Ho appena ricevuto la email per l'accettazione delle condizioni contrattuali ma prima di procedere vorrei capire una cosa, c'è scritto che una volta accettate le condizioni si riceverà via sms il codice per attivare l'abbonamento sul sito DAZN che abiliterà anche la visione del canale DAZN1 ma se io, sul mio account DAZN, ho già attivo il voucher DAZN 12 mesi gratis come faccio ad attivare quest'altro codice?
Accordo SKY-DAZN: la nuova offerta commerciale dal 04/09/19 [terminata il 30/06/21]
- Creatore Discussione mikekillthedog
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bruco82
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Ciao a tutti,
sono un cliente sky da 8 anni con pacchetti sport e calcio modalità di pagamento conto corrente.
Non ho attiva nessuna offerta DAZN e ad oggi non ho ricevuto nessun sms o mail da Sky per l’offerta SKY-DAZN relativa al canale 209.
Ho provato ad attivarla online ma dal FAI DA TE , alla sezione Promozioni, non c’è nulla riguardo DAZN.
A qualcuno è capitata la stessa cosa ?
Grazie
sono un cliente sky da 8 anni con pacchetti sport e calcio modalità di pagamento conto corrente.
Non ho attiva nessuna offerta DAZN e ad oggi non ho ricevuto nessun sms o mail da Sky per l’offerta SKY-DAZN relativa al canale 209.
Ho provato ad attivarla online ma dal FAI DA TE , alla sezione Promozioni, non c’è nulla riguardo DAZN.
A qualcuno è capitata la stessa cosa ?
Grazie
Nel 1° post c'è scritto:
REQUISITI NECESSARI
- decoder SkyHD/MySkyHD/SkyQ (per la visione del 209 e 212)
- SkyQ se si volesse accedere a DAZN tramite APP
- addebito della fattura Sky su metodi automatici (SEPA, CDC).
Andrebbe specificato ancora meglio, indicando che l'offerta non è riservata a chi paga con bollettino postale, o indicazione simile.
Però poi gli utenti del forum devono anche leggerlo, ci sono tanti sorpresi di non avere promo per DAZN, e poi si scopre che pagavano con bollettino.
P.S: se si paga con bollettino postale, non solo non si vede il canale 209, ma non si ha neanche l'offerta di DAZN gratis, o a 7,99 , per la fruizione di DAZN via internet.
Solo a me una volta ricevuta l'email per Sky-Dazn procedo con il link nella e-mail e mi dice che l'ID è errato, poi con lo stesso username e password riesco entrare nell'app FAI DA TE?
Possibile che sul sito c'è un sovraccarico? perchè con l'app da telefono con quei dati accedo facilmente, mentre seguendo il link dell'email per accettare le nuove condizioni mi da password errata.
Possibile che sul sito c'è un sovraccarico? perchè con l'app da telefono con quei dati accedo facilmente, mentre seguendo il link dell'email per accettare le nuove condizioni mi da password errata.
la Live Chat non si apre, forse il sabato sono a riposo...
Mi sa che ti hanno mandato l'email che arriva a chi non ha un ticket con Sky.
Quindi mi sa che hanno sbagliato.
alice_anto
Digital-Forum Gold Master
ma mikekillthedog che ieri o ieri l'altro scrisse che gli avevavo chiuso il ticket gratis da 12 mesi da un momento all'altro, ha piu' dato nessun dettaglio ?? aveva accettato qualcosa ?? mi sembra molto strana questa cosa
walter.d
Digital-Forum Master
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Quindi tu dici che non è necessario disdettare il ticket che, gratuito per me in retention per 12 mesi, tra un anno, senza queste novità si sarebbe automaticamente rinnovato a pagamento? Sono extra 17 e full
Ho accettato le condizioni contrattuali e mi è uscito questo messaggio:
Vuol dire che non riceverò nessun sms ma vale il voucher 12 mesi DAZN gratis?
Rega81
Digital-Forum Master
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Io come te, ho sky da 14 anni, sono full, avevo dazn con i 6 mesi sky fino a maggio, quindi ad oggi era disattivato, nelle promozioni io la avevo, ho aderito, arrivato sms, sono entrato nel link contenente nell'sms, ho inserito il codice promozionale e poi mi ha chiesto i dati di accesso a Dazn, ho usato quelli vecchi, dopo circa 20 minuti ho ricevuto l'email di sky e di ben tornato da Dazn.
Prova magari da un PC, altrimenti senti sky perché sicuramente è un anomalia del sistema, dovuto probabilmente alle tante richieste
NB:una volta attivata la promozione non la vedrai più nel fai da te
Ho una questione da porvi, premetto che ho già l'account dazn a 9,99 al mese fatto a parte, ho tutte le credenziali sky per l' offerta, mi è arrivato il codice via sms, con la pagina di reindirizzamento su dazn,
È automatico che non pagherò i 9,99 che dazn mi scalava sulla carta ogni mese ?
È automatico che non pagherò i 9,99 che dazn mi scalava sulla carta ogni mese ?
xtian
Digital-Forum Master
La mail di Sky è abbastanza chiara. Gestiscono tutto loro. Poi se ci sarà qualche casino vedremo fra un anno
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
Perchè Sky per questa offerta accetta solo clienti che pagano abbonamento Sky con rid-addebito bancario o carta di credito (VISA, Mastercard, American Express e anche Postepay, va bene sia la Standard "gialla" che l'Evolution "nera").
Chi paga con bollettino postale è tagliato fuori.
Lo dice chiaramente nelle condizioni contrattuali dell'offerta.
Per questo non ti compare sul Fai Da Te.
Quindi se vuoi usufruire dell'offerta Sky-DAZN, devi cambiare metodo di pagamento uno tra quelli che ho indicato sopra.
siciliana75
Digital-Forum Platinum Master
Infatti io dopo 10 anni di Sky con bollettino ho cambiato metodo di pagamento adesso con carta di credito posta pay Evolution quella nera quindi vado bene io giusto??
Giusto.
siciliana75
Digital-Forum Platinum Master
Ti sto scrivendo in pvt devo chiederti un informazione
Stesso quesito mio. Ho un account attivo dazn a 9.99€....mi è arrivato il codice da sky e il link...se clicco il link però mi porta in una landing dove inserire il codice. Sinceramente non si capisce bene cosa dobbiamo fare...
Edit: ho inserito il codice in quella pagina ma non noto niente di diverso. Nelle mie info il prossimo pagamento è il 23/09!! Maledizione! Ma farle semplici le cose no eh
Edit2: ok, tutto a posto. Adesso ne "il mio abbonamento" c'è scritto: DAZN per Sky Calcio e Sky Sport. Il tuo abbonamento è gestito da Sky. Per gestire il tuo abbonamento o disdirlo, ti preghiamo di contattare Sky.
Quindi chi ha già l'abbonamento a dazn può cliccare sul link dell'sms e inserire il codice. Ero ovviamente loggato su dazn al momento dell'inserimento del codice nella landing.
Ultima modifica:
Ho chiamato Sky mi hanno detto che essendo abbonato +10 anni + Sky Calcio e Sky Sport non pagherò più il voucher mensile di 7,99 euro , che sarà a carico di Sky.
Sempre nel processo di attivazione del canale 209 .....Speriamo . Settembre l'ho già pagato...
Sempre nel processo di attivazione del canale 209 .....Speriamo . Settembre l'ho già pagato...
Stessa tua identica situazione.
Avevo fatto un ticket 9 mesi scaduto a giugno e al numero dedicato agli extra 10+ mi avevano detto che mi sarebbe arrivata la mail di accettazione in quanto cliente DAZN attraverso Sky sebbene con account DAZN sospeso.
In parallelo, fidandomi poco delle risposte e sembrandomi strano che con una semplice mail di accettazione senza un codice di attivazione si potesse riattivare in automatico un account DAZN di cui Sky non conosce gli estremi, avevo mandato anche una descrizione scritta attraverso il contatta Sky.
Ieri sera mi hanno chiamato da un numero di Roma dicendomi che il problema era legato al vecchio ticket che risultava ancora erroneamente a sistema. L'operatore mi ha detto che avrebbe aperto una segnalazione interna e di attendere un paio di giorni. Una volta sanata l'anomalia sarebbe comparsa la promozione nel fai da te.
Incrociamo le dita
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