In Rilievo Rinnovo SKY smart alla scadenza dei 18 mesi

Papu ha scritto:
Non è una novità che forse a non rinnovare (ad accettare il rinnovo senza fare nulla), ti passano ad Open e non più a Smart. E non è uno svantaggio purché mantengano tutti i vecchi sconti di Smart e gli eventuali extra.

Non mi è chiaro però se il Multiscreen che è aumentato lo lasciano scontato come prima, e se si può aggiungere l'opzione 4K che con Open sarebbe inclusa.
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A questo punto il 4k dovrebbe essere incluso allo stesso prezzo. Multiscreen non saprei.
 
Bene, allora non toccherò nulla e se i prezzi quadrano, farò abilitare anche il 4K.
 
Arrivata mail da sky che a scadenza smart (marzo) non devo fare nulla e mi hanno aggiunto pure uno sconto di 5 € quindi dai 25.90 attuali per skytv+sport andrei a pagare 20.90

Ottimo
 
Probabilmente senza il nostro consenso non possono rinnovare Smart con vincolo di 18 mesi, sono obbligati a rinnovare a Open che è senza vincoli mantenendo però gli sconti che avevamo prima con Smart e altri eventuali che avevamo ottenuto.
 
Papu ha scritto:
Probabilmente senza il nostro consenso non possono rinnovare Smart con vincolo di 18 mesi, sono obbligati a rinnovare a Open che è senza vincoli mantenendo però gli sconti che avevamo prima con Smart e altri eventuali che avevamo ottenuto.
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e allora perche' non fanno rinnovare da sito ? poi non a tutti arriva questa sorta di rinnovo automatico a molti arriva ancora la mail per rinnovare come la volta scorsa o non arriva addirittura nulla
 
Forse si può rinnovare anche dal sito premendo un tasto, confermando la mail o tramite operatore, e in quel caso rinnovano a Smart.
Se non si fa nulla invece rinnovano a Open.

Ipotizzo, ma se non fosse così sarebbe davvero caotico e non si capisce più niente.
 
alice_anto ha scritto:
Chissà che bolle in pentola
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Qualcosa di poco chiaro. Ti mettono con listino open allo stesso prezzo e sconti dello Smart e addirittura 4k compreso.
Passati questi ulteriori 18 mesi poi a che prezzo rinnoveranno?

Ipotizzo che nei prossimi mesi possa subentrare un listino rinnovato come nome e prezzi. Il pack base e cinema non hanno più il valore di anni fa e potrebbero deprezzarli o unirli.
 
Abbonamento in disdetta con scadenza 29 febbraio pacchetto full mi è stato offerto rinnovo solo skytv a 5 euro per 18 mesi....sto riflettendo se accettare....
 
Sky Smart in scadenza il 31/01 (cliente da 22 anni) e nonostante le mail non arriva conferma di prosecuzione del servizio, se chiamo il 170 mi fa parlare solo con assistente virtuale ….. che bisogna fare ??
 
Sky Smart in scadenza il 01/02, arrivata mail per rinnovare offerta, ma nonostante clicco per rinnovare non arriva nessuna conferma di rinnovo, ed infatti da fai da te rimane sempre la scadenza del 01/02
 
Mandato disdetta, dopo 2 giorni mi hanno contattato per mantenere il mio abbonamento allo stesso prezzo.
Sky TV + Netflix Premium + Sport + 4K e Multivision a 47 euro fino al 1/8/25
 
qualcuno mi puo' consigliare ? mi scade smart al primo febbraio , sul fai da te non si puo' rinnovare e non ho ancora ricevuto nessuna comunicazione tramite email o sms? devo chiamare ora o aspetto fino a meta' gennaio ? grazie
 
FargoIt ha scritto:
qualcuno mi puo' consigliare ? mi scade smart al primo febbraio , sul fai da te non si puo' rinnovare e non ho ancora ricevuto nessuna comunicazione tramite email o sms? devo chiamare ora o aspetto fino a meta' gennaio ? grazie
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Dipende da quando vuoi far partire il rinnovo...se vuoi farlo partire il 1 febbraio basta chiamare servizio clienti 31 gennaio
 
lecosta ha scritto:
Dipende da quando vuoi far partire il rinnovo...se vuoi farlo partire il 1 febbraio basta chiamare servizio clienti 31 gennaio
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si rinnovarlo ,ma bisogna fare di nuovo la registrazione?
L'ultima volta avevo cliccato un bottone sul mio fai da te per fare il rinnovo.
 
Stesso problema. Chiamato operatore allo 06 7762, e rinnovato immediatamente. Stavolta hanno fatto con la firma digitale, utilizzando SMS e email.
 
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