Homer crociato
Digital-Forum Senior Plus
Ciao a tutti,ieri dopo un paio di mail in cui chiedevo,per conto di un'amico il costo di installazione di PRONTO SKY A TETTO visto che il mio amico era intenzionato a abbonarsi a SKY,con mia presentazione e il risparmio della promozione(tra l'altro alla seconda mail avevano risposto che non potevano dare risposte in merito per altri abbonati BOH)come dicevo ieri mi ha telefonato il call center,che dopo avermi presentato la cosa (più o meno)come la più innovativa del mondo SKY Vi dà questa opportunità bla bla bla...dopo 10 minuti di spiegazioni fermo la gentile signorina e le chiedo gentilmente di arrivare al succo della cosa e le chiedo il prezzo,e lei gentilmente mi dice che il costo di installazione della parabola a tetto è di 19 euro,ma come rispondo è praticamente un'installazione gratuita,e lei mi dice certo,i costi se li accolla SKY,unica cosa che mi viene precisata è che il cavo è a vista quindi considerando che il mio amico abita al piano terra e la palazzina ha 3 piani loro salgono sul tetto e buttano,il cavo al volo fanno un buco nel muro e lo fanno entrare in casa,mentre se voglio il cavo nella canalina i prezzi sono da quantificare sul posto...allora mi chiedo che senso ha dare un servizio assurdo a 19 euro,per installare una parabola sul tetto,e mandare 3 piani di cavo a vista giù per il muro,non sarebbe più logico fare spendere di più ma fare una cosa fatta bene e non un ripiego,qualcuno di voi risponderà già lo sò chiama il tuo antennista...certo è vero ma ripeto che senso ha dare un servizio a metà all'utenza da parte di SKY ?
