DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi (Vecchia discussione)

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Io non sono uno smanettone, non ho usato nessuno stratagemma, eppure ho visto Frosinone-Sampdoria molto bene su Fire TV Stick. Stentavo a credere che fosse la stessa applicazione di Atlético M.-Eibar delle 13 che subiva troppi alti e bassi (notati soprattutto dai numeri dello scoreboard). Stessi alti e bassi che ci sono su Eurosport Player quando seguo la Vuelta.
La casistica varia da cliente a cliente perché cambiano l'hardware usato, la relativa app e la connessione, ma non vedi come ci sia la costante di avere una fruibilità troppo soggetta a variabili da evento ad evento anche sulla stessa postazione TV? Secondo te è normale che uno quando vuole vedere qualcosa deve accendere e sperare fortemente che per quell'evento il servizio funzioni? È accettabile fruire di un servizio a pagamento in modalità del tutto casuale, tipo una volta funziona e una volta no?

Non so ragazzi, ognuno è libero di pensarla come vuole e di abbonarsi ai servizi che preferisce, ma a me non sembra per niente normale questo e anche se alcuni di voi lo accettano, così come accettano la qualità discutibile (tra bitrate, encoding e risoluzione inadeguati quella è invece una costante e nessuno mi venga a dire che non è vero) con cui DAZN trasmette, non significa che DAZN stia facendo bene in Italia. Al di là di quei clienti che "basta che si vedano le partite e io sono soddisfatto", penso che l'utenza un po' più competente e attenta all'aspetto tecnico non può essere contenta dello scarso servizio offerto da Perform.
 
Su NFL network non c'è il tasto play/pause,ma solo la barra rossa, come mai?
Con Firestick qui non ci sono i microscatti
 
Poi mi spiegate perché NFL Network appena accedo a lì non presenta mai delle scattosità? Il canale è subito bello e fluido. Non credo che sia un problema del Firestick.
Non so se ci hai fatto caso, con il canale NFL Network non è possibile mettere in pausa (non so se lo noto solo io).
Credo che sia un canale ritrasmesso.
Possono essere d'accordo con te sul fatto che solo con quel canale non si notano microscatti, però come mai ad esempio con gli altri eventi con Chrome cast ultra ok avrà una qualità di visione inferiore (cioè meno risoluzione) rispetto alla fire stick, ma non noto microscatti.
Secondo me la Firestick ha dei limiti hardware, i più esperti cosa ne pensano in merito?
È poi ripeto fai una prova da Firestick, guarda un film o una serie tv dall'applicazione integrata prime video e fammi sapere.
Se non noti nulla di strano(cioè microblocchi) significa che è la mia fire stick ad avere problemi.
Scusate per l'ot.
 
Io sto usando fire stick per vedere le partite e mi pare di capire che i maggiori problemi si hanno con questo dispositivo...
Ieri ho fatto altre prove, su pc e ipad la visione è decente ( comunque non ancora accettabile secondo me ), addirittura con la fire stick rispetto ad ipad c'è un ritardo di quasi UN MINUTO, utilizzando cavo ethernet si guadagnano una 20 di secondi.
 
Prodotto e pensato per il mercato americano? Studiato per funzionare praticamente sempre con refresh a 60 hz e quindi quando è impostato a 50 hz. (per Dazn o se ci sono su store Amazon per Rai Play, Eurosport ecc.) non è ottimizzato?
Dobbiamo renderci conto che si è capito che nessuno ha davvero mai pensato che questi dispositivi più informatici che televisivi dovessero poi gestire qualcosa di diverso. Persino la Nvidia con la Shield nel forum preview un loro dipendente ha ammesso che in effetti avevamo ragione ad evidenziare questa cosa. Quando anche un inglese gli ha fatto notare che era ben strano che per usufruire del player iBbc dovesse cambiare a mano la frequenza che la Nvidia consiglia a 59.94 come impostazione per poi tornare al default per YouTube o Netflix. Accettabile per delle cinesate da 50 € meno per un prodotto che costa quattro volte tanto e per un azienda che produce prodotti specifici in campo audio video

Se volete avere la certezza assoluta di vedere al meglio delle possibilità che Dazn consente e al netto della connessione in quel momento possibile prendete una Nvidia Shield o una Apple TV ultima

Poi mi spiegate perché NFL Network appena accedo a lì non presenta mai delle scattosità? Il canale è subito bello e fluido. Non credo che sia un problema del Firestick.
 
La casistica varia da cliente a cliente perché cambiano l'hardware usato, la relativa app e la connessione, ma non vedi come ci sia la costante di avere una fruibilità troppo soggetta a variabili da evento ad evento anche sulla stessa postazione TV? Secondo te è normale che uno quando vuole vedere qualcosa deve accendere e sperare fortemente che per quell'evento il servizio funzioni? È accettabile fruire di un servizio a pagamento in modalità del tutto casuale, tipo una volta funziona e una volta no?

Non so ragazzi, ognuno è libero di pensarla come vuole e di abbonarsi ai servizi che preferisce, ma a me non sembra per niente normale questo e anche se alcuni di voi lo accettano, così come accettano la qualità discutibile (tra bitrate, encoding e risoluzione inadeguati quella è invece una costante e nessuno mi venga a dire che non è vero) con cui DAZN trasmette, non significa che DAZN stia facendo bene in Italia. Al di là di quei clienti che "basta che si vedano le partite e io sono soddisfatto", penso che l'utenza un po' più competente e attenta all'aspetto tecnico non può essere contenta dello scarso servizio offerto da Perform.

Se il succo del discorso è che non vale spendere un euro se le cose restano così sono pienamente d'accordo

Se poi penso che quello che oggi trasmette male dazn pretendendo ulteriori soldi rispetto a quello che vedevo l'anno scorso molto meglio con un solo abbonamento e senza sbattimenti di alcun genere che ora mi costringono a provare i dispositivi, le impostazioni, la qualità della rete dati.... allora sono inca22ato nero
 
Io non sono un tecnico, però dalle varie prove che ho fatto con la fire stick ci ero già arrivato a capire che oltre all'applicazione non perfettamente ottimizzata anche la fire stick ci mette del suo(in negativo).[...]la percentuale d'uso del processore schizza al 100% e soffre maledettamente.

E se questo problema fosse di diverse app in background? Certo non sappiamo come FireOS gestisca le app in background. Mi è capitato, mi sa con Spotify che continuasse a riprodurre il brano nonostante avessi un altra app aperta.
 
guardo la partita del Villareal su Firestick settata a 1080p 50 HZ e questa volta la visione è fluida
 
sto finendo di guardare real sociedad barca su pc, fluido senza problemi ma immagino con bitrate piuttosto basso perche la qualita' e' appena appena accettabile su un monitor di 20", semvra proprio troppo compresso.. sinceramente non si capisce chi gestisca sti parametri, possibile che ci siano differenze cosi' ampie di qualita' tra un evento e l'altro ?

EDIT lo stream agganciato e 720@50 6.5Mb che non sono pochi, ma evidentemente compresso coi piedi
 
Ultima modifica:
DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi

Segnalo cartello prepartita Roma-Chievo senza audio.
EDIT: Ora hanno sistemato
 
Roma-Chievo ma anche con tutti gli eventi devo sempre uscire ed entrare nello streaming per beccare il profilo a 50 fps con la firestick
 
Tra ieri sera e oggi vari buffering, poi si stabilizza. Se esco e rientro, rifà comunque quei 3-4 buffering in 5-10 minuti e poi va bene. Non so da cosa possa dipendere. Nelle giornate scorse i buffering erano di molto diminuiti. Uso pc, browser Chrome, wifi TIM con fibra 100 mega
 
ma anche con la Chromecast può essere questo il problema? perché oggi sto avendo continui problemi di scatti, nelle prime giornate di serie a no
Come posso risolvere?
 
Su smart tv samsung per ora qualità molto buona.

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