messaggio e-15 sul decoder

vorrei chiedere se qualcuno sa il significato di questa sigla,il decoder è bloccato ed acceso
grazie per chi mi puo dare consigli in merito

Benvenuto!

Prova a telefonare a loro:

Xdome S.R.L.
48124 Ravenna (RA)
Via Braille L., 18
tel: 0544 468156

E-is

Ciao,
da quel che ho letto in giro, è un'anomalia software.
E-IS dovrebbe stare per Errore IStallazione o qualcosa del genere.
Se lo mandi in assistenza tramite il negozio da cui lo hai acquistato,
te lo aggiornano/sostituiscono