In Rilievo Rinnovo SKY Smart/Open alla scadenza dei 18 mesi

Anche io nel periodo di transizione Smart/Open avevo la voce del Multiscreen a 4,80 che mi sembrava bassa, ma ho detto ci sarà qualche sconto particolare. Poi si è aggiornato il fai da te quando è arrivata la fattura e il Multi è salito a 15.
Nel tuo caso il prezzo del muti screen te lo aveva confermato skyler nel riepilogo oppure qualcuno del 170?
 
Solo Skyler.

Prima con Smart lo pagavo 9,90, passando ad Open con sconti supplementari Skyler faceva intendere che lo pagavo 4,80, poi si è aggiornato a 15€. Allora oggi ho tolto Calcio per risparmiare in altro modo.
 
Salve a tutti!
Ho il contratto smert in scadenza a fine gennaio, a 28 circa con sport e multiscreen, come potete immaginare tramite faida te non mi fa fare nulla….ho ricevito email del rinnovo ma il link non porta a nulla.Avevo fatto l abbonamento con una forte scontistica dato che ero andato al buio.
Adesso vorrei rinnovare alle stesse condizioni ….meglio chiamare o dare disdetta e aspettare?
Grazie
 
Se vuoi rinnovare a condizioni migliori di uno Smart pulito senza sconti extra, meglio la disdetta.
A meno che non ti propongano già il rinnovo non facendo nulla a condizioni migliori, in quel caso ti arriva una mail che ti rinnovano a Open e con quali sconti, e se ti sta bene non bisogna fare nulla. Occhio che non viene conteggiato in questa tipologia di rinnovo il Multiscreen, al totale che ti dicono devi aggiungere ben 15€.
 
Salve a tutti!
Ho il contratto smert in scadenza a fine gennaio, a 28 circa con sport e multiscreen, come potete immaginare tramite faida te non mi fa fare nulla….ho ricevito email del rinnovo ma il link non porta a nulla.Avevo fatto l abbonamento con una forte scontistica dato che ero andato al buio.
Adesso vorrei rinnovare alle stesse condizioni ….meglio chiamare o dare disdetta e aspettare?
Grazie
Il rinnovo senza disdetta di solito va a prezzo pieno smart, o con 5 euro di sconto circa.
TV+Sport+Multiscreen sei a 47,70 senza contate aumento del Multiscreen da 9,90 a 15,00 quindi di listino Smart sei sull’ordine dei 52,80. Molto lontano dal prezzo che si può strappare con disdetta e buio come hai tu.
Importante come al solito è: no disdetta, no party, e in caso ci vediamo poi nel thread di retention :)
 
Ultima modifica:
Vi incollo la mail che mi è arrivato così mi aiutate gentilmente a fare i cont…..
 
Ultima modifica di un moderatore:
Il rinnovo senza disdetta di solito va a prezzo pieno smart, o con 5 euro di sconto circa.
TV+Sport+Multiscreen sei a 47,70 senza contate aumento del Multiscreen da 9,90 a 15,00 quindi di listino Smart sei sull’ordine dei 52,80. Molto lontano dal prezzo che si può strappare con disdetta e buio come hai tu.
Importante come al solito è: no disdetta, no party, e in caso ci vediamo poi nel thread di retention :)
Allora nella e-mail parla di questo sconto
“per la composizione di abbonamento SKY TV + SPORT risparmiando 33,10€ al mese rispetto al prezzo di listino di Sky Open per i prossimi 18 mesi.”
Nel dettaglio sotto ci sono queste ulteriori informazioni
Il nuovo sconto si compone di uno sconto di 14,10€ al mese e di un ulteriore sconto di 19€ al mese su SkyTV mantenendo l'abbonamento con l'attuale composizione.

Al momento pago 28€ con skytv sport e multiscreen….
Mi aiutate gentilmente a fare i calcoli di quanto mi stanno offrendo?
 
Io non ci sto capendo granché. Mi hanno rinnovato ma l’aumento del multiscreen? Se mi dicono una cifra quella é. Boh meglio così, ma vigilo perché non mi fido 😅
 
Volevo condividere la mia esperienza:
cliente sky da una vita e abbonamento smart in scadenza l'1/1/2026 a 59,70/mese
TV+CINEMA+4K+MULTISCREEN+SPORT
Dal fai da te ricevo un messaggio se volessi rinnovare offerta smart, chiedo all'assistente virtuale le condizioni e va nel pallone capendo che ho problemi con la smart card :)
dopo svariati tentativi a vuoto clicco sul tasto voglio disdire ed essere richiamato ed oggi ricevo la telefonata da sky (0280731352) che mi propone pacchetto smart a listino (67,80/mese), ovviamente faccio notare all'operatrice che l'anzianità del cliente va rispettata e che non mi sarebbe piaciuto fare tarantelle di disdette e tira molla vari.
Alla fine mi ha riconosicuto uno sconto totale sullo smart di 15,90 che mi porta la nuova tariffa a 51,90 quindi qualcosa in meno del precedente periodo nonostante l'aumento del multiscreen. Dovrei aver ottenuto un 24% circa di sconto sul listino smart. So che si può ottenere di meglio con le retention ma non ho tempo per gli sbattimenti.
 
Mi aiutate gentilmente a fare i calcoli di quanto mi stanno offrendo?
Prezzi Open:
TV 25,00
Sport 26,90
Multiscreen 15,00 (non cambia rispetto a Smart)

Quindi totale 66,90 -> -33,10 = 33,80

Almeno in teoria, con queste mail qua la matematica è un opinione, a partire dal fatto che non si sa se hai il multiscreen, se hai l’aumento… io vado a buon senso, se magari l’aumento non si applica può essere che il prezzo sia di fatti lo stesso. Prova a proseguire, se non ti tornano i conti recesso entro 14 giorni e ci vediamo nel thread di Reconnection ;)
 
Prezzi Open:
TV 25,00
Sport 26,90
Multiscreen 15,00 (non cambia rispetto a Smart)

Quindi totale 66,90 -> -33,10 = 33,80

Almeno in teoria, con queste mail qua la matematica è un opinione, a partire dal fatto che non si sa se hai il multiscreen, se hai l’aumento… io vado a buon senso, se magari l’aumento non si applica può essere che il prezzo sia di fatti lo stesso. Prova a proseguire, se non ti tornano i conti recesso entro 14 giorni e ci vediamo nel thread di Reconnection ;)
Ti ringrazio…..per il Multscreen scrivono questo in fondo
A partire dal 01/12/2025 il prezzo dell'abbonamento al servizio Sky Multiscreen aumenterà di 5,10€ al mese. Il nuovo prezzo del servizio Sky Multiscreen ti sarà applicato alla scadenza della tua offerta SkySmart. Potrai disattivare il servizio Sky Multiscreen, senza né costi né spese.

Quindi il tuo calcolo dovrebbe essere giusto no?
Se fosse così sarei contento….se…..
 
Ti ringrazio…..per il Multscreen scrivono questo in fondo
A partire dal 01/12/2025 il prezzo dell'abbonamento al servizio Sky Multiscreen aumenterà di 5,10€ al mese. Il nuovo prezzo del servizio Sky Multiscreen ti sarà applicato alla scadenza della tua offerta SkySmart. Potrai disattivare il servizio Sky Multiscreen, senza né costi né spese.

Quindi il tuo calcolo dovrebbe essere giusto no?
Se fosse così sarei contento….se…..
esatto: dovrebbe ::D ma qua ci vuole la sfera di cristallo :ROFLMAO:🔮🧙‍♂️
 
Ho ricevuto una mail da Sky perché il 28 febbraio scade l'offerta SMART e mi dicono che mi propongono uno sconto di 20,10€

Qualcuno sa dirmi che prezzi ci sono a listino per questa configurazione?

SKY TV - Intrattenimento Plus - Cinema - Kids - Sport

Perché ora pago 54,90€, ma così non mi danno un riferimento effettivo del prezzo che andrò a pagare.
 
La solita mail che mandano, con lo sconto sul prezzo di listino Open. I prezzi li trovi sul sito. Fai disdetta, o chiama tu e stabilisci il prezzo per rimanere cliente, come hanno fatto in molti, basta leggere le pagine precedenti.
 
Scusate, mi sono perso un pezzo sulla questione MultiScreen?
Rinnovato Sky Smart per 18 mesi il 20 di novembre, questo il contratto che mi è arrivato (con relativi sconto, alcuni addizionali + 30% su tutto), con MultiScreen a 9,90€ per 18 mesi.

Mai ricevuta la comunicazione di aumento di Sky MultiScreen, in nessuna fattura, né precedente né futura (per ora, almeno) e non è citata neanche nella sintesi di contratto, richiesta di abbonamento firmata digitalmente, o qualunque altra cosa mandatami per il rinnovo.
Fattura di dicembre (e Fai Da Te), MultiScreen a 15€ (meno lo sconto del 30%).

E' normale? Più che altro - anche bypassando il vincolo dei 18 mesi che era citato nella comunicazione in fattura arrivata ad alcuni - a me non è mai arrivata la proposta di modifica unilaterale o è stata annunciata nei documenti di rinnovo firmati.
(ho messo le miniature per rispetto, cliccando l'immagine si apre leggibile)
 
Ultima modifica:
Ho ricevuto una mail da Sky perché il 28 febbraio scade l'offerta SMART e mi dicono che mi propongono uno sconto di 20,10€

Qualcuno sa dirmi che prezzi ci sono a listino per questa configurazione?

SKY TV - Intrattenimento Plus - Cinema - Kids - Sport

Perché ora pago 54,90€, ma così non mi danno un riferimento effettivo del prezzo che andrò a pagare.
Chiamate 170 perché queste mail purtroppo possono essere errate x rinnovare chiamate sempre 170 operatore telefonico
 
Arrivata mai da Sky, ho cliccato su “rinnova ora” pensando che prima di rinnovare mi desse un riepilogo del prezzo, invece mi è uscita la schermata “rinnovo andato a buon fine” ma non ho capito a che prezzo! Ho davvero rinnovato??

 
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