In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

[willie7]

No, da quello che ha detto willie7 qualche post sopra, si perde la promo soltanto se si disdice anziché mettere in pausa. Altrimenti la promo continua a rimanere attiva per 12 mesi (sospensioni, ossia pause, incluse).

Esattamente

Se metti in pausa, non perdi la promo, ma la scadenza rimane la stessa (se si attiva ad agosto 2021, la scadenza rimane sempre agosto 2022).
Se invece disdici, la perdi del tutto.

 

[luctun]

No, da quello che ha detto willie7 qualche post sopra, si perde la promo soltanto se si disdice anziché mettere in pausa. Altrimenti la promo continua a rimanere attiva per 12 mesi (sospensioni, ossia pause, incluse).

Non ho detto che si perde la promo forse non sono riuscito a spiegarmi. Prendendo come data convenzionale il 01/09, se ho capito il meccanismo è così: dallo 01/09 al 31/08 sono 12 mensilità a 19,99€. Se poi le si usa tutte o se alcune le si mette in pausa, dal 01/09 del prossimo anno comunque la promo finisce

 

[matrics]

Leggo che si può un pausa l'abbonamento per max 4 mesi, ma c'è anche minimo?
Stavo pensando se si poteva alla scadenza del mese mettere in pausa l'abbonamento per una settimana e poi riattivarlo al week end successivo...

 

[Powa_King]

Hanno già spiegato che fine faranno gli account attivi tramite sky? Verranno disattivati automaticamente? Passeranno a nuovo listino automaticamente?
L'unica cosa che sembra sicura è che chi ha account tramite sky non possa sfruttare l'offerta dei due mesi gratis e poi a 19,90 per x mesi

 

[SATRED]

Hanno già spiegato che fine faranno gli account attivi tramite sky? Verranno disattivati automaticamente? Passeranno a nuovo listino automaticamente?
L'unica cosa che sembra sicura è che chi ha account tramite sky non possa sfruttare l'offerta dei due mesi gratis e poi a 19,90 per x mesi

I clienti che hanno sottoscritto DAZN tramite Sky, DAZN renderà dormienti gli account e li contattera subito dopo con la medesima offerta degli account dormienti.

 

[ospite]

Io non ho ancora capito come verrà inquadrato chi ha prepagata inserita che termina a ottobre/novembre... ricadrà nel 29 euro oppure c'è qualche promo per continuare a 19? Qualcuno ha notizie più o meno certe?

 

[RobySchwarz]

Io sono messo in questo modo

Ho tre account

1) mail tin.it (mail ora inattiva) con una carta di credito ricaricabile (non mi ricordo quale se postepay scarica o ricaricabile che uso abitualmente) in disuso da anni
2) mail gmail.com principale con una carta di di credito ricaricabile (la stessa situazione di cui sopra.. non mi ricordo che carta ci avevo collegato) in disuso da anni
3) mail alice.it attiva collegata a paypal che è il mio account attuale dove comunque pago con codici prepagati e che mi scadano i diritti di visione al 4 luglio 2021 (prolungati a luglio per Inter-Cagliari)

Se provo a loggarmi con uno dei miei due account in disuso, principalmente il gmail.. dopo aver inserito userid e password.. mi compare subito il bottone "inizia a guardare" e sinceramente non capisco se parte un addebito, di quanto e su quale carta di credito...

Considerando che l'account attualmente in uso ha diritti fino al 4 luglio... rischio di non prendermi lo sconto da 19,99....

Non so che fare.. l'unica cosa che mi viene in mente di fare è farmi un nuovo account con una nuova mail.. ma poi posso usare una carta di credito già in essere sugli altri account?

Per gli account in disuso conviene aspettare luglio quando si potrà attivare l'offerta due mesi gratis e poi 19.99

 

[Mikkhael]

Io non ho ancora capito come verrà inquadrato chi ha prepagata inserita che termina a ottobre/novembre... ricadrà nel 29 euro oppure c'è qualche promo per continuare a 19? Qualcuno ha notizie più o meno certe?

seguo interessato

ho provato a contattare il servizio clienti....osceno, non esiste nessuno tranne un riponditore virtuale e quando chiedi di chattare con qualcuno stranamente nessuno è disponibile
ma come si puo' dare i diritti tv a una struttura senza nemmeno il servizio clienti??!! non ho parole

 

[powerboost90]

ho una sensazione per quanto riguarda la doppia visione
magari quest'anno sarà effettivamente cosi (gratis) ma l'anno prossimo, a meno che non esisteranno più offerte a 19€, ci sarà qualcosa del tipo 19€+5€ per l'utilizzo doppio dell'abbonamento

 

[Mirko_84]

Io non ho ancora capito come verrà inquadrato chi ha prepagata inserita che termina a ottobre/novembre... ricadrà nel 29 euro oppure c'è qualche promo per continuare a 19? Qualcuno ha notizie più o meno certe?

Update di poco fa: ho mandato mail @helpdazn per questa specifica questione: risposta dopo 2 giorni... una mail VUOTA!!!

 

[amocrigolof]

Io ho ricevuto la famosa mail dove c'è scritto che i prossimi due mesi sono gratis poi 19,90 per un anno!
Il rinnovo è il 2 di luglio e qui mi sorgono i dubbi!! Conviene che lascio tutto attivo, oppure è meglio mettere in pausa e riprendere, che ne so, per fine luglio? Oppure conviene disdire proprio e riattivare per fine luglio?
Credevo di avere tutto chiaro, ma, più leggo, più vado in confusione!!!
Grazie a chi mi saprà dare delucidazioni...

 

[the_doctor]

Io ho ricevuto la famosa mail dove c'è scritto che i prossimi due mesi sono gratis poi 19,90 per un anno!
Il rinnovo è il 2 di luglio e qui mi sorgono i dubbi!! Conviene che lascio tutto attivo, oppure è meglio mettere in pausa e riprendere, che ne so, per fine luglio? Oppure conviene disdire proprio e riattivare per fine luglio?
Credevo di avere tutto chiaro, ma, più leggo, più vado in confusione!!!
Grazie a chi mi saprà dare delucidazioni...

Lascia tutto cosi

 

[o.liverani]

Io non ho ancora capito come verrà inquadrato chi ha prepagata inserita che termina a ottobre/novembre... ricadrà nel 29 euro oppure c'è qualche promo per continuare a 19? Qualcuno ha notizie più o meno certe?

A me la prepagata scade in ottobre. L'1 giugno mi è arrivata una mail da dazn: ti comunichiamo che*a partire dal 1° luglio 2021, a fronte dell’ampliamento della gamma di eventi sportivi inclusi nel Servizio DAZN, il costo mensile ordinario dello stesso Servizio passerà da euro 9,99 ad euro 29,99. Abbiamo pensato a delle promozioni speciali, ti invitiamo a controllare la tua e-mail
Poi prosegue dicendo che alla scadenza della prepagata pagherò 29,99. Spero nelle promozioni speciali che potrebbero arrivare prims della scadenza.

 

[Mikkhael]

A me la prepagata scade in ottobre. L'1 giugno mi è arrivata una mail da dazn: ti comunichiamo che*a partire dal 1° luglio 2021, a fronte dell’ampliamento della gamma di eventi sportivi inclusi nel Servizio DAZN, il costo mensile ordinario dello stesso Servizio passerà da euro 9,99 ad euro 29,99. Abbiamo pensato a delle promozioni speciali, ti invitiamo a controllare la tua e-mail
Poi prosegue dicendo che alla scadenza della prepagata pagherò 29,99. Spero nelle promozioni speciali che potrebbero arrivare prims della scadenza.

quindi nessuna "rimodulazione" fino alla scadenza di ottobre ma in teoria perdi la promozione dei 19,99 al mese e andresti al termine della prepagata a pagare a listino

confermi?

 

[qwer]

Per gli account in disuso conviene aspettare luglio quando si potrà attivare l'offerta due mesi gratis e poi 19.99

L'offerta che dici tu NON ESISTE. Non diamo false informazioni. Le offerte attuali sono 2:

- abbonandosi a giugno, 10€ + gratis 2 mesi + 20€ 12 mesi
- abbonandosi a luglio 20€ 14 mesi

E' ovviamente studiato in modo che abbonarsi a giugno sia più conveniente che abbonarsi a luglio che è più conveniente che abbonarsi da agosto in poi a listino.

Qualunque altra offerta (compresa quella da te citata) viene personalmente inviata da dazn tramite mail (a quanto sembra ad acocunt attualmente attivo) e contiene generalmente un'offerta specifica su misura per l'utente in questione.

 

[alice_anto]

L'offerta che dici tu NON ESISTE. Non diamo false informazioni. Le offerte attuali sono 2:

- abbonandosi a giugno, 10€ + gratis 2 mesi + 20€ 12 mesi
- abbonandosi a luglio 20€ 14 mesi

E' ovviamente studiato in modo che abbonarsi a giugno sia più conveniente che abbonarsi a luglio che è più conveniente che abbonarsi da agosto in poi a listino.

Qualunque altra offerta (compresa quella da te citata) viene personalmente inviata da dazn tramite mail (a quanto sembra ad acocunt attualmente attivo) e contiene generalmente un'offerta specifica su misura per l'utente in questione.

da quanto pubblicato dai vari utenti ci sono mail 'ad personam' per attivare dopo il primo di luglio con comunque 2 mesi gratis. Ovviamente vale solo per chi ha ricevuto tale mail (non ho ancora capito come e' perche' queste differenze)

 

[Mirko_84]

quindi nessuna "rimodulazione" fino alla scadenza di ottobre ma in teoria perdi la promozione dei 19,99 al mese e andresti al termine della prepagata a pagare a listino

confermi?

Eh non sarebbe male... Ma purtroppo, a vederla bene, il fatto che non lo abbiano scritto non implica necessariamente che non possano "aggiustare/rimodulare" la scadenza prepagata in funzione del nuovo listino. Certo, sarebbe l'ipotesi peggiore: ovvero scadenza prepagata rimodulata e poi prezzo a listino (ma spero ovviamente di no, come già ci dicevamo in pvt!)

 

[ospite]

L'offerta che dici tu NON ESISTE. Non diamo false informazioni. Le offerte attuali sono 2:

- abbonandosi a giugno, 10€ + gratis 2 mesi + 20€ 12 mesi
- abbonandosi a luglio 20€ 14 mesi

E' ovviamente studiato in modo che abbonarsi a giugno sia più conveniente che abbonarsi a luglio che è più conveniente che abbonarsi da agosto in poi a listino.

Qualunque altra offerta (compresa quella da te citata) viene personalmente inviata da dazn tramite mail (a quanto sembra ad acocunt attualmente attivo) e contiene generalmente un'offerta specifica su misura per l'utente in questione.

certo che esiste, ricevuta anche io:
"se riattivi il tuo abbonamento tra l’1 e il 28 luglio 2021, utilizzando questo indirizzo e-mail e la password DAZN ad esso collegata, le prime 2 mensilità, a partire dal mese di luglio 2021, ti verranno interamente offerte da DAZN e, per i successivi 12 mesi (inclusi eventuali periodi di pausa), pagherai soltanto 19,99 euro al mese, anziché 29,99 euro al mese."

 

[Walenz]

da quanto pubblicato dai vari utenti ci sono mail 'ad personam' per attivare dopo il primo di luglio con comunque 2 mesi gratis. Ovviamente vale solo per chi ha ricevuto tale mail (non ho ancora capito come e' perche' queste differenze)

Esattamente, è successo anche a me. E la mail si conclude dicendo [...] Ti invieremo una e-mail giovedì 1° luglio 2021, a questo indirizzo, con le istruzioni e il codice regalo necessario per aderire all’offerta speciale.

 

[Marco88]

Ho un vecchio account, lo avevo attivato appena arrivò Dazn in Italia. Feci il mese gratuito e poi acquistai il ticket di Sky(mi pare fosse quello da 59€ per 9 mesi). Finita la stagione 2018/2019 quindi avevo disattivato l'abbonamento su quell'account e non l'ho mai più utilizzato. Non ho ricevuto nessuna email all'indirizzo email di quell'account.

Ora però ho provato ad accedere e mi appare la schermata che mi dice "il tuo abbonamento inizia oggi con il pagamento di 9,99€. Poi si rinnova per i prossimi due mesi a 0€ e poi 19,99€/mese per i successivi 12 mesi"

Quindi non devo fare nulla, giusto? Nel senso che non mi servirà creare un nuovo account. Quando deciderò di riattivare l'account sfruttando questa promo mi basterà accedere e inserire il metodo di pagamento, giusto?

Questa è l'offerta valida fino al 30 giugno? Così la attiverò verso il 25