Disdetta dopo promozione 3 mesi

Salve a tutti, a giugno ho mandato una raccomandata per chiudere il mio abbonamento Sky a scadenza naturale del contratto. Mi è stato poi proposta un'offerta 3 channel pack + 1 sky pack per 3 mesi (fino al 30/09/2011) a soli 19 euro con possibilità di disdire dopo i 3 mesi, o almeno così hanno detto a mia madre (altrimenti il contratto scadrà il 01/06/2012). Entro quanto devo mandare la raccomandata? Va bene il testo?


Spett.le
SKY ITALIA
Casella postale 13057
20141 MILANO

22/08/2011

OGGETTO : disdetta totale abbonamento SKY

Con la presente, io sottoscritta Cognome Nome (Codice Cliente XXXXXXX ) richiedo la disdetta TOTALE dell’abbonamento a SKY TV intestato al sottoscritto alla scadenza della promozione 3g+1p a 19,00 euro legata al contratto nr. XXXXXXX (scadenza 30/09/2011).


Distinti saluti



Ho appena telefonato a Sky, secondo loro a decorrere dal 01/10/2011 continuerò a fruire della visione di 3 Channel Pck + 1 Sky Pack al prezzo promozionato di 19,90 al mese per ulteriori 12 mesi. Se invece volessi disdire al 30/09/2011 dovrei pagare circa (cosa vuol dire circa poi, dovrebbero essere precisi) 10 euro di penale.

gabbre ha scritto:

Salve a tutti, a giugno ho mandato una raccomandata per chiudere il mio abbonamento Sky a scadenza naturale del contratto. Mi è stato poi proposta un'offerta 3 channel pack + 1 sky pack per 3 mesi (fino al 30/09/2011) a soli 19 euro con possibilità di disdire dopo i 3 mesi, o almeno così hanno detto a mia madre (altrimenti il contratto scadrà il 01/06/2012). Entro quanto devo mandare la raccomandata? Va bene il testo?


Spett.le
SKY ITALIA
Casella postale 13057
20141 MILANO

22/08/2011

OGGETTO : disdetta totale abbonamento SKY

Con la presente, io sottoscritta Cognome Nome (Codice Cliente XXXXXXX ) richiedo la disdetta TOTALE dell’abbonamento a SKY TV intestato al sottoscritto alla scadenza della promozione 3g+1p a 19,00 euro legata al contratto nr. XXXXXXX (scadenza 30/09/2011).


Distinti saluti



Ho appena telefonato a Sky, secondo loro a decorrere dal 01/10/2011 continuerò a fruire della visione di 3 Channel Pck + 1 Sky Pack al prezzo promozionato di 19,90 al mese per ulteriori 12 mesi. Se invece volessi disdire al 30/09/2011 dovrei pagare circa (cosa vuol dire circa poi, dovrebbero essere precisi) 10 euro di penale.

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dovrai restituire gli 11,44 se hai il decoder in comodato d'uso se invece il decoder è tuo non dovrai dargli niente, famosissimo ormai decreto bersani.

anche a me hanno fatto la stessa offerta,
Ma io ho capito che oltre a i 3 channel pack cho ho adessso a 19 euro mi avrebber regalato due mesi + uno prorata di sky pack calcio,
e se non do la disdetta prima della scadenza dei 3 mesi mi avrebbero lasciato il calcio avrei pagato 19+10 = 29
inoltre mi hanno detto che la disdetta su può fare anche per telefono (sarà vero?)

saluti

dinoco ha scritto:

anche a me hanno fatto la stessa offerta,
Ma io ho capito che oltre a i 3 channel pack cho ho adessso a 19 euro mi avrebber regalato due mesi + uno prorata di sky pack calcio,
e se non do la disdetta prima della scadenza dei 3 mesi mi avrebbero lasciato il calcio avrei pagato 19+10 = 29
inoltre mi hanno detto che la disdetta su può fare anche per telefono (sarà vero?)

saluti

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no e' necessaria la raccomandata con ricevuta di ritorno, unico metodo accettado da sky nonche' valido per legge.

Ti hanno detto cosi solo per fregarti.

dinoco ha scritto:

anche a me hanno fatto la stessa offerta,
Ma io ho capito che oltre a i 3 channel pack cho ho adessso a 19 euro mi avrebber regalato due mesi + uno prorata di sky pack calcio,
e se non do la disdetta prima della scadenza dei 3 mesi mi avrebbero lasciato il calcio avrei pagato 19+10 = 29
inoltre mi hanno detto che la disdetta su può fare anche per telefono (sarà vero?)

saluti

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oggi mi è arrivata questa lettera da sky:

"SKY ti ringraziea per aver scelto il pacchetto CALCIO.
oggi mi è arrivata questa lettera da sky

Il tuo abbonamento si è arricchito del pacchetto CALCIO. La promozione a cui hai aderito ti permette di accedere alla programmazione del CALCIO di SKY senza alcun costo aggiuntivo per i primi 2 mesi. Al termine della promozione ti verrà applicato per i 12 mesi successivi il prezzo scontatodi 10€ al mese per il pacchetto da te scelto. Al termine della promozione verrà applicato il prezzo di listino corrispondente alla combinazione di pacchetti da te scelta (listino diponibile su Sky.it). l'offerta è condizionata ad una durata contrattuale di 12 mesi.
In base alla tua scelta, il tuo nuovo profilo di abbonamento è: DOCUMENTARI + INTRATTENIMENTO + BAMBINI + CALCIO.
Buona visione. "

ma cosa vuol dire, mi devo tenere il calcio per 12 mesi???

dinoco ha scritto:

oggi mi è arrivata questa lettera da sky:

"SKY ti ringraziea per aver scelto il pacchetto CALCIO.
oggi mi è arrivata questa lettera da sky

Il tuo abbonamento si è arricchito del pacchetto CALCIO. La promozione a cui hai aderito ti permette di accedere alla programmazione del CALCIO di SKY senza alcun costo aggiuntivo per i primi 2 mesi. Al termine della promozione ti verrà applicato per i 12 mesi successivi il prezzo scontatodi 10€ al mese per il pacchetto da te scelto. Al termine della promozione verrà applicato il prezzo di listino corrispondente alla combinazione di pacchetti da te scelta (listino diponibile su Sky.it). l'offerta è condizionata ad una durata contrattuale di 12 mesi.
In base alla tua scelta, il tuo nuovo profilo di abbonamento è: DOCUMENTARI + INTRATTENIMENTO + BAMBINI + CALCIO.
Buona visione. "

ma cosa vuol dire, mi devo tenere il calcio per 12 mesi???

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No. Se al termine dei 2 mesi di promozione richiedi il downgrade del pacco Calcio te lo toglieranno e non dovrai piu' pagarlo. Ovviamente il downgrade lo potrai fare anche dopo i 2 mesi (es. dopo 6 mesi di visione). Con il downgrade anticipato (cioe' prima dei 12 mesi), visto che la promozione prevede espressamnete che e' condizionata a una durata di 12 mesi, ti chiederanno probabilmente il rimborso dei 2 mesi di visione gratuita del pacco Calcio (il cui costo e' di 13 € al mese x2 mesi= 26 €) e in piu ti potrebbero chiedere 10 € per la gestione amministrativa del downgrade (anche se spesso capita che il priomo downgrade non lo addebitano).

Se cmq il pacco calcio lo togli a scadenza naturale non pagherai nulla, ne' quei 26 € ne' gli eventuali 10 €. Quindi devi valutare tu a seconda di quando scade il tuo contratto (visto che l'aggiunta del pacco calcio in ogni caso non sposta la data di scadenza contrattuale).

P.s. piccola precisazione: come scritto nella promozione farebbe sembrare che la promozione duri 14 mesi anziche' 12 mesi ma e' errato. (visto che e' indicato che per i primi 2 mesi avresti la visione gratuita del pacco calcio e per i successivi 12 mesi a prezzo di listino, ma non e' cosi: sono 2 mesi + i 10 mesi successivi visto che il contratto ha sempre durata di 12 mesi)