Ciao io sono nella tua stessa situazione e ti confermo che devi farlo su un nuovo account.Armati di taaaanta pazienza, perche' ho fatto la disdetta dell'offerta a 9 e 99 attivata il 17 novembre e per farla mi ha mandato in chat , dove hanno tentato in tutti i modi di farmi cambiare idea.Probabile che ti dica che devi fare un nuovo rinnovo, ma tu continua a dire che vuoi farlo oggi perche' eri interessato solo al mondiale per club di volley maschile per 1 mese.Tanto insiste, ma alla fine lo ha disattivato e nel mio account mi conferma che avro' la visione fino al 17 dicembre 2024 e la disdetta andata in porto.Ti consiglio di fare lo screenshot o una foto alla chat.Mi ha tenuto 40 minuti , quindi taaanta pazienza e calma......L'offerta a 5 e 99 scade domani e quindi serve per forza un nuovo account.