo 6007...scadenza 30/06 abbonamento full con servizi full ed anzianita 19 anni.

1) rimaniamo tutto cosi e le regalo il cinema per 12 mesi e quindi pagherei 58,90 al mese (non abbiamo parlato di costi di attivazione).

2) le regalo un pacchetto ossia skytv+famiglia+calcio+sport+hd ed anzianita a 44.90 al mese per 12 mesi con attivazione 49,90 scontata a 9,90.

ora che scrivo mi accorgo ma lo aveva gia capito che sono due proposte uguali dato che io voglio rimanere cosi come sto visto che cinema è sacrosanto soprattutto ora.

cmq ho detto mi richiami ma...ovviamente è NO.

p.s. ma controfferte è inutile farlo vero? da cme ho capito loro hanno pacchetti di offerta e solo quelli possono proporre..o sbaglio?

 

[lucanus69]

arrivata prima chiamata anche a me dallo 6007...scadenza 30/06 abbonamento full con servizi full ed anzianita 19 anni.

1) rimaniamo tutto cosi e le regalo il cinema per 12 mesi e quindi pagherei 58,90 al mese (non abbiamo parlato di costi di attivazione).

2) le regalo un pacchetto ossia skytv+famiglia+calcio+sport+hd ed anzianita a 44.90 al mese per 12 mesi con attivazione 49,90 scontata a 9,90.

ora che scrivo mi accorgo ma lo aveva gia capito che sono due proposte uguali dato che io voglio rimanere cosi come sto visto che cinema è sacrosanto soprattutto ora.

cmq ho detto mi richiami ma...ovviamente è NO.

p.s. ma controfferte è inutile farlo vero? da cme ho capito loro hanno pacchetti di offerta e solo quelli possono proporre..o sbaglio?

Potresti tenere solo 1 pacchetto gratis e aggiungere in seguito l'altro scontato, è la stessa proposta che ho ricevuto io.

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[Metiuboi]

Buongiorno, scusate l'ignoranza, dal sito sky fai da te dove è possibile verificare il costo dell'abbonamento? non riesco a trovarlo (giusto per verificare se le cose dette in retention corrispondono). Grazie

Devi simulare l'aggiunta di un pack che non hai . Vedi il riepilogo e annulli