Ciao a tutti.
Vi scrivo perchè il giorno 30 luglio ho aderito ad un nuovo abbonamento facendone richiesta direttamente online.
Ovviamente ho compilato il form online in tutte le sue parti(anche perchè altrimenti non è possibile completare le operazioni)comprese quelle riguardanti tipo di pagamento (nel mio caso con domiciliazione bancaria)
Ad oggi però non ho ancora avuto riscontro sull'attivazione ne ho ricevuto Decoder(myskyhd)smartcard e DK.
Ho più volte chiamato e fatto solleciti al servizio clienti ma ancora nulla
Mi è stato detto dapprima che se non fosse arrivato il contratto via poste italiane, da firmare e rimandare a sky,non sarebbero stati spediti i materiali.
Poi questa cosa mi è stata smentita sempre dal CC indicandomi che il contratto è ancora in fase di accertamento..
Ieri ho provato a richiamare e mi hanno confermato le solite cose ....
E' normale aspettare tutto questo tempo??Come posso comportarmi???
Ciao e grazie.
Vi scrivo perchè il giorno 30 luglio ho aderito ad un nuovo abbonamento facendone richiesta direttamente online.
Ovviamente ho compilato il form online in tutte le sue parti(anche perchè altrimenti non è possibile completare le operazioni)comprese quelle riguardanti tipo di pagamento (nel mio caso con domiciliazione bancaria)
Ad oggi però non ho ancora avuto riscontro sull'attivazione ne ho ricevuto Decoder(myskyhd)smartcard e DK.
Ho più volte chiamato e fatto solleciti al servizio clienti ma ancora nulla
Mi è stato detto dapprima che se non fosse arrivato il contratto via poste italiane, da firmare e rimandare a sky,non sarebbero stati spediti i materiali.
Poi questa cosa mi è stata smentita sempre dal CC indicandomi che il contratto è ancora in fase di accertamento..
Ieri ho provato a richiamare e mi hanno confermato le solite cose ....
E' normale aspettare tutto questo tempo??Come posso comportarmi???
Ciao e grazie.
