giova87ita
Digital-Forum New User
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- 6 Ottobre 2010
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ciao a tutti sono un newbie ma vi seguo da un po' di tempo... da qualche mese avevo intenzione di mettere sky a casa dopo una brutta esperienza con premium.. e l'offerta dei 29 euro al mese mi ha fatto cedere...
quindi ieri vado a fare una nuova postepay da destinare al solo pagamento dell'abbonamento di sky e ci carico 30 euro...
dopo 10 min vado in un centro sky qui a milano e trovo come sempre gente impreparata che mi dice che la postepay non è accettata e dopo aver riferito di essermi informato direttamente dal sito di sky mi dicono di fare cmq un tentativo... consegno documenti e roba varia ma al momento della convalida del contratto la signorina mi dice che la carta non è stata autorizzata.. ANNULLA il tentativo di contratto (sul pc risulta "contratto annullato con successo") e vado via...
torno a casa e faccio l'abbonamento online.. tutto ok... mi arrivano le email di conferma... una per la conferma dell'abbonamento... una di riepilogo.. una con il codice cliente.. e una dove mi comunicano che l'addebito che loro fanno di 29 euro per chi sceglie di pagare con postepay non è avvenuto per mancanza di denaro..
vi ricordo che dentro in teoria ci dovrebbero essere 30 euro e che con quella postepay non ho fatto alcun altro acquisto...
controllo la lista movimenti e mi ritrovo 7 euro in meno (quindi 23 euro) ma nella lista dei movimenti non risulta alcun addebito... pensavo fosse una cosa momentanea (di aggiornamento dei movimenti) ma oggi ricontrollando ancora non c'e' nulla...
secondo voi dov'e' il problema?
quindi ieri vado a fare una nuova postepay da destinare al solo pagamento dell'abbonamento di sky e ci carico 30 euro...
dopo 10 min vado in un centro sky qui a milano e trovo come sempre gente impreparata che mi dice che la postepay non è accettata e dopo aver riferito di essermi informato direttamente dal sito di sky mi dicono di fare cmq un tentativo... consegno documenti e roba varia ma al momento della convalida del contratto la signorina mi dice che la carta non è stata autorizzata.. ANNULLA il tentativo di contratto (sul pc risulta "contratto annullato con successo") e vado via...
torno a casa e faccio l'abbonamento online.. tutto ok... mi arrivano le email di conferma... una per la conferma dell'abbonamento... una di riepilogo.. una con il codice cliente.. e una dove mi comunicano che l'addebito che loro fanno di 29 euro per chi sceglie di pagare con postepay non è avvenuto per mancanza di denaro..
vi ricordo che dentro in teoria ci dovrebbero essere 30 euro e che con quella postepay non ho fatto alcun altro acquisto...
controllo la lista movimenti e mi ritrovo 7 euro in meno (quindi 23 euro) ma nella lista dei movimenti non risulta alcun addebito... pensavo fosse una cosa momentanea (di aggiornamento dei movimenti) ma oggi ricontrollando ancora non c'e' nulla...
secondo voi dov'e' il problema?
