Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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Salve, inviata disdetta il 15 maggio scadenza 30 luglio 2017 attualmente fruisco di sconto di 17 euro per 12, prezzo di listino 42 pago 25.
1 chiamata ieri sconto di 7 euro su 42 quindi 35 euro per il full. Ovviamente ho rifiutato.
 
scusa TIDUS,non capisco ,io pago 19 euro al mese quindi 228 per 12 mesi. Se pagassi a listino da gennaio a Maggio sarebbe molto di piu'...scusa mi spieghi meglio?
Perché tu hai detto che pagherai 19 euro al mese fino al 2018. Per 2018 si intende che da 1 gennaio la promozione finisce e si passa a prezzo di listino. Se invece ti hanno offerto 19 euro x 12 mesi il discorso è diverso.
Che offerta ti hanno fatto?
 
Bene. Esperienza in premium che si avvia a terminare dopo 8 anni. Venivo da un abbonamento full a 25 euro, non sono stati capaci di offrirmi altro che un full a 32 o calcio e Champions a 24.

Avevo letto che stavano offrendo calcio e Champions a 16 ma pare sia solo per i nuovi abbonati. Aggiungere il pacchetto calcio su Sky costa 15 euro, questi pensano di poter offrire a 24 euro quelle 4-5 partite di A che hanno e una partita di Champions al mese... perché di quello si tratta. La gestione della Champions è stata veramente svilente. La gente paga per trovarsi poi le partite trasmesse in chiaro.

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Bene. Esperienza in premium che si avvia a terminare dopo 8 anni. Venivo da un abbonamento full a 25 euro, non sono stati capaci di offrirmi altro che un full a 32 o calcio e Champions a 24.

Avevo letto che stavano offrendo calcio e Champions a 16 ma pare sia solo per i nuovi abbonati. Aggiungere il pacchetto calcio su Sky costa 15 euro, questi pensano di poter offrire a 24 euro quelle 4-5 partite di A che hanno e una partita di Champions al mese... perché di quello si tratta. La gestione della Champions è stata veramente svilente. La gente paga per trovarsi poi le partite trasmesse in chiaro.

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Stessa situazione, io ho accettato, ieri, solo calcio a 24 euro, ma mi sento già un po' pentito. È probabile che quest'anno sarà l'ultimo con Premium.
Forse mi conveniva rischiare per una terza chiamata.
 
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Stessa situazione, io ho accettato, ieri, solo calcio a 24 euro, ma mi sento già un po' pentito. È probabile che quest'anno sarà l'ultimo con Premium.
Forse mi conveniva rischiare per una terza chiamata.
Se ci tenevi a restare in M.P. hai fatto la cosa giusta. A me il 31 maggio chiudono il contratto e la terza chiamata non è arrivata........... almeno finora.
 
Il mio abbonamento scade il 31 maggio, ed ho inviato già la disdetta 2 mesi fa. Nel Frattempo ho ricevuto le solite 2 chiamate per propormi degli sconti, che ovviamente non ho accettato! Chiedo se è normale che nell'area personale del sito Premium mi dia come rinnovo contratto il 01/06/2017?
 
Il mio abbonamento scade il 31 maggio, ed ho inviato già la disdetta 2 mesi fa. Nel Frattempo ho ricevuto le solite 2 chiamate per propormi degli sconti, che ovviamente non ho accettato! Chiedo se è normale che nell'area personale del sito Premium mi dia come rinnovo contratto il 01/06/2017?

Si è normale, ma nel tuo caso il contratto si chiude domani.
 
Perché tu hai detto che pagherai 19 euro al mese fino al 2018. Per 2018 si intende che da 1 gennaio la promozione finisce e si passa a prezzo di listino. Se invece ti hanno offerto 19 euro x 12 mesi il discorso è diverso.
Che offerta ti hanno fatto?
Scadenza 25 Maggio 2018
 
Controllato adesso tramite "arricchisci il tuo abbonamento" ma ancora nulla, riprovo la prossima settimana, sperando che venga presa in carico.
 
Piccolo update
Mi hanno richiamato sabato (seconda telefonata) offrendomi 10€ di sconto per un anno e ho accettato (vengo da un full a 39€ scontato a 29€).

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