come ti abbiamo anticipato nelle precedenti comunicazioni, ti ricordiamo che dal prossimo Conto Fastweb le tue offerte saranno calcolate su base mensile.
A partire dal 5 aprile 2018, il Conto Fastweb verrà emesso sempre il primo giorno di ogni mese, potrai così avere una maggiore chiarezza e trasparenza dei costi del tuo abbonamento e non pagare più due canoni anticipati.
Per poter rendere più chiara la lettura del Conto Fastweb che passa a mese solare anziché 28 giorni abbiamo già inserito nella tua ultima fattura - sezione «Servizi di rete fissa e mobile» - l’equivalente costo mensile della tua offerta.
Per noi di Fastweb è un valore molto importante garantire sempre la libertà di scelta ai nostri clienti. Per questo motivo:
• hai la possibilità di recedere senza penali per un altro mese e fino al 1 maggio 2018
• puoi sempre cambiare gratuitamente il tuo piano tariffario, scegliendo tra le nostre nuove e più vantaggiose offerte Fastweb Casa e Fastweb Mobile
Quanto indicato sopra è in ottemperanza al provvedimento AGCM del 21 marzo.
Per maggiori informazioni, vai nella tua Area Clienti MyFASTPage.
Grazie di essere con noi e di sceglierci ogni giorno.
Il Team Fastweb