domenico67
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Salve a tutti,
qualche mese fa ho attivato telefonicamente il servizio sky multivision; il giorno 20 maggio è arrivato il tecnico che ha installato il decoder. Avendo riscontrato dei problemi, ho inviato lettera di recesso il 30 maggio (entro 10 gg lavorativi dall'attivazione).
A seguito di ciò, mi sono visto arrivare addebiti bancari , prontamente bloccati, di penali e reintegro sconti promozioni. Segue sospensione servizio sky per insolvenza.
Contatto l'amministrazione la quale mi dice che il recesso è stato rigettato avendo superato il limite dei giorni previsto in quanto il sevizio è stato attivato prima del 20 maggio.
Qualcuno di voi sa suggerirmi quali azioni posso mettere in atto?
Grazie anticipatamente per l'attenzione.
qualche mese fa ho attivato telefonicamente il servizio sky multivision; il giorno 20 maggio è arrivato il tecnico che ha installato il decoder. Avendo riscontrato dei problemi, ho inviato lettera di recesso il 30 maggio (entro 10 gg lavorativi dall'attivazione).
A seguito di ciò, mi sono visto arrivare addebiti bancari , prontamente bloccati, di penali e reintegro sconti promozioni. Segue sospensione servizio sky per insolvenza.
Contatto l'amministrazione la quale mi dice che il recesso è stato rigettato avendo superato il limite dei giorni previsto in quanto il sevizio è stato attivato prima del 20 maggio.
Qualcuno di voi sa suggerirmi quali azioni posso mettere in atto?
Grazie anticipatamente per l'attenzione.