Abbiamo parlato con la stessa signorina, ma chi garantisce che nel fai da te a settembre ti proporranno i pacchetti scontati? Lascia perdere
Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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Abbiamo parlato con la stessa signorina, ma chi garantisce che nel fai da te a settembre ti proporranno i pacchetti scontati? Lascia perdere
Giampix1982
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Alla fine sono riuscito a sentire..la promo cinema (3 mesi Free poi al 50% fino al 31/12/2018)inibisce sconti sul pacchetto sport..dite che è vero?se inserisco sport a prezzo pieno avrei sky tv+hd+calcio+cinema+sport+servizi e anzianità a 47 euro (esattamente come pagavo anno scorso ma con la 13 mensilita)cosa dite?attendo?
Io avevo inviato disdetta per la promo calcio e sport a 21,90 per 2 anni, senza hd poi aggiunto a 99€ per un totale quindi di 29,90 al mese, di fatto.
Dopo varie proposte rifiutate, alla fine ho ottenuto ciò che volevo, il pack calcio hd incluso a 20,90, con decoder mysky gratis e 15 eventi primafila.
Ora pero vorrei sport, secondo voi e possibile ottenere tipo 6 mesi gratis, oppure solo il calcio internazinale, o un ticket annuale scontatissimo? Voglio spendere niente o molto poco...
Dopo varie proposte rifiutate, alla fine ho ottenuto ciò che volevo, il pack calcio hd incluso a 20,90, con decoder mysky gratis e 15 eventi primafila.
Ora pero vorrei sport, secondo voi e possibile ottenere tipo 6 mesi gratis, oppure solo il calcio internazinale, o un ticket annuale scontatissimo? Voglio spendere niente o molto poco...
Buonasera, un aiuto se possibile. Vorrei recedere per via del passaggio alla nuova fatturazione; è la prima volta da quando sono abbonato che ci provo perciò avrei un paio di domande. Sky nell'email in cui mi comunica il passaggio alla nuova fatturazione mi rimanda ad un link per accedere al modulo di recesso gratuito entro il 30/9, specificandomi di inserire nell'oggetto "modifiche contrattuali", tuttavia l'unico modulo di recesso che ho trovato è quello classico di recesso 30 gg prima della scadenza naturale dell'abbonamento..voi che avete fatto? C'è bisogno di allegare un'ulteriore lettera di accompagnamento in cui si specifica il particolare oggetto in questione o c'è un format preciso?
La seconda cosa che vorrei chiedere è: quando mi ricontatteranno per farmi delle offerte è mio diritto chiedere un'email in cui nero su bianco io possa avere i termini del nuovo contratto offertomi specificati oppure una volta abbassata la cornetta non vale piu niente? Secondo me email è meglio sia per poterci ragionare invece di rispondere su due piedi all'offerta sia per avere qualcosa di tangibile su quanto propostomi nel caso facessero i furbi.
Ultima cosa: di solito cosa succede nel caso di accettazione della nuova proposta? supponendo sia un'offerta della durata di 1 anno (con aumento successivo del costo totale), basterebbe come al solito recedere 30 gg prima della scadenza (ipotesi luglio 2018) diciamo senza incorrere in nessuna penale?
La seconda cosa che vorrei chiedere è: quando mi ricontatteranno per farmi delle offerte è mio diritto chiedere un'email in cui nero su bianco io possa avere i termini del nuovo contratto offertomi specificati oppure una volta abbassata la cornetta non vale piu niente? Secondo me email è meglio sia per poterci ragionare invece di rispondere su due piedi all'offerta sia per avere qualcosa di tangibile su quanto propostomi nel caso facessero i furbi.
Ultima cosa: di solito cosa succede nel caso di accettazione della nuova proposta? supponendo sia un'offerta della durata di 1 anno (con aumento successivo del costo totale), basterebbe come al solito recedere 30 gg prima della scadenza (ipotesi luglio 2018) diciamo senza incorrere in nessuna penale?
ultimo_1981
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Ma eri arrivato a scadenza? Io avrei un abbonamento così ma fatto da 4 mesi. O sfrutto il passaggio alla fatturazione ogni 28 giorni per far disdetta oppure posso fare disdetta anche prima dei 2 anni e minproporrebbero qualcosa? O propongono solo a chi disdice in scadenza da qualche vincolo? Grazie
Ci riprovo...non ci credo che nessuno sappia rispondermi...
Premetto che in 10 anni non ho mai mandato disdetta.
1) Se dovessi mandare raccomandata a fine agosto (scadenza contratto 1/10) devo anche rimborsare lo sconto protezione che ho tutti i mesi per il listino 2012?
2) Quando si manda disdetta è automatico che chiamino per retention o ci sono casi in cui qualcuno non è stato contattato?
Premetto che in 10 anni non ho mai mandato disdetta.
1) Se dovessi mandare raccomandata a fine agosto (scadenza contratto 1/10) devo anche rimborsare lo sconto protezione che ho tutti i mesi per il listino 2012?
2) Quando si manda disdetta è automatico che chiamino per retention o ci sono casi in cui qualcuno non è stato contattato?
albit
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1) non devi rimborsare nulla se disdici a scadenza
2)non e' automatico ma quasi..direi altamente probabile..nel tuo caso di piu' visto che non hai mai disdettato
Grazie mille! Gentilissimo.
barmario
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Se hai scadenza 1\10 non aspettare gli ultimi giorni di agosto...mandala con un congruo anticipo...(va bene già da ora..) altrimenti corri il rischio che la ricevono a settembre e di conseguenza ti chiudono l'abbonamento a fine ottobre...
Voi cosa mi consigliate di fare? Adesso ho Sky tv+famiglia+calcio+hd+sconto protezione e pago 40€. Ho attivato anche sport e cinema per 12 mesi gratuitamente. Che dite??
mandata disdetta 04/08, messaggio su decoder 08/08,. li sto contattando in chat ho un full a 88,90 (listino+multivision)
il massimo che mi offrono 16 euro di sconto più 79 euro di attivazione ovviamente rifiutato il tutto
scadenza 30/09....c'e tempo
il massimo che mi offrono 16 euro di sconto più 79 euro di attivazione ovviamente rifiutato il tutto
scadenza 30/09....c'e tempo
barmario
Digital-Forum Silver Master
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Dipende da te...se i pack gratuiti ti scadono fra un anno puoi anche non disdire...(io con un full a 40€ molto probabilmente accetterei...) se invece ti scade tutto l'1\10 manda disdetta...
No no..i pack gratuiti li ho attivi fino a metà luglio 2018.
barmario
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È comunque un periodo abbastanza lungo...ti rimarrebbero altri due mesi e mezzo per la successiva scadenza...se ti va bene così non mandare disdetta
barmario
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Stessa scadenza...appena mandata disdetta via Pec...per noi è ancora molto presto...dalla metà di settembre possiamo considerare qualche offerta...
magio86
Digital-Forum Senior
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Ricevuta chiamata da 02...... da operatrice molto preparata. 2 proposte:
1) SkyTV + HD + 3 pack + multivision a 53,90 per 24 mesi
2) skyTV + HD + 2 pack a 39,90 ma non ricordo se per 12 o 24 mesi + 15 eventi primafila gratis. se accettassi questa togliendo calcio ad esempio mi ha detto che partendo il campionato a fine mese poi dovrei trovarlo anche a 3,90 nel fai da te.......molto improbabile secondo me
rifiutato tutto e vado avanti verso fine mese....
1) SkyTV + HD + 3 pack + multivision a 53,90 per 24 mesi
2) skyTV + HD + 2 pack a 39,90 ma non ricordo se per 12 o 24 mesi + 15 eventi primafila gratis. se accettassi questa togliendo calcio ad esempio mi ha detto che partendo il campionato a fine mese poi dovrei trovarlo anche a 3,90 nel fai da te.......molto improbabile secondo me
rifiutato tutto e vado avanti verso fine mese....
Ho appena accettato un'ottima retention a 34,70: Famiglia, Sport, Calcio, ovviamente con HD, mantenendo anzianità, senza costi di attivazione. Già tutto allineato nello Sky Faidate. Anzi volevo chiedervi aiuto su una cosa: mi ritrovo la promo cinema che l'operatrice non vedeva... Gratis fino a novembre, poi 50% per un anno. Secondo voi posso aggiungerlo senza problemi di accavallamento?
Infatti ero molto titubante...se non avessi avuto i pack per 12 mesi gratis avrei mandato disdetta sicura, ma per adesso forse posso aspettare il prossimo anno.
- Stato