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Due dubbi da risolvere per nuovo abbonamento

carcamagnu73

Digital-Forum Silver Master
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29 Settembre 2010
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Arona e Varallo Pombia (prov. Novara)
Salve a tutti! Vorrei abbonarmi a sky e possibilmente con il decoder My Sky Hd ma prima di recarmi in uno sky center volevo prima capire alcune cose. In primo luogo mi hanno spiegato che il decoder My Sky Hd deve essere collegato a due cavi sat o in alternativa ad un cavo proveniente da LNB SCR ecc ecc … e su questo ho capito: il problema è che la mia parabola a tetto è dotata di LNB normale a tre uscite che servono altrettante prese poste su piani diversi e non ho intenzione di far cambiare l’LNB di questa parabola perché nelle tre prese esistenti ci tengo a conservare un segnale sat “normale” NON proveniente da LNB “SCR” al fine di poter collegare qualsiasi tipo di vecchio decoder che ho in giro e non solo quelli compatibili con il segnale scr. Avrei quindi optato di lasciare il vecchio impianto così come si trova e di installare una seconda parabola a balcone (con notevoli difficoltà nella cablatura del cavo … ma risolvibili) con un LNB a 2 o più uscite indipendenti ( 2 delle quali da utilizzare per il dec My Sky e una terza per un eventuale altro dec ). Questo lavoro (in virtù delle difficoltà ad occultare decentemente i cavi) ed anche per avere la libertà di scegliermi una parabola più grande rispetto a quella da 80cm prevista da sky (avevo in mente almeno 100 cm) e di un colore tale da mimetizzarsi con la facciata ci terrei a farlo fare ad un tecnico di mia fiducia che conosco da tempo (con il quale poter scegliere insieme i materiali ed eseguire con calma e bene il lavoro) e non dall’installatore sky.
Se una volta eseguito il lavoro comunico allo Sky center che l’impianto è già pronto per il dec My Sky HD posso ritirare direttamente l’apparecchio e collegarlo io o sono comunque tenuto a pagare ugualmente i 30€ di installazione e a ricevere la visita di un tecnico sky? (che a quel punto troverebbe già tutto quanto pronto e potrebbe solo infilare la spina??): chiedo questo perché leggendo sul sito si ha come l’impressione che quando si parla del dec My Sky HD la visita del tecnico sky sia in qualche modo obbligatoria (mentre io vorrei farne a meno visto che provvedo con il mio tecnico) e che diversamente non ti consegnano il decoder … è così o ho capito male?
Un’ultima cosa: ho letto anche sul forum che scegliendo come modalità di pagamento il bollettino postale si è sottoposti a qualche “discriminazione” rispetto al pagamento con carta di credito o c/c rid … in cosa consisterebbero queste differenze di trattamento? In particolare, scegliendo di pagare con bollettino postale posso avere il dec My Sky HD o per caso è riservato solo a chi paga con le altre modalità ed invece chi paga con bollettino postale deve accontentarsi del decoder “base”?
Grazie!!
 
carcamagnu73 ha scritto:
Salve a tutti! Vorrei abbonarmi a sky e possibilmente con il decoder My Sky Hd ma prima di recarmi in uno sky center volevo prima capire alcune cose. In primo luogo mi hanno spiegato che il decoder My Sky Hd deve essere collegato a due cavi sat o in alternativa ad un cavo proveniente da LNB SCR ecc ecc … e su questo ho capito: il problema è che la mia parabola a tetto è dotata di LNB normale a tre uscite che servono altrettante prese poste su piani diversi e non ho intenzione di far cambiare l’LNB di questa parabola perché nelle tre prese esistenti ci tengo a conservare un segnale sat “normale” NON proveniente da LNB “SCR” al fine di poter collegare qualsiasi tipo di vecchio decoder che ho in giro e non solo quelli compatibili con il segnale scr. Avrei quindi optato di lasciare il vecchio impianto così come si trova e di installare una seconda parabola a balcone (con notevoli difficoltà nella cablatura del cavo … ma risolvibili) con un LNB a 2 o più uscite indipendenti ( 2 delle quali da utilizzare per il dec My Sky e una terza per un eventuale altro dec ). Questo lavoro (in virtù delle difficoltà ad occultare decentemente i cavi) ed anche per avere la libertà di scegliermi una parabola più grande rispetto a quella da 80cm prevista da sky (avevo in mente almeno 100 cm) e di un colore tale da mimetizzarsi con la facciata ci terrei a farlo fare ad un tecnico di mia fiducia che conosco da tempo (con il quale poter scegliere insieme i materiali ed eseguire con calma e bene il lavoro) e non dall’installatore sky.
Se una volta eseguito il lavoro comunico allo Sky center che l’impianto è già pronto per il dec My Sky HD posso ritirare direttamente l’apparecchio e collegarlo io o sono comunque tenuto a pagare ugualmente i 30€ di installazione e a ricevere la visita di un tecnico sky? (che a quel punto troverebbe già tutto quanto pronto e potrebbe solo infilare la spina??): chiedo questo perché leggendo sul sito si ha come l’impressione che quando si parla del dec My Sky HD la visita del tecnico sky sia in qualche modo obbligatoria (mentre io vorrei farne a meno visto che provvedo con il mio tecnico) e che diversamente non ti consegnano il decoder … è così o ho capito male?
Un’ultima cosa: ho letto anche sul forum che scegliendo come modalità di pagamento il bollettino postale si è sottoposti a qualche “discriminazione” rispetto al pagamento con carta di credito o c/c rid … in cosa consisterebbero queste differenze di trattamento? In particolare, scegliendo di pagare con bollettino postale posso avere il dec My Sky HD o per caso è riservato solo a chi paga con le altre modalità ed invece chi paga con bollettino postale deve accontentarsi del decoder “base”?
Grazie!!

Non c'è proprio nessuno che possa aiutarmi per questi chiarimenti?
 
il tecnico viene anche solo per collegarti il decider e l'installazione la paghi lo stesso :D
per il bollettino non ci dovrebbero essere problemi ma dei chiedere al max puoi fare una postapay e non hai problemi ;)
per l'impanto potresti optare per un lnb che fornisca altre uscite senza montare antenne extra ;)
ps tecnico obbligatorio :D
 
Ultima modifica:
Il tecnico lo paghi lo stesso, il bollettino non è piu accettato o carte di credito o postepay o iban per il pagamento.
 
darkmoon ha scritto:
il tecnico viene anche solo per collegarti il decider e l'installazione la paghi lo stesso :D
per il bollettino non ci dovrebbero essere problemi ma dei chiedere al max puoi fare una postapay e non hai problemi ;)
per l'impanto potresti optare per un lnb che fornisca altre uscite senza montare antenne extra ;)
ps tecnico obbligatorio :D

è quello che temevo e immaginavo ....!Grazie!
 
pietro89 ha scritto:
anche perché sarà il tecnico a fare l'attivazione...

in pratica è il tecnico che attiva la scheda? scusa ... ma tutto questo solo con My Sky HD? se invece mi accontentassi del decoder HD base a quel punto potrei a fare a meno del tecnico, farmi attivare la scheda presso uno sky center e portarmi a casa il decoder?

p.s. .... tutta questa avversione verso l'idea di ricevere la visita di un tecnico sky deriva essenzialmente dal fatto che avevo già tentato di abbonarmi online a luglio (sono stato richiamato al telefono da operatrice sky), mi avevano promesso che il tecnico sarebbe intervenuto nel giro di 5 giorni lavorativi, avevo chiesto espressamente che fossero rispettati i tempi perché dopo dovevo partire per le ferie e non volevo lasciare la cosa in sospeso .... dopo dieci giorni lavorativi (13 dal contratto telefonico) non ho ricevuto nessun cenno nonostante continue telefonate di sollecito ad un numero a pagamento (un 199 ...) ed al decino giorno (in extremis!) ho esercitato il diritto di recesso con raccomandata a/r. Adesso non vorrei ricominciare la stessa storia, la stessa attesa, le stesse telefonate .... per questo, ed anche per avere maggiore libertà su come far fare il lavoro avrei preferito scegliere io il tecnico chiamando una persona di mia fiducia .... ma se per avere questo My Sky è impossibile .... al limite mi accontento del decoder normale!
 
7rosastella ha scritto:
Il tecnico lo paghi lo stesso, il bollettino non è piu accettato o carte di credito o postepay o iban per il pagamento.

Grazie per la preziosa informazione!
(per me rimane sempre un mistero per quale motivo viene accettata la postepay e non le altre carte prepagate! la postepay è una normalissima prepagata come le altre prepagate rilasciate dalle banche ... non riesco a spiegarmi perché la postepay sì e le altre no!!)
 
accettano la prepagata delle banche basta che sia visa o mastercard e' come se fosse una carta di credito ricaricabile, e' chiaro che non ci si puo' dimenticare di ricaricarla se no come fanno a prendere i soldi ogni mese. Personalmente ho scelto l iban cosi' mi sono levato ogni pensiero. Per il decoder hd puoi anche fare tutto per telefono, in 48 72 ore ti dovrebbero mandare il decoder, poi chiami e ti attivano la scheda
 
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Fabul ha scritto:
accettano la prepagata delle banche basta che sia visa o mastercard e' come se fosse una carta di credito ricaricabile, e' chiaro che non ci si puo' dimenticare di ricaricarla se no come fanno a prendere i soldi ogni mese. Personalmente ho scelto l iban cosi' mi sono levato ogni pensiero. Per il decoder hd puoi anche fare tutto per telefono, in 48 72 ore ti dovrebbero mandare il decoder, poi chiami e ti attivano la scheda

la prepagata delle banche non passa abbiamo provato a inserirne varie di diverse banche in fase di attivazione ti dice chiaramente che non è accettata. La riconosce non c'entra visa o mastercard anche perchè sono tutte visa mastercard.
Altra cosa è inutile che chieda il decoder hd ormai stanno dicendo si si e stanno mandando comunque il myskyhd. Gli conviene direttamente un centro se vuole l hd o pagare il tecnico con myskyhd. Adesso finche l associazione consumatori non si muove in merito il tecnico lo paga chiunque.
 
c'è un lnb della "inverto" che ha 2 prese universali e un'uscita scr.
costa sicuramente di più (inoltre dovresti acquistarlo di tasca tua), ma risolveresti in parte i problemi, soprattutto se i "decoder solo universali" sono 2 anzichè 3. ;)
http://www.inverto.tv/products/product.php?section=1&id=160
con questa configurazione, avresti 3 cavi che ti entrano in casa (come adesso), di cui 2 universali e una che va al myskyhd.
dal myskyhd, se metti uno splitter a 4, potresti "servire" altri 2 decoder (o un altro a doppio tuner), ma solo scr.
manterresti comunque invariate le altre 2 postazioni ;).
 
Ultima modifica:
7rosastella ha scritto:
la prepagata delle banche non passa abbiamo provato a inserirne varie di diverse banche in fase di attivazione ti dice chiaramente che non è accettata. La riconosce non c'entra visa o mastercard anche perchè sono tutte visa mastercard.
Altra cosa è inutile che chieda il decoder hd ormai stanno dicendo si si e stanno mandando comunque il myskyhd. Gli conviene direttamente un centro se vuole l hd o pagare il tecnico con myskyhd. Adesso finche l associazione consumatori non si muove in merito il tecnico lo paga chiunque.
ho detto cosi' perche' in banca mi era stato comunicato che si poteva fare qualsiasi cosa proprio come una c. di credito normale
 
Fabul ha scritto:
ho detto cosi' perche' in banca mi era stato comunicato che si poteva fare qualsiasi cosa proprio come una c. di credito normale

non lo metto in dubbio, e non era un appunto a te ma vorrei evitare info errate per quello mi sono permessa di rispondere. lo so che purtroppo dicono cosi ma anche se loro dicono cosi e vai a prendere per esempio un telefono incluso vodafone la carta non passa lo stesso in quanto il sistema riconosce le differenze. è una questione di garanzie. E te lo dico non per chissa quali motivi ma perchè sti sistemi per me sono di uso quotidiano per cui io per prima faccio le prove per ste cose. Noi ci abbiamo provato per esempio facendo delle simulazioni solo che non le prende e l ho voluto puntualizzare per non illudere nessuno e per evitare che qualcuno pensi ci sia qualcosa sotto. La postepay la prendono in quanto con le poste hanno accordo e metodo di controllo diverso rispetto a quello delle banche. Qualunque altra carta prepagata viene sistematicamente riconosciuta dal sistema e ci rifiuta la pratica. Ogni compagnia ha degli accordi diversi con le banche e decidono cosa concedere e cosa no, come per i pos ci sono pos che non accettano le american express per una questioni di accordi fra banche.
 
7rosastella ha scritto:
non lo metto in dubbio, e non era un appunto a te ma vorrei evitare info errate per quello mi sono permessa di rispondere. lo so che purtroppo dicono cosi ma anche se loro dicono cosi e vai a prendere per esempio un telefono incluso vodafone la carta non passa lo stesso in quanto il sistema riconosce le differenze. è una questione di garanzie. E te lo dico non per chissa quali motivi ma perchè sti sistemi per me sono di uso quotidiano per cui io per prima faccio le prove per ste cose. Noi ci abbiamo provato per esempio facendo delle simulazioni solo che non le prende e l ho voluto puntualizzare per non illudere nessuno e per evitare che qualcuno pensi ci sia qualcosa sotto. La postepay la prendono in quanto con le poste hanno accordo e metodo di controllo diverso rispetto a quello delle banche. Qualunque altra carta prepagata viene sistematicamente riconosciuta dal sistema e ci rifiuta la pratica. Ogni compagnia ha degli accordi diversi con le banche e decidono cosa concedere e cosa no, come per i pos ci sono pos che non accettano le american express per una questioni di accordi fra banche.

Ti ringrazio molto per queste precisazioni; anch'io non sono mai riusciuto a capire la differenza tra una postepay e una prepagata delle banche (che come giustamente ricordavi tu si agganciano tutte ai circuiti Visa o Mastercard) però se è così ... meglio saperlo prima! Ma la Postepay è sempre accettata o è capitato che casualmente i sistemi l'abbiano a volte accettata e a volte no? perché se mi assicuri che è sempre accettata a questo punto ne faccio subito una ed un problema é risolto!!
 
Se7en ha scritto:
c'è un lnb della "inverto" che ha 2 prese universali e un'uscita scr.
costa sicuramente di più (inoltre dovresti acquistarlo di tasca tua), ma risolveresti in parte i problemi, soprattutto se i "decoder solo universali" sono 2 anzichè 3. ;)
http://www.inverto.tv/products/product.php?section=1&id=160
con questa configurazione, avresti 3 cavi che ti entrano in casa (come adesso), di cui 2 universali e una che va al myskyhd.
dal myskyhd, se metti uno splitter a 4, potresti "servire" altri 2 decoder (o un altro a doppio tuner), ma solo scr.
manterresti comunque invariate le altre 2 postazioni ;).

Ottimo suggerimento!! farebbe proprio al caso mio! spero di trovarlo in commercio presso un centro di materiali per l'elettronica ben fornito non distante da dove abito!! un'ultima cosa: l'uscita SCR, per collegarla al My Sky, deve essere per forza fatta passare attraverso uno splitter a 4 vie (di cui utilizzerò due uscite) o posso collegare al My Sky direttamente il cavo provieniente dall'uscita scr dell'lnb così com'è senza "splittarlo"??(non ho intenzione di farlo, è solo una curiosità); e nel caso di utilizzo di uno splitter a 4 (cosa che farei), le altre due uscite che mi avanzerebbero con segnale scr sono compatibili con i nuovi decoder della piattaforma Tivùsat? da qualche parte qui sul forum mi sembra di aver letto che tutti i decoder sat HD (compresi quindi i TivùSat HD, ne sono usciti un paio ultimamente) sono compatibili con il segnale scr ... mi puoi confermare questo dato? non esiste da qualche parte una lista dei decoder compatibili con segnale scr?
 
con i nuovi decoder non c'è bisogno di splittare il segnale, puoi direttamente mettere l'unico cavo che ti arriva dalla parabola nel decoder e il decoder "splitta" autonomamente ;).
sui decoder tivusat non so (fortunatamente nelle zone dove risiedo i segnali del dtt sono buoni, quindi non ho mai pensato di prendere un dec tivusat), ti conviene guardare nelle sezioni dedicate, rischio di dire fesserie :eusa_shifty: .
c'è da dire che la piattaforma tivusat è nata successivamente ai mysky, quindi credo che l'ultima generazione di decoder (da due anni a questa parte) è compatibile con i segnali scr.... ma questo vale per tutti i decoder a prescindere da tivusat. ;)
 
carcamagnu73 ha scritto:
Ti ringrazio molto per queste precisazioni; anch'io non sono mai riusciuto a capire la differenza tra una postepay e una prepagata delle banche (che come giustamente ricordavi tu si agganciano tutte ai circuiti Visa o Mastercard) però se è così ... meglio saperlo prima! Ma la Postepay è sempre accettata o è capitato che casualmente i sistemi l'abbiano a volte accettata e a volte no? perché se mi assicuri che è sempre accettata a questo punto ne faccio subito una ed un problema é risolto!!

da sky sempre accettata, in altri campi no non è accettata ma sky l accetta. devono esserci almeno 5 euro all interno se no il sistema legge che non c e credito e la rifiuta
 
Se7en ha scritto:
con i nuovi decoder non c'è bisogno di splittare il segnale, puoi direttamente mettere l'unico cavo che ti arriva dalla parabola nel decoder e il decoder "splitta" autonomamente ;).
sui decoder tivusat non so (fortunatamente nelle zone dove risiedo i segnali del dtt sono buoni, quindi non ho mai pensato di prendere un dec tivusat), ti conviene guardare nelle sezioni dedicate, rischio di dire fesserie :eusa_shifty: .
c'è da dire che la piattaforma tivusat è nata successivamente ai mysky, quindi credo che l'ultima generazione di decoder (da due anni a questa parte) è compatibile con i segnali scr.... ma questo vale per tutti i decoder a prescindere da tivusat. ;)

Grazie! tutto chiaro per il cavo SCR! ho lasciato nell'apposita sezione il quesito per i dec Tivùsat compatibili. Ti rivolgo un'ultima domanda confidando nella tua pazienza!;) : i segnali SCR sono affidabili o possono dare problemi? lo chiedo perchè ho letto qui sul forum che qualche utente ha avuto difficolta di utilizzo del MySky HD con cavi provenienti da uscita scr che scomparivano usando invece l'uscita normale dell'lnb ... secondo te si tratta di casi isolati o in effetti i segnali "moltiplicati" con tecnologia SCR sono più problematici e rappresentano un compromesso che è meglio evitare?
 
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