In Rilievo DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi

Comunque il problema dei microscatti e dei continui passaggi da 50 a 25 fps è dovuto alla saturazione della fibra. Dipende molto dal gestore. Per 70 minuti di Milan -Napoli con fibra FTTH Tiscali ho avuto microscatti,sfuocamenti immagini. Gli ultimi 20 minuti ho provato a far andare lo stesso dispositivo con hotspot 4G Ho Mobile e negli ultimi 20 minuti finali immagini perfette. Le Dazn edge non risolvono il problema della saturazione banda, pur avendo velocità alta avevo Ping altissimi
 
Leggere lamentele dopo Napoli-Milan mi deprime, perché le problematiche sono random e si sta sempre sul chi va là (ieri ho avuto diversi micro scatti sulla Roma). Per me stasera é stata perfetta con connessione Fastweb e app su Sony tv. Ma non può essere che si va a fortuna
 
Milan - Napoli

1. Tempo.
FS 2019 su LG24 FHD del 2015. Eccellente.
OCB+Samsung Tv app v. 1.74. Sufficiente. Vibrazioni e switch 1080p-720p-576p e qualche buffering.

2. Tempo
FS4K Max. Buona/Ottima, meno scatti del solito nessun buffering.

Ho provato a disattivare durante la partita le opzioni di interpolazione (motion plus) e con la FS4K Max ho avuto meno scatti e più vibrazioni. Forse gli scatti sono il compromesso in questo momento per un'esperienza visiva più gradevole.

In ogni caso il Frame Rate non è all'altezza di questo bacino di utenza e match importanti come quello di stasera.

Connessione WindTre FTTC 80 - Wifi 5Ghz - Ping 10
 
Milan - Napoli.

primo tempo: app android da smartphone, Iliad 4g in mobilità, tutto ok.

secondo tempo: app dazn firestick lite, ftth windtre via WiFi 2.4ghz, tutto ok.
 
Milan - Napoli perfetta, full HD e niente interruzioni su app per samsung tv au8070 e ftth vodafone!
 
nico 1986 ha scritto:
Dazn deve migliore le app ma anche utente deve smanettare un po' come ho fatto io provare le varie impostazioni modem e dispositivo
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E invece per un servizio che paghi profumatamente non è ne ammissibile ne logico, considerando che la maggior parte non sa riconoscere una firestick da una chromecast.

Il fornitore deve darti un servizio alle migliori condizioni possibili. Punto. Non ci sono storie. Se noi che lavoriamo con i clienti (e siamo in molti e di vario tipo), ci permettiamo di dare un servizio non all'altezza di quanto ci pagano cosa ci fa il cliente??? la risposta la puoi immaginare...
 
Dopo mesi con zero problemi, confermo quanto detto durante il primo tempo.
Continui passaggi tra 25 e 50 fps, inguardabile…
Tutto con la solita configurazione: Fastweb ftth + FireStick 4K
 
Ma nemmeno la qualità dell'immagine sul DTT di dazn non sia granché...
L unica nota positiva è che dal DTT non si blocca il servizio
 
nico 1986 ha scritto:
Dazn deve migliore le app ma anche utente deve smanettare un po' come ho fatto io provare le varie impostazioni modem e dispositivo
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Ma anche no. Il cliente non è tenuto ad avere competenze per farlo. Già non andrebbe bene, ma perlomeno dovrebbero fornire un'assistenza clienti che ti dica cosa fare e come.
 
Elydm ha scritto:
Ma nemmeno la qualità dell'immagine sul DTT di dazn non sia granché...
L unica nota positiva è che dal DTT non si blocca il servizio
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In effetti ieri sera la qualità della trasmissione è sembrata inferiore al solito anche a me...
Se non altro sembrano aver risolto i problemi audio
 
A me tutto perfetto ieri sera come mi accade ormai dal weekend del 6-7 novembre. Ho trovato la quadra con App tV Samsung cavo Ethernet e FFTH Vodafone. Da quando il 2 novembre mi hanno chiamato per farmi restare con loro dopo che gli avevo detto di voler disdire, non ho avuto alcun tipo di problema (se escludiamo quello del ritorno alla schermata principale riscontrato per una settimana sulle Smart TV Samsung) di saturazione della fibra neanche durante le partite del Napoli, ne' perdita di qualità né buffering e fluidità e qualità sempre ottimale. Invece con Fire Stick 4max e da ieri anche con kodi, ci sono sempre micro/macro scatti
 
E tu pensa se invece dovesse vincere il nuovo bando a luglio sarebbe un proliferare di "ma prima di criticare fategli almeno iniziare il campionato" :D
 
Luchett ha scritto:
Comunque il problema dei microscatti e dei continui passaggi da 50 a 25 fps è dovuto alla saturazione della fibra. Dipende molto dal gestore. Per 70 minuti di Milan -Napoli con fibra FTTH Tiscali ho avuto microscatti,sfuocamenti immagini. Gli ultimi 20 minuti ho provato a far andare lo stesso dispositivo con hotspot 4G Ho Mobile e negli ultimi 20 minuti finali immagini perfette. Le Dazn edge non risolvono il problema della saturazione banda, pur avendo velocità alta avevo Ping altissimi
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Ma anche di DAZN... hai mai visto DAZN garantire dai 4 ai 8 mbps (profili di 50 fps) senza nemmeno un calo? Unica soluzione che può risolvere mille problemi: profilo 2 mbps da 50 fps al posto del profilo 3 mbps da 25 fps.
 
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