Timvision disdetta

Possibile che dopo la disdetta dal MyTIM in data 23 maggio (effettuata), distacco della ricarica automatica in data 23 maggio (effettuata) ad oggi non arrivi questa mail?
Ho aperto pure una segnalazione al 119 e mandato una PEC a telecomitalia@pec.telecomitalia.it ma tutto tace.
Non vorrei che alla fine mi facciano pagare questa sottospecie di decoder.
Chi devo contattare? Nn ho Twitter.
 
pupido ha scritto:
Ieri ho disattivato il pacchetto sport con DAZN e oggi ho ricevuto questa mail:

"Gentile xxxxx abbiamo registrato la tua volontà di cessare sulla tua Linea xxxxxxxx l'offerta TIMVISION + Calcio + Disney comprensiva dei servizi:

INFINITY
DISNEY
DAZN
TIMVISION

Ti ricordiamo che potrai usufruire dei servizi fino al 30/06, data in cui non avrai più addebiti relativi all’offerta disattivata e la fruizione sarà interrotta."
Cioè, io dovrei pagare tutto il mese di giugno anche se la disdetta l'ho fatta ieri 31 maggio. Ma è normale?
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Come Sky :D
 
A me tutto tace, comunicato anche all'assistenza Twitter. Disattivazione il 23/5/22. Vedo ancora tutto.
 
A me non si vede nulla. Tutto chiuso, ma nessuna comunicazione ancora per la restituzione del box
 
Anche io ho disattivato il 23 tramite ogni canale possibile ma non ho mai ricevuto nessuna mail di conferma né etichette per restituire il decoder.
Comunque avendo disattivato l'autoricarica ho ricevuto mail ed SMS che mi avvisano della "sospensione" dell'offerta. Da MyTim intanto non risulta più nessuna offerta, dite che posso considerare l'offerta disattivata?
Inoltre qualora decidessi di tenere il decoder, in che modo dovrei pagarlo visto che ho rimosso il mio metodo di pagamento?
 
anche io mandata disdetta il 20 maggio tramite sara di twitter, ho chiamato ieri l 187 e mi fa che entro domani si disattiva...vedremo
 
Per come la vedo io la disattivazione sarà effettiva il giorno del rinnovo dell'offerta indipendentemente dalla data di richiesta della disdetta.
io feci richiesta in data 22/05 ed in teoria, l'offerto mi si dovrebberinnovare il 9/06.Quindi in teoria entro il 9/06 non dovrei vedere più nulla quindi non temete se non ricevete notizie a riguardo.
 
loripod ha scritto:
Per come la vedo io la disattivazione sarà effettiva il giorno del rinnovo dell'offerta indipendentemente dalla data di richiesta della disdetta.
io feci richiesta in data 22/05 ed in teoria, l'offerto mi si dovrebberinnovare il 9/06.Quindi in teoria entro il 9/06 non dovrei vedere più nulla quindi non temete se non ricevete notizie a riguardo.
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In teoria... In pratica fanno le cose a random, chi come me non ha ricevuto nessuna mail di conferma, altri dopo 48 ore hanno risolto, boh.
 
Da oggi mi hanno disattivato l'offerta, ho linea fissa, nessuna comunicazione, quindi ho 30 gg da ora per la riconsegna del decoder. Voglio aspettare per vedere se rifanno l'offerta delle 19,90 euro, per non dover pagare le spese di spedizione.
 
solo a me niente? mandata richiesta il 20 maggio e ancora oggi non l'han disattivato
 
anche io ho disattivato l'offerta, e non mi è arrivata alcuna comunicazione per la restituzione del box.

Io non credo che dobbiamo attendere una loro comunicazione per restituirlo, o sbaglio?
nelle condizioni iniziali dell'offerta c'era scritto che dopo la disdetta entro 30 gg deve essere riconsegnato il box.
 
wander ha scritto:
io invece ho il Tim Box dal 2016,ma ho disdetto l'offerta Telecom Smart, essendo passati piu di 6 anni e vero che posso tenermelo senza pagare i 10 euro corrispondenti? grazie ciao
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mahhh,non se ne sa niente se dopo quasi 7 anni non e da restituire.
 
Disattivazione dal 25 maggio con tanto di mail ma ancora nessuna mail per la restituzione del decoder
Sta cosa mi puzza non vorrei che mi fregano le 70 euro per il decoder
 
jikkol82 ha scritto:
Disattivazione dal 25 maggio con tanto di mail ma ancora nessuna mail per la restituzione del decoder
Sta cosa mi puzza non vorrei che mi fregano le 70 euro per il decoder
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Anche io ho questa sensazione.
C’è da dire che senza più la ricarica automatica da me prendono nulla.
Ma spedire autonomamente? Qualcuno sa di preciso l’indirizzo e se servono codici particolari?
 
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