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Scelta tra retention e reconnection

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belfre74

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29 Agosto 2009
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Allora ho una situazione un pò complicata fra le mani.

Attualmente ho un contratto intestato a mia moglie, scadenza 1/10.
Pago € 29 al mese per un 2+1(cinema)+myskyhd e se volessi rinnovarlo dovrei aggiungere il ticket calcio a € 99 e andrei a pagare € 447 per un anno.
Ho inviato la disdetta per scadenza naturale ma non ho ancora ricevuto proposte.

Inoltre ho ricevuto un'offerta di reconnection per un vecchio contratto intestato a mio nome: 3+2 a 29 euro ma non prevede il decoder myskyhd(ormai non ne posso fare a meno) per il quale dovrei pagare € 100 per averlo. Pertanto anche in questo caso spenderei circa € 450. Se lo attivassi prima dell'inizio del campionato a settembre pagherei un doppio abbonamento(29 euro in più).

Se aspetto delle offerte di retention potrei perdermi buona parte del primo mese di campionato. Cosa mi consigliate di fare?
 
belfre74 ha scritto:
Allora ho una situazione un pò complicata fra le mani.

Attualmente ho un contratto intestato a mia moglie, scadenza 1/10.
Pago € 29 al mese per un 2+1(cinema)+myskyhd e se volessi rinnovarlo dovrei aggiungere il ticket calcio a € 99 e andrei a pagare € 447 per un anno.
Ho inviato la disdetta per scadenza naturale ma non ho ancora ricevuto proposte.

Inoltre ho ricevuto un'offerta di reconnection per un vecchio contratto intestato a mio nome: 3+2 a 29 euro ma non prevede il decoder myskyhd(ormai non ne posso fare a meno) per il quale dovrei pagare € 100 per averlo. Pertanto anche in questo caso spenderei circa € 450. Se lo attivassi prima dell'inizio del campionato a settembre pagherei un doppio abbonamento(29 euro in più).

Se aspetto delle offerte di retention potrei perdermi buona parte del primo mese di campionato. Cosa mi consigliate di fare?
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Come reconnection non è molto, meglio una retention. Direi di aspettare qualche offerta di retention (ancora è presto) che arriverà sicuramente e comunque fino all'1 ottobre sei a posto col campionato non perdi nulla e se accetti retention continui e neanche te ne accorgi, anzi se ne accorgeranno le tue tasche.
 
edinson ha scritto:
Come reconnection non è molto, meglio una retention. Direi di aspettare qualche offerta di retention (ancora è presto) che arriverà sicuramente e comunque fino all'1 ottobre sei a posto col campionato non perdi nulla e se accetti retention continui e neanche te ne accorgi, anzi se ne accorgeranno le tue tasche.
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Scusa ma non sono a posto. Attualmente ho un 2+1(cinema).Il campionato inizia tra venti giorni.
Se acquistassi il ticket calcio prima di ricevere offerte di retention, quelli di sky mi chiederanno:"se ha scritto che dal 1°ottobre non vuole essere nostro cliente come mai ha acquistato un ticket fino al 31/5"? A quel punto cosa vuoi che mi offriranno?
 
belfre74 ha scritto:
Scusa ma non sono a posto. Attualmente ho un 2+1(cinema).Il campionato inizia tra venti giorni.
Se acquistassi il ticket calcio prima di ricevere offerte di retention, quelli di sky mi chiederanno:"se ha scritto che dal 1°ottobre non vuole essere nostro cliente come mai ha acquistato un ticket fino al 31/5"? A quel punto cosa vuoi che mi offriranno?
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Hai ragione il 2+1 è col cinema e non col calcio, ho confuso con un altro utente su un altro thread con un problema simile.

Si, se prendi il ticket, ovviamente te lo attiveranno, ma non ti aspettare molto in retention, anzi direi nulla, perchè sanno che perderesti le 99 euro del ticket e che quindi è solo una mossa. Purtroppo hai sbagliato a farti i conti, avresti dovuto fare disdetta anticipata qualche mese prima per non trovarti in questa situazione. Adesso c'è poco da fare, in un certo senso hai le mani legate. L'unica cosa che puoi fare è attivare non il ticket calcio, ma il pacchetto calcio a fine agosto, quindi solo per un mese circa e confermare la chiusura per la scadenza dell'1 ottobre. Però non ti aspettare moltissimo in retention.
 
edinson ha scritto:
Hai ragione il 2+1 è col cinema e non col calcio, ho confuso con un altro utente su un altro thread con un problema simile.

Si, se prendi il ticket, ovviamente te lo attiveranno, ma non ti aspettare molto in retention, anzi direi nulla, perchè sanno che perderesti le 99 euro del ticket e che quindi è solo una mossa. Purtroppo hai sbagliato a farti i conti, avresti dovuto fare disdetta anticipata qualche mese prima per non trovarti in questa situazione. Adesso c'è poco da fare, in un certo senso hai le mani legate. L'unica cosa che puoi fare è attivare non il ticket calcio, ma il pacchetto calcio a fine agosto, quindi solo per un mese circa e confermare la chiusura per la scadenza dell'1 ottobre. Però non ti aspettare moltissimo in retention.
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Non penso di aver sbagliato i conti in quanto la scadenza dell'abonamento era 1/10, anche se avessi mandato disdetta sei mesi prima le offerte di retention te le fanno in prossimità della scadenza.
A questo punto non mi conviene attivare la reconnection? Così avrei un abbonamento che inizia e finisce a fine agosto.
 
belfre74 ha scritto:
Non penso di aver sbagliato i conti in quanto la scadenza dell'abonamento era 1/10, anche se avessi mandato disdetta sei mesi prima le offerte di retention te le fanno in prossimità della scadenza.
A questo punto non mi conviene attivare la reconnection? Così avrei un abbonamento che inizia e finisce a fine agosto.
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Che c'entra che la scadenza è il 1 ottobre, avresti dovuto farla anticipata con legge Bersani, anche 6 mesi fà, per questo dico che hai sbagliato i conti.
 
edinson ha scritto:
Che c'entra che la scadenza è il 1 ottobre, avresti dovuto farla anticipata con legge Bersani, anche 6 mesi fà, per questo dico che hai sbagliato i conti.
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Se avessi fatto la disdetta con la bersani avrei dovuto restituire gli sconti ricevuti. Perciò l'ho fatta alla scadenza naturale
 
belfre74 ha scritto:
Se avessi fatto la disdetta con la bersani avrei dovuto restituire gli sconti ricevuti. Perciò l'ho fatta alla scadenza naturale
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Sconti su cosa?
 
belfre74 ha scritto:
Ho usufruito di un 3+1 a 29 euro x 12 mesi(sconto 60 euro).Inoltre il myskyhd+installazione a listino costano 300 euro(http://www.sky.it/statics/pdf/nota-informativa-my-sky-hd-clienti.pdf), io non ho pagato nulla.
Attivazione abbonamento € 29 anzichè € 59.
A conti fatti con la bersani mi avrebbero addebitato € 390.
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Nel primo post dicevi 29 euro per un 2+1, che è il prezzo di listino e poi non potevo sapere che il my sky l'hai attivato in quest'ultimo anno e che questo è il tuo primo anno di abbonamento, se magari l'avessi detto prima tutto insieme, avrei evitato di darti determinate risposte.
Ovviamente in queste condizioni che hai descritto in quest'ultimo post, non ti sarebbe convenuto fare disdetta con Bersani.

Quindi se vai in reconnection poi dovrai pagare le 99 euro del my Sky HD.
Se vai in retention perderesti l'inizio del campionato, ma potresti comprarti le partite che ti interessano, di certo non ti costerebbero 99 euro. Diciamo che tra le due l'ultima è il male minore e poi sicuramente ti rifarai con una buona retention.
 
edinson ha scritto:
Nel primo post dicevi 29 euro per un 2+1, che è il prezzo di listino e poi non potevo sapere che il my sky l'hai attivato in quest'ultimo anno e che questo è il tuo primo anno di abbonamento, se magari l'avessi detto prima tutto insieme, avrei evitato di darti determinate risposte.
Ovviamente in queste condizioni che hai descritto in quest'ultimo post, non ti sarebbe convenuto fare disdetta con Bersani.

Quindi se vai in reconnection poi dovrai pagare le 99 euro del my Sky HD.
Se vai in retention perderesti l'inizio del campionato, ma potresti comprarti le partite che ti interessano, di certo non ti costerebbero 99 euro. Diciamo che tra le due l'ultima è il male minore e poi sicuramente ti rifarai con una buona retention.
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Grazie per la disponibilità, quindi mi consigli retention?
Quanto mi costa ogni week end completo di serie a?
 
belfre74 ha scritto:
Grazie per la disponibilità, quindi mi consigli retention?
Quanto mi costa ogni week end completo di serie a?
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Io farei così.

Non so quanto costeranno quest'anno, ma se non ricordo male negli anni passati costava 8 una partita, 10 l'intero week end.
 
Scusa, ma se disdici a scadenza naturale, cioè 1/10, potresti avere un'ottima retention dopo i primi 10 giorni di settembre...ok perdi una, forse due giornate di campionato, ma se la retention è buona vale la pena.
Io ero in scadenza 1/9, ho disdetto intorno al 10/7 e l'8/8 ho accettato una retention che mi ha portato nuovamente a scadenza 1/9/12.
Ho MySkyHD da un anno ormai...
 
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