Retention Sky (Vecchia discussione)

Stato
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perché funziona così quando si disdice non a scadenza ma per la legge Bersani, dopo 30 giorni dalla disdetta tolgono i pacchetti e rimane attivo sono Sky TV fino alla fine del mese successivo all'invio della disdetta


Ma il rimborso delle 2 settimane non godute come me lo ridanno? voglio capire questo.
 
buonasera a tutti,dopo 12 anni in full ho deciso di dare disdetta a fine contratto(1-11).
Oggi mi ha chiamato un operatore sky per chiedermi il motivo della disdetta, alla mia risposta che pagavo troppo e dal fatto che mi interessa principalmente il calcio e di spendere altri soldi per un servizio alquanto imbarazzante come dazn non ero intenzionato mi ha risposto " a ok buon pomeriggio " e ha attaccato... è normale un comportamento del genere?
 
La scorsa settimana ho accettato retention con i 3 pack scontati del 50%, hd gratis per un anno con Sky tv e famiglia a prezzo ordinario. Inoltre skyq black a 9 euro. 50,30€ al mese oltre multiscreen non connesso non scontato.

Ciao, anch'io attualmente ho multiscreen non connesso e sono in attesa di retention; hai provato a chiedere se ci fossero offerte per lo sky q platinum?
 
buonasera a tutti,dopo 12 anni in full ho deciso di dare disdetta a fine contratto(1-11).
Oggi mi ha chiamato un operatore sky per chiedermi il motivo della disdetta, alla mia risposta che pagavo troppo e dal fatto che mi interessa principalmente il calcio e di spendere altri soldi per un servizio alquanto imbarazzante come dazn non ero intenzionato mi ha risposto " a ok buon pomeriggio " e ha attaccato... è normale un comportamento del genere?
Tranquillo. Vedrai che più ti avvicini alla scadenza e più ti chiameranno.

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A questo punto chiedo io a te se sei ironico o cosa. Hai letto cosa offrono nel thread ? E tu chiedi se 48 euro per un FULL con i servizi HD è da accettare? :eusa_think:
Su Sky Q e scadenza non entro nel merito.

Non sono ironico per niente... e se leggi il mio post non dico certo che mi hanno fatto una offerta da schifo.

Certo, se rileggo qualche pagina indietro di alcune “proposte indecenti” ( buon per loro per carità) a 27 euro per un full, non mi hanno certo offerto la luna.

A maggior ragione senza Sky Q, che fino all’altro giorno davano anche a chi non lo voleva e senza DAZN... altra cosa che, se non me lo includono, “dovrò” pagare.

Chiedevo quindi semplicemente un parere....e se secondo voi potevo puntare a qualcosa di meglio; di utenti che hanno spuntato un full sui 40 euro, sinceramente ne ho visti diversi sul forum.


Qui c’è gente che si preoccupa che l’eventuale scadenza posticipata per l’istallazione Di Sky Q li costringa a pagare ben una settimana di abbonamento a listino... io che tiro fuori da un anno 80 euro, figuriamoci se ho voglia di scherzare.

Purtroppo l’abbiamo capito che il criterio che usa Sky per le scontistiche è un non criterio.
Volevo quindi solo un ultimo confronto con voi, una sorta di mini sondaggio che, attraverso le vostre esperienze, mi facesse pensare ....” beh, a 48 euro per un full ci posso stare”.

Fermo restando che, comunque, il vostro aiuto è stato preziosissimo già da ora; che siete un forum fatto di persone fenomenali l’ho detto e ridetto!
 
Ultima modifica:
Secondo me i 48 per il full ci stanno. Io accetterei a quel prezzo onestamento. Per lo skyq puoi sempre provare a chiedere. Poi ovvio, se hai ancora 10/15 prima della chiusura puoi spuntare ancora qualcosa
 
Secondo me i 48 per il full ci stanno. Io accetterei a quel prezzo onestamento. Per lo skyq puoi sempre provare a chiedere. Poi ovvio, se hai ancora 10/15 prima della chiusura puoi spuntare ancora qualcosa

Ti ringrazio...in effetti sarei tentato di accettare...anche perchè alla fine trattare con Sky diventa un lavoro!

Onestamente basterebbe che all’offerta aggiungessero almeno uno tra Sky Q e ticket DANZ; ecco, allora “firmerei” ad occhi chiusi.

Speriamo succeda domani!

Vi aggiorno
 
Buongiorno a tutti ragazzi. Sono nuovo del forum, ho letto un po’ qua e là e già mi è stato molto utile.
Volevo chiedervi un ulteriore consiglio.
Ho dato disdetta e vedo fino a fine settembre. Dal primo di ottobre buio. Per ora ho ricevuto offerte abbastanza scandalose.

La mia domanda è: è meglio accettare qualcosa prima della chiusura contrattuale o è meglio farlo dopo rientrando?

Sia per promozioni ed eventuali costi di attivazione una tantum. Io vorrei tv-sport-calcio-hd e skygoplus che tanto regalano sempre. Quale cifra vi sembra consona?

Grazie anticipatamente.
 
Buongiorno a tutti ragazzi. Sono nuovo del forum, ho letto un po’ qua e là e già mi è stato molto utile.
Volevo chiedervi un ulteriore consiglio.
Ho dato disdetta e vedo fino a fine settembre. Dal primo di ottobre buio. Per ora ho ricevuto offerte abbastanza scandalose.

La mia domanda è: è meglio accettare qualcosa prima della chiusura contrattuale o è meglio farlo dopo rientrando?

Sia per promozioni ed eventuali costi di attivazione una tantum. Io vorrei tv-sport-calcio-hd e skygoplus che tanto regalano sempre. Quale cifra vi sembra consona?

Grazie anticipatamente.

Ti posso riportare mia esperienza : gestisco 3 abbonamenti quello di mio padre l'ho riattivato ieri dopo chiusura 31 agosto ho ottenuto Sky TV+sport+SkyGo plus+anzianità mantenuta a 21,70 x 2 anni per calcio nulla da fare solo a listino nessuna promo sul fai da te al momento
Nemmeno in chat .....
Mentre il mio si chiude a fine mese migliore offerta skytv famiglia e HD a 19,90 i pacchi a listino andrò al buio stando così le cose
La polita di Sky in questa stagione sportiva è chiara un solo pacco scontato o calcio o sport
Potresti tentare il buoi e almeno avere un pacco in promo per poi tentare ogni giorno su chat con operatore per avere il secondo pacco a 5,90 x 12 mesi ma è difficile le promo devono essere sottoscritte sempre nello stesso mese solare per poi far coincidere scadenza
Cmq le migliori offerte sono o a fine chiusura oppure ancora meglio al buio
 
E per quanto riguarda costi di rientro, attivazioni e costi una tantum c’è differenza tra prima della chiusura e dopo?

Grazie mille
 
Secondo giorno senza pacchetti, nessuna chiamata... non si muove niente.
Per noi vecchi clienti a listino da anni rimane poco margine di spuntare un buon prezzo. Purtroppo
 
Andrò al buio il primo di Ottobre e ancora 0 chiamate. Prima o poi si faranno vivi...

Mia esperienza: in 30 giorni di disdetta bersani 3 chiamate dopo 20 giorni (2 un giorno e una il successivo con offerte diciamo non strepitose per usare un eufemismo). Da allora zero, adesso sono senza pacchetti e ancora zero chiamate.
Impressione personale che sky non abbia così grande interesse a mantenere i vecchi abbonati (io dai tempi di +1/+2, mai un'offerta e sempre a listino)
 
Per questi cialtroni un cliente +15, che non ha mai dato disdetta, e che da 1 settembre ha spento 3 pack + famiglia, sai quale offerta vale? Te lo dice il fai da te, mettendo tra LE TUE PROMOZIONI questo:
prezzo pieno per Cinema, Sport e Calcio ma... ATTENZIONE ATTENZIONE, ben il 50% sui primi sei mesi per Famiglia...
 
Per questi cialtroni un cliente +15, che non ha mai dato disdetta, e che da 1 settembre ha spento 3 pack + famiglia, sai quale offerta vale? Te lo dice il fai da te, mettendo tra LE TUE PROMOZIONI questo:
prezzo pieno per Cinema, Sport e Calcio ma... ATTENZIONE ATTENZIONE, ben il 50% sui primi sei mesi per Famiglia...

Come ormai assodato i vecchi clienti non ricevono nessuna offerta. Tanto vale chiudere tutto e ricominciare da zero e ogni anno andare in retention. Io non posso nemmeno più vedere la schermata delle promozioni.....
Comunque, posso chiederti che altre offerte hai avuto e se hai chiamato il numero verde indicato nelle mille mail ricevute.
 
Ultima modifica:
Come ormai assodato i vecchi clienti non ricevono nessuna offerta. Tanto vale chiudere tutto e ricominciare da zero e ogni anno andare in retention. Io non posso nemmeno più vedere la schermata delle promozioni.....
Comunque, posso chiederti che altre offerte hai avuto e se hai chiamato il numero verde indicato nelle mille mail ricevute.

Non avendo fatto disdetta ma solo chiuso i pacchetti non ho avuto il minimo contatto.
Rimetterò solo calcio e sport e dopo 15 anni fncl al full.
 
Buongiorno a tutti,
nuova offerta in chat sport+calcio+tv+famiglia+hd a prezzo pieno offertona cinema a 4,90+attivazione 9,90
Che dire, andiamo a peggiorare...

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Comunque secondo me a me succede come l'anno scorso, zero chiamate da loro perché non avevo il consenso... bah
 
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