alemely
Digital-Forum Junior
- Registrato
- 7 Maggio 2010
- Messaggi
- 75
Ciao,
apro questa discussione perchè ho un problema particolare con l'invio delle fatture.
Mi spiego:
da settembre 2009, ogni mese mi viene inviata una mail con la fattura e la richiesta di provare la fattura elettronica. Al momento non mi interessa, voglio ricevere il cartaceo.
Vado nel fai da te e ...misteriosamente l'invio non è più da cartaceo sempre ma elettronico sempre.
Modifico il tutto e mando una mail tramite il sito al contatta sky e mi dicono che a loro non risulta la variazione.
Il mese successivo stessa cosa e allora faccio la modifica ma allego quanto viene riportato nel fai da te.
Mi rispondono che a loro risulta invio cartaceo.
Il mese dopo stessa cosa, chiamo il servizio clienti e lo faccio modificare da loro...
Ad oggi per il mese di giugno stessa mail e stesso risultato.
Dimenticavo, arriva anche la mail di avvenuta variazione da cartaceo ad elettronico come da mia richiesta.
Mop, mi puoi aiutare please?
grazie in anticipo
apro questa discussione perchè ho un problema particolare con l'invio delle fatture.
Mi spiego:
da settembre 2009, ogni mese mi viene inviata una mail con la fattura e la richiesta di provare la fattura elettronica. Al momento non mi interessa, voglio ricevere il cartaceo.
Vado nel fai da te e ...misteriosamente l'invio non è più da cartaceo sempre ma elettronico sempre.
Modifico il tutto e mando una mail tramite il sito al contatta sky e mi dicono che a loro non risulta la variazione.Il mese successivo stessa cosa e allora faccio la modifica ma allego quanto viene riportato nel fai da te.
Mi rispondono che a loro risulta invio cartaceo.Il mese dopo stessa cosa, chiamo il servizio clienti e lo faccio modificare da loro...
Ad oggi per il mese di giugno stessa mail e stesso risultato.
Dimenticavo, arriva anche la mail di avvenuta variazione da cartaceo ad elettronico come da mia richiesta.
Mop, mi puoi aiutare please?
grazie in anticipo