Problemi frequenze e disservizi Sky [incendio del 13 Giugno 2019]

Ma che esempio è ? La motorizzazione di Bari si occupa di connessioni internet? Che ne sanno😂😂.
L'insofferenza nel vedere criticata Sky non la capisco, a meno che non siate del tutto disinteressati... Se la discussione si riduce ad un guazzabuglio pro o contro Sky stile social chiudo qua.
 
Ad oggi non vedo i mosaici sui canali 300 e 600, mi dice canale non disponibile. Ho Sky via fibra ma ho avuto anch'io problemi legati all'incendio, tanto che credevo di avere problemi con la Vodafone ed ero tentato di chiamare il 190 infuriato minacciando disdetta. Poi, sul 109 vedo Sky Cinema Uno +24 HD al posto di Sky Uno +1 HD, e non ho nemmeno l'abbonamento a Sky Cinema...

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Ultima modifica:
E ancora una volta la fatturazione difettosa nella zona fai da te è stata nuovamente fatturata una fattura già pagata per me, è grandioso.
 
Come mai il 4k c'è x le serie TV, per esempio Riviera ma non c'è x la F1?
 
Il canale 4K che io sappia non è più stato attivato dal 13 Giugno nonostante l'epg funzioni e indichi i programmi da trasmettere. Probabilmente è stata "scaricata" sui decoder in altro modo.
 
Leggendo questa discussione mi è sorto un dubbio... Ed entrando nell'area fai da te non risulta pagata l'ultima fattura di giugno ma l'importo mi è stato regolarmente addebitato sulla Postepay. Stessa situazione anche a mio nipote. Ho inviato una pec al servizio clienti con allegato lo screenshot dell'operazione. Spero che risolvano quanto prima e non mi ritrovi con addebiti o stacco della linea.
 
Pneppe ha scritto:
Ad oggi non vedo i mosaici sui canali 300 e 600, mi dice canale non disponibile. Ho Sky via fibra ma ho avuto anch'io problemi legati all'incendio, tanto che credevo di avere problemi con la Vodafone ed ero tentato di chiamare il 190 infuriato minacciando disdetta. Poi, sul 109 vedo Sky Cinema Uno +24 HD al posto di Sky Uno +1 HD, e non ho nemmeno l'abbonamento a Sky Cinema...

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Il canale 300 col mosaico Sky Cinema è stato soppresso da mesi.

Su Sky sat, decoder myskyhd quindi interattività un po' diversa da Sky Q, principalmente mancano questi servizi interattivi:

- interattività tasto verde Sky TG24 (100-500) che però è presente sul canale 181 in SD
- manca proprio il canale 700 e quindi l'interattività delle radio nazionali in chiaro (abbastanza inutile quando c'era, quelle radio sono disponibili dall'8800)

Le altre interattività dal meteo (501) alle radio Sky (701), mosaico bambini, tasto verde Sky Sport 24... funzionano.

E poi sui decoder HD più vecchi manca un po' di roba, e a causa dell'incendio non funzionano proprio più le interattività con tasto verde su Sky TG e Meteo 24: https://www.digital-forum.it/showth...dal-29-09-15&p=6210709&viewfull=1#post6210709
 
Papu ha scritto:
Il canale 300 col mosaico Sky Cinema è stato soppresso da mesi.

Su Sky sat, decoder myskyhd quindi interattività un po' diversa da Sky Q, principalmente mancano questi servizi interattivi:

- interattività tasto verde Sky TG24 (100-500) che però è presente sul canale 181 in SD
- manca proprio il canale 700 e quindi l'interattività delle radio nazionali in chiaro (abbastanza inutile quando c'era, quelle radio sono disponibili dall'8800)

Le altre interattività dal meteo (501) alle radio Sky (701), mosaico bambini, tasto verde Sky Sport 24... funzionano.

E poi sui decoder HD più vecchi manca un po' di roba, e a causa dell'incendio non funzionano proprio più le interattività con tasto verde su Sky TG e Meteo 24: https://www.digital-forum.it/showth...dal-29-09-15&p=6210709&viewfull=1#post6210709
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Prima dell'interattività metterei a posto i canali mancanti,tipo le versioni in hd di History e CI,per il resto si puo' benissimo aspettare.
 
Situazione attuale canali visibili

Qualcuno di voi (ho visto che ci sono persone molto brave e disponibili) sa dirmi qual'è la situazione al momento attuale?
Io non vedo più History, NatGeo Wild e Crime +Inv in HD ma solo in SD. Manca l'interattività su Sky Tg 24 e su Sky Meteo funziona ma non benissimo. Qualcuno sa dirmi se questa è la situazione attuale per tutti o manca qualcosa in più?
Ma ripristineranno mai i canali mancanti in HD?
Quando fate il test frequenze vi fa il test su 24 frequenze? Prima forse erano di più (non mi ricordo)?

Grazie se sarete così gentili da rispondermi a queste domande e se anche per voi questo è il quadro della situazione attuale. (Ho my Sky HD modello PACE).

Buona serata
 
Steve76 ha scritto:
Qualcuno di voi (ho visto che ci sono persone molto brave e disponibili) sa dirmi qual'è la situazione al momento attuale?
Io non vedo più History, NatGeo Wild e Crime +Inv in HD ma solo in SD. Manca l'interattività su Sky Tg 24 e su Sky Meteo funziona ma non benissimo. Qualcuno sa dirmi se questa è la situazione attuale per tutti o manca qualcosa in più?
Ma ripristineranno mai i canali mancanti in HD?
Quando fate il test frequenze vi fa il test su 24 frequenze? Prima forse erano di più (non mi ricordo)?

Grazie se sarete così gentili da rispondermi a queste domande e se anche per voi questo è il quadro della situazione attuale. (Ho my Sky HD modello PACE).

Buona serata
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Tutto giusto quello che hai scritto.
 
Oggi mi sono accorto che mi si vedono i canali cinema solo su Skyq go mentre in TV no e non ho il pacchetto cinema.Sara' un effetto dell'incendio?
 
E si vedono anche i canali del pacchetto famiglia che non ho si vedono insieme al cinema però solo con connessione internet mentre con hi-fi mi dice che non ho quel abbonamento bohh!!!
 
Ser64 ha scritto:
Come mai il 4k c'è x le serie TV, per esempio Riviera ma non c'è x la F1?
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Se intendi sul canale 4K HDR non c’è stato.

marcobremb ha scritto:
Le serie TV in 4K sono da scaricare via internet
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Se il canale poteva trasmettere mercoledì sarebbero andati in onda gli episodi 7 e 8 della prima stagione di Riviera. Mentrestamattina doveva essere replicato Michelangelo - Infinito.
 
Ho provato a fare la richiesta di rimborso tramite mail venerdì. Stamattina mi hanno chiamato, ma del rimborso, ogni volta che lo accennavo la signora al telefono continuava a rispondere "Vi terremo aggiornati". Era abbastanza competente perché mi ha elencato telefonicamente i canali con i problemi (4K, alcuni solo sd ecc) però purtroppo non ha soddisfatto la mia richiesta...
 
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