Altro operatore mi ha confermato che il Ticket 12 mesi è stato annullato e che, al momento, ho solo 3 mesi gratis. Per la proroga degli altri 9 mesi c’è la segnalazione ma non è detto che venga accettata.
La cosa strana è che sull’altro abbonamento con Ticket 7 mesi gratis mi hanno attivato il canale senza cambiarmi il codice.
Avrei tranquillamente tenuto il Ticket 12 mesi pur potendo vedere solo on line. Ma l’operatore via chat ha agito autonomamente, senza chiedere un consenso espresso e mi ha cambiato il codice dicendo che così bisognava fare.
Non volevo avere tutto gratis, mi sarebbe bastata una risposta chiara: il canale non lo puoi vedere; se lo vuoi devi pagare. Non questi comportamenti. Purtroppo Sky non è azienda seria.
Manderò una PEC in cui racconterò la vicenda. Non servirà a nulla ma preferisco lasciare traccia scritta. Perdonate lo sfogo, non scriverò più in questa discussione per evitarvi la noia