In Rilievo Discussione su Sky Q Platinum (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)

axelv ha scritto:
Si, appena arrivata.

Una domanda a tutti: sono sullo sky Q, guardo un programma...ad un certo punto premo R, spengo...vado sul mini, registrazioni, tutti...mi parte dall'inizio e non da dove ho smesso sul Q!!!!!!! Ma come funziona questo dannato "continua a guardare su un'altra TV"???? :mad:
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sky mi pare dica che puoi iniziare le visione di un evento registrato, interromperla su un decoder e riprenderla dove vuoi. e così devi fare.

metti in registrazione, entri nella registrazione per vederla la interrompi e sugli altri apparati trovi il punto dove eri arrivato.
 
axelv ha scritto:
Vuoi sapere cosa mi hanno appena scritto da sky sulla chat??? Parte dall'inizio ma con le freccette può andare nel punto che ha lasciato. Mi stavo per pisciare addosso dal ridere...
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dovevano dire che con le frecce, arrivi più velocemente al punto dove eri, ma di fatto devi cercartelo tu.

oppure se proprio premi R e subito a corsa va di la, accendi e entri nella registrazione che parte dall'inizio poi con le freccette se vai a fondo barra rossa arrivi a dove eri rimasto:)

per semplificare, visto che non è stregoneria. il file riprodotto dai dispositivi è sempre uno. e il file viene segnato fino a dove è stato visto. quando un apparecchio qualsiasi entra in quel file passa al quel momento dove eri rimasto. questa cosa però non funziona sul live. cioè se registri, viene salvato eventualmente qualche minuto prima(dalla pausa live) ma non c'è un segno di dove sei rimasto
 
GPP ha scritto:
Chiamali e insisti per avere lo Sky Go Plus attivato. Anche a me dopo il passaggio avevano disattivato il Plus che avevo attivo per una promozione propostami da Sky. Ho chiamato e l'addetto mi diceva che Sky Go Plus con Sky Q non era necessario. Ho quindi insistito, si è andato a informare e mi ha detto che in effetti per qualche motivo era stato disattivato e che me lo avrebbero ripristinato. In realtà poi si sono dimenticati di farlo, così dopo giorni ho richiamato e stavolta una gentile ragazza me l'ha attivato in tempo reale.

Il pacchetto Sky Q Plus include di diritto Sky Go Plus, quindi compresi i quattro slot per i dispositivi associabili.
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Incredibile, hanno tolto lo Sky Go Plus anche a me. Posso chiamare il numero dedicato ai clienti Sky Q?
 
Mi ha risposto dicendo che l'app Sky Go Q ingloba tutte le funzioni di Sky Go Plus e quindi è ininfluente, però i dispositivi rimangono 2 non più 4 e non c'è il Restart del programma live.
Edit: la ragazza della chat me l'ha riattivato correttamente in pochi minuti invece.
 
Ultima modifica:
Sì anche a me il 20, cambieranno un po' di cose oltre all'arrivo del 4K. Comunque gli aggiornamenti FW dei decoder continuano ad essere OTA o non OTN
 
Ragazzi avete problemi nella home? non mi carica le locandine nelle sezioni, mi dice che al momento non sono disponibili eventi
 
Io stasera problema nel senso che non mi si accendeva dapprima il mini... poi provo a vedere il Platinum è non si accende nemmeno quello,chiamo servizio assistenza ma senza risolvere nulla perché staccando la spina il tutto riparte correttamente ma da qui problema,cioè vedo tutto anke ondemand ma in stato rete vedo connessione locale con la spinta mentre connessione remota con la x che ogni dieci secondi torna spunta e poi di nuovo x...chiamo di nuovo ma oltre che farmi fare prove inutili e dirmi che è un problema di incompatibilità con il mio router tecnicolor di Fastweb non mi hanno saputo dire...per sicurezza ho chiamato Fastweb e fatto aprire caso ma secondo voi è meglio che chiamo Sky Expert e faccio venire tecnico a casa?
È capitato anke a voi?
 
Ciao a tutti...
Ma Sky go plus è gratuito per i Sky Q?
L hanno tolto anche a me...
 
Sky go plus dovete farvelo attivare! Moltissimi operatori dicono che è inglobato in sky go q ma non è così! Insistete!
 
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