In Rilievo DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi

A leggere i commenti sono sempre più convinto della bontà della mia decisione di non abbonarmi a Dazn quest'anno, complici aumento del prezzo, retrocessione del Cagliari (mi basta Now per quello) e orari per me proibitivi della Juve (spesso sabato alle 18).
 
Ammetto di essere sempre stato un fan di dazn per tutta una serie di motivi.. primo fra tutto destreggiarmi con le offerte senza dover "mercanteggiare" con le retention.. e poi per l'estrema duttilità di visione.. ora come ora non potrei mai più tornare a vedere le partite con il solo televisore (lo userò 10 volte su 38 giornate).
A livello commerciale sono a posto perchè avevo preso delle ricaricabili ad inizio agosto 22 e mi sono sparato un codice di 6 mesi plus da 149 euro a fine dicembre.. quindi io sono a posto fino a fine campionato con doppia visione a meno di 25 euro al mese e senza dover dare disdetta (non ho neanche inserito un metodo di pagamento)

Ma quel che è successo ieri con i primi 10 minuti di Inter Napoli in cui lo streaming non funzionava ne su computer ne su smartphone.. facendomi perdere i primi 10 minuti di partita è intollerabile.

Sicuramente non son più fan e non la difendo più... dico solo che non ho tante soluzioni...

A chi dice smetti di abbonarti.. e che soluzione sarebbe?
A chi dice guarda in maniera alternativa.. no.. voglio mantenere un abbonamento regolare...magari strappando le offerte... ma voglio farlo in maniera regolare...

Posso anche protestare in chat... e cosa otterrei? Un mese gratis..? A luglio 2024.. cosa me ne faccio?
 
gage ha scritto:
Ammetto di essere sempre stato un fan di dazn per tutta una serie di motivi.. primo fra tutto destreggiarmi con le offerte senza dover "mercanteggiare" con le retention.. e poi per l'estrema duttilità di visione.. ora come ora non potrei mai più tornare a vedere le partite con il solo televisore (lo userò 10 volte su 38 giornate).
A livello commerciale sono a posto perchè avevo preso delle ricaricabili ad inizio agosto 22 e mi sono sparato un codice di 6 mesi plus da 149 euro a fine dicembre.. quindi io sono a posto fino a fine campionato con doppia visione a meno di 25 euro al mese e senza dover dare disdetta (non ho neanche inserito un metodo di pagamento)

Ma quel che è successo ieri con i primi 10 minuti di Inter Napoli in cui lo streaming non funzionava ne su computer ne su smartphone.. facendomi perdere i primi 10 minuti di partita è intollerabile.

Sicuramente non son più fan e non la difendo più... dico solo che non ho tante soluzioni...

A chi dice smetti di abbonarti.. e che soluzione sarebbe?
A chi dice guarda in maniera alternativa.. no.. voglio mantenere un abbonamento regolare...magari strappando le offerte... ma voglio farlo in maniera regolare...

Posso anche protestare in chat... e cosa otterrei? Un mese gratis..? A luglio 2024.. cosa me ne faccio?
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Io sono d'accordo con te.
Qui dovrebbero essere le autorità a intervenire e farlo seriamente.
Il Governo dovrebbe mettere mano a questa cosa, ma sappiamo che non succederà nulla per cui fino al 2024 dobbiamo sorbirci questo schifo.
 
Utontosat ha scritto:
Solo io ho notato il ritorno ai 25 fps? Uso una fire stick non 4K.
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Confermo, stessa cosa sul PC collegato con hdmi al proiettore. Dopo i primi 10 minuti, superati i problemi di accesso, è stato un continuo alternarsi tra alta e bassa qualitÃ*... ma perché non mettono la possibilitÃ* di scegliere la qualitÃ* di visione? Avrei accettato una qualitÃ* più bassa ma costante, anziché farmi venire il mal di mare...
Non immaginavo potessero scendere così in basso... da inizio campionato, escludendo le prime 2 giornate (che non dimenticheremo mai), non ho più avuto alcun problema, ero convinto avessero trovato finalmente la quadra...
 
Piccolo riepilogo.
1. Dopo i numerosi problemi che si erano registrati in passato DAZN aveva assicurato che avrebbe rinforzato la sua infrastruttura ecc.
2. Aveva anche riaperto a Sky con l'introduzione dei canali Zona DAZN per consentire ai clienti Sky di poter vedere via satellite le partite non disponibili nel pacchetto Sky (7)
3. pochi giorni fa DAZN ha di fatto aumentato i prezzi in maniera paracula: per lo standard 29,99 se sottoscrivi un annuale o 39,99 se vuoi essere libero di uscire quando vuoi
4. Al fine di evitare congestionamenti alla propria infrastruttura DAZN ci aveva fatto digerire "lo spezzatino"


Ecco, nonostante tutto questo ieri un disastro totale
 
Insisto sul fatto che dovrebbero regalare zona dazn agli abbonati sky. Non è giusto far pagare di più per un servizio che diventa necessario a causa di loro disservizi! A pensar male, potrebbero aver creato volutamente problemi per racimolare qualche abbonamento in più sul sat...
 
Problemi di dazn cronici, aumenti sconsiderati degli abbonamenti, anche a stagione in corso, cambio dei dispositivi registrabili e utilizzabili in contemporanea,introduzione dei vincoli contrattuali se vuoi pagare meno abbonandoti per un anno altrimenti paghi la penale de disdici prima , e dulcis in fundo la cancellazione del periodo di pausa

Io non sono mai stato un fan boy di dazn, ma la apprezzavo per la libertà nel farsi l'abbonamento, ma ora le cose sono radicalmente cambiate, ed è molto probabile che con dazn a giugno dirò arrivederci e grazie, e noi comuni mortali senza abbonarsi sopravviviamo comunque
 
ForzaBari ha scritto:
Insisto sul fatto che dovrebbero regalare zona dazn agli abbonati sky. Non è giusto far pagare di più per un servizio che diventa necessario a causa di loro disservizi! A pensar male, potrebbero aver creato volutamente problemi per racimolare qualche abbonamento in più sul sat...
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Io speravo che con l'aumento del plus, almeno questo servizio dovevano integrarlo (almeno nei 55€ al mese!)
 
AverageItalian ha scritto:
Infatti dal 2024 saranno altri tre anni di DAZN. Chi lo strapaga un campionato mediocre come la Serie A?
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5.
E attenzione alla Champions...in Germania Comcast ( anche per altre ragioni oltre alla concorrenza ) si è arresa davanti alle cifre messe sul piatto da DAZN.
 
Villans'88 ha scritto:
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E attenzione alla Champions...in Germania Comcast ( anche per altre ragioni oltre alla concorrenza ) si è arresa davanti alle cifre messe sul piatto da DAZN.
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Ma da dove li tirano fuori tutti questi soldi se sono sempre a rincorrere abbonati perché ne hanno fatti meno del previsto?
 
Villans'88 ha scritto:
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E attenzione alla Champions...in Germania Comcast ( anche per altre ragioni oltre alla concorrenza ) si è arresa davanti alle cifre messe sul piatto da DAZN.
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Da capire se potranno permettersela, ricordandoci che se non fosse stato per Tim non avrebbero neanche preso la A. Dopo i 3 anni di Premium, Sky ha riavuto in esclusiva pay la Champions per 3 anni, poi si è dovuta accontentare dell'esclusiva Sat (tranne il match diAmazon) negli ultimi tre risparmiando sicuramente qualcosina, ma non la mollerebbe mai più.
 
Digitalpuglia ha scritto:
Da capire se potranno permettersela, ricordandoci che se non fosse stato per Tim non avrebbero neanche preso la A. Dopo i 3 anni di Premium, Sky ha riavuto in esclusiva pay la Champions per 3 anni, poi si è dovuta accontentare dell'esclusiva Sat (tranne il match diAmazon) negli ultimi tre risparmiando sicuramente qualcosina, ma non la mollerebbe mai più.
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ma anche li' pero' e' un discorso che penalizza chi ha pagato comunque una bella cifra per i diritti, visto che poi Infinity trasmette la Champions League e il servizio in certi periodi promozionali lo trovi praticamente nelle patatine o robe del genere . Non e' facile nemmeno avendo Champions e Formula1 a disposizione, come dimostrano le continue iniziative promozionali per lo sport su Now rispetto ad un listino che oltretutto era gia'stato dimezzato rispetto ai tempi in cui si poteva contare sul campionato di serie A
 
biggio ha scritto:
ieri ho avuto moltissimi problemi nel vedere da app Inter - Napoli, per fortuna ho attivato la promo dei 2 mesi di dazn che mi hanno regalato l'opzione Dazn/Sky, quindi ho visto la partita senza alcun problema sul satellite.
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e'incredibie comunque che proprio i clienti diretti di dazn siano quelli meno garantiti a livello di visione e quelli che pagano di piu'.Non succede con nessun operatore al mondo.Ambiente Sky viene in aiuto il sat, ambiente clienti tim viene in aiuto il decoder tutore, peraltro con una operativita' piuttosto macchinosa ed indiretta e non con la possibilita' di scelta del dispositivo preferito come avviene in Zona. Ormai, con l'allestimento della zona con sky, e'venuta completamente a cadere quella bandieruola che volevano propinare illustrando l'online come il mezzo dominatore del mercato,pertanto giu' la maschera e non si capisce perche' giunti a questo livello si continua ad ignorare la frequenza su digitale terrestre che e' li'pronta da sfruttare. C'era quel decoder Dazn che poteva essere ordinato solo se un utente risultava abitare in una zona non dotata di fibra, ma il problema non risiede piu' in quei termini che furono fissati in tempi ormai antichissimi, quando non esisteva la zona su sky e quando non erano avvenute tutte le problematiche che si sono succedute nel biennio dei diritti principali della serie A
 
nicolante ha scritto:
ma perchè non vi abbonate tutti ad eleven sport polacco ? in giro si trova l'abbonamento a 150 euro l'anno compresa tutta la champions league, molta liga, e ligue one ma la gente preferisce sentire i commentatori italiani. Io oggi ho visto cinque partite su eleven le ha trasmesse tutte e 10 e con il satellite si è visto benissimo, zero blocchi o segate varie.
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L'abbonamento costa 30 euro l'anno in Polonia
In Italia quello che ho trovato se lo rivendono a 280 euro l'anno. Non un grosso risparmio
 
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